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Jaap
09.04.2020
Pluspunkte
Die Bestellung war gut verpackt, der Versand verlief reibungslos und die Kommunikation über die Bestellung war ausgezeichnet.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte so weitermachen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Johan
08.04.2020
Pluspunkte
Eine besondere Art des Marketings und insbesondere die lustige und lustige Art der Kommunikation. Außerdem richtig und schnell und gut verpackt. Eine Party zum Empfangen und Öffnen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Achten Sie darauf, dass nicht zu viele E-Mails oder zu schnell hintereinander kommen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thymen van Voorst
08.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Klären Sie, welche Produkte vorhanden sind
Übersichtliche Website (besonders einfach auf dem Handy)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kann mehrere Punkte gleichzeitig ankreuzen, um das richtige Bier zu finden. Damit meine ich, wenn ich ein blondes Bier will und am besten aus der Dose. Dann wähle ich nur in Bier und Dose und zwischen blondem Bier, aber ich schaffe die Kombination nicht. Dadurch können Sie schneller suchen. Es ist ein Luxusproblem, aber wenn es möglich ist, sehr einfach.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sander
08.04.2020
Pluspunkte
Schönes und abwechslungsreiches Sortiment, sehr schnelle Bearbeitung und Versand und Top Verpackung! Die Verknüpfung mit dem Untappd-Konto ist sehr nützlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sinnvoll wäre es, eine Favoritenliste zu speichern oder einen Warenkorb für längere Zeit zu speichern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sjoerd
08.04.2020
Pluspunkte
Bestellungen kommen immer schnell und vollständig! Außerdem ein sehr schönes Angebot!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dennis
08.04.2020
Pluspunkte
Alles ordentlich versendet und eine persönliche Nachricht bei jeder Bestellung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dorothe
08.04.2020
Pluspunkte
Gute und angenehme und schöne Seite, schnelle Lieferung. Top-Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Chantal
08.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, großes Sortiment, praktische Website mit vielen Filtern.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es kommt oft vor, dass wenn ich nach einem bestimmten Bier suche, die Ergebnisse nach der Hälfte der Eingabe erscheinen. Sie sind also nicht das, was ich suche.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michel
08.04.2020
Pluspunkte
Schneller Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Haben Sie auch passende Glaswaren?!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nick
08.04.2020
Pluspunkte
Lieferung wie erwartet und ordentlich am nächsten Tag geliefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lesly
08.04.2020
Pluspunkte
Super Service, hatte nach Verpackungsmaterial gefragt und Herr Hop hat sich nicht darum gekümmert. Große Auswahl an Bieren und somit viel Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tom
08.04.2020
Pluspunkte
Exzellenter Service
Schnelle Lieferung
Schöne abwechslungsreiche Pakete, es wird immer ein anderes Paket zusammengestellt.
Immer eine persönliche Nachricht mit schönen Stickern.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Je mehr Bier, desto besser.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Richard
08.04.2020
Pluspunkte
Super, einfache und schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ivo
08.04.2020
Pluspunkte
-Link mit Untappd
- Feiner Kommunikationsstil
-Breite Palette von Produkten
-Schnelle Lieferung
-Schöne Webseite
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tessa
08.04.2020
Pluspunkte
Lieferzeit war schnell! Kommunikation ebenfalls erstklassig. Viele schöne und abwechslungsreiche Biere, sehr zufrieden :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bob
08.04.2020
Pluspunkte
Schönes Werkzeug, um ein Bierpaket zusammenzustellen. Gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
n / A.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Richa
08.04.2020
Pluspunkte
Ausgezeichnetes Sortiment, angenehme Website, sehr reibungslose Auftragsakquise und eine persönliche Note.
Ich würde beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Julia
07.04.2020
Pluspunkte
Schneller Versand, schöne Verpackung und gute Reichweite
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es gab einen Hinweis auf minderwertiges Verpackungsmaterial. Papier und Pappe finde ich besser (umweltfreundlicher) als Luftpolsterfolie. Keine Entschuldigung nötig. Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Edwin
07.04.2020
Pluspunkte
- Herr. Hop hat viele echte Spezialbiere, die man normalerweise nicht im Laden oder Supermarkt findet.
- Die Bestellung wird schnell und in guter Verpackung geliefert.
- Auf der Website ist es möglich, einen Link von Ihrem Konto zu Untappd zu erstellen, was nützlich ist, um sofort zu sehen, ob Sie ein bestimmtes Bier bereits probiert haben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der Tipp liegt auf der Hand: noch mehr Spezialbier :-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ferry
07.04.2020
Pluspunkte
Sehr glücklich, dass ich den Webshop von Mr. Hoppla konnte ich fündig werden, meine Frage wurde schnell per Chat beantwortet und meine Bestellung wurde sofort aufgegeben.
Die Lieferung war sehr gut und eine nette persönliche Nachricht.Die Aufkleber waren auch eine schöne Ergänzung.
Die Bierauswahl war fantastisch! Werde hier definitiv mehr bestellen danke!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
R.H.
07.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, gut verpackt und große Auswahl. Die Verknüpfung mit untappd ist ideal.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere Angebote wären schön.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Amadeke
07.04.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment
Schnelle Lieferung
Gut gepackt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Eric
07.04.2020
Pluspunkte
Persönliche Aufmerksamkeit und schönes Bier schön und schnell
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Niels
07.04.2020
Pluspunkte
gute kommunikation mit kundendienst
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Webshop macht die Pakete übersichtlicher, was für Anfänger und was für Leute ist, die bereits ganz besonderes Bier trinken
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rogier
07.04.2020
Pluspunkte
Guter Laden, sowohl online als auch physisch. Ausgezeichnetes Sortiment mit regelmäßig neuen LVT-Bieren. Und Chris ist natürlich ein Süßer :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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