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Arthur
16.04.2020
Pluspunkte
Tolle Biersammlung, schnelle Lieferung auch in Corona-Zeiten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wouter
16.04.2020
Pluspunkte
Freundliches und hilfsbereites Personal, das versteht, was sie verkaufen. Was den Webshop angeht: solide verpackt und schnell geliefert!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einige Preise sind manchmal hoch, aber dafür gibt es schöne Verkäufe und Rabatte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Angelo
16.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, schneller und korrekter Service. Schönes Auge für kleine Details. Bin ein sehr zufriedener Kunde.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein. Oder es soll die Handschrift mit der persönlichen Nachricht sein :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Desmond
16.04.2020
Pluspunkte
stabile Kiste
Klare Kommunikation
Schnelle Lieferung
Handschriftliche Nachricht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht holen Sie mehr aus dem untappd-Link heraus, indem Sie verwenden Bierpackungen für besondere Abzeichen? Thema, Land, Art oder ich weiß was. Zum Beispiel: Ein amerikanisches Bierpaket speziell für den 4. Juli zusammenstellen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rik
16.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Übersichtliches Auswahlmenü bei den Bieren.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tragen Sie den Alkoholgehalt der gekauften Biere auf dem mitgelieferten Bestellformular ein. Auf diese Weise können Sie es leicht etwas aufbauen und müssen nicht den Prozentsatz pro Flasche überprüfen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Philipp
16.04.2020
Pluspunkte
Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Deutsche Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roelf
16.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, gut verpackt und eine persönliche Karte. Die Verbindung mit Untappd ist ideal! Ich werde hier wieder bestellen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Andere Zahlungsmöglichkeiten, zB Paypal
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cor
16.04.2020
Pluspunkte
Korrekte Lieferung, 2 Tage nach Belgien in diesen Zeiten. Kompakt, aber gut verpackt in einer schönen Box. F*ck Wein. Eine persönliche Notiz war eine nette Geste. Schön ist auch, dass die Lieferung ab 50 Euro kostenlos ist.
Nicht der billigste Flaschenladen, aber das entschädigt gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter
15.04.2020
Pluspunkte
gutes sortiment
persönliche Nachricht mit Paket
Link mit Untappd
schnelle Lieferung
übersichtlicher Webshop
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kamiel
15.04.2020
Pluspunkte
Viel Abwechslung in der Auswahl, sehr schöne Aktionen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Suraya
15.04.2020
Pluspunkte
Schöne persönliche Karte enthalten
Lieferung pünktlich
Leckere Biere!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sanna
15.04.2020
Pluspunkte
Es ist toll, dass Sie eine persönlich geschriebene Nachricht hinzufügen. Alles in allem ist es wirklich ein Geschenk zum Verschenken!!!
Dankeschön!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roger
15.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an Bieren, schneller Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thomas
15.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl und viele exklusive Biere. Kann immer verrückter sein und mehr !!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment keine Verbesserungen.
Bier ist gut und der Service auch.
Außerdem ist die Art und Weise, wie Sie es bringen, auch großartig!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lars
15.04.2020
Pluspunkte
Gute Vermarktung! Die Witze machen Spaß und werden während des gesamten Angebots durchgeführt. Auch die Geschwindigkeit ist top. Am Donnerstagnachmittag wurde ich richtig durstig und am Freitag stand eine Kiste voller Perlen in meiner Küche.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht besonders. Ich denke, die Grundlagen sind gut und sollten gut bleiben. Breites Sortiment mit viel Innovation für die fanatischen Entdecker. Schneller Service und nettes Marketing.
Vielleicht sind bestimmte Aktionen noch attraktiv. Bewerben Sie eine bestimmte Brauerei in einem Monat mit einem zusätzlichen Rabatt! "Sooo das ist ein Hopfenrabatt". Oder mach das mit einem Personal, also zum Beispiel eine Tilburg-Box mit Bier aus dieser Stadt.... keine Ahnung :) Oder die Filter etwas erweitern, ich mag NEIPA's sehr.
Aber ansonsten habe ich im Moment keine sehr kreativen Ideen, obwohl ich erwarte, dass Sie sich das selbst einfallen lassen können.
Grüße!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Frank
15.04.2020
Pluspunkte
Großes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Preise. Und auch eine nette Gesellschaft mit Humor (siehe Kasten) und persönlicher Aufmerksamkeit. Alles Gute, Herr Hoppe!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Johan
15.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, obwohl wir in dieser schlechten Zeit sind.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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Joscha
15.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl. Lieferung perfekt pünktlich. Gezielte und schnelle Beantwortung meiner Fragen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich denke, die Anzahl der Stout-Biere ist im Vergleich zu anderen Biersorten sehr hoch; hat aber auch mit meinem eigenen geschmack zu tun.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
15.04.2020
Pluspunkte
* Link mit Untappd
* Möglichkeit, Freunde zu verlinken, Chance auf Doppelbier gleich Null :)
* Sehr schnell geliefert, auch in dieser Corona-Zeit
* Netter Hinweis bei der Bestellung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
So etwas fällt mir nicht ein, mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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Rutger
15.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an schönen Bieren. Schnelle und ordentliche Lieferung.
Die handgeschriebene Karte machte es komplett!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der Druck auf der Box ist etwas kantig,
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
B.
15.04.2020
Pluspunkte
Top-Website mit vielen Möglichkeiten. Das ausgewählte Bier von Mr. Hopfen schmeckte ausgezeichnet. Die persönliche Notiz und die Aufkleber waren eine nette Geste.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
H.P.M.
15.04.2020
Pluspunkte
Die bestellten Biere wurden alle ordentlich verpackt und mit einer schönen Handnote geliefert. Das macht einen Menschen glücklich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
15.04.2020
Pluspunkte
Übersichtliche Webseite und schnelle Lieferung. Oberteil!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
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Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Robert Batenburg
14.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl und eine benutzerfreundliche Website. Mr Hop macht das Auspacken der Kiste zum Vergnügen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mir fällt nur eins ein: eine noch größere Reichweite?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jean-Paul
14.04.2020
Pluspunkte
Gutes Spezialbier kombiniert mit Top-Wissen. Das Zusammenstellen und Auswählen von Kombipaketen ist so entspannt. Mein persönliches Bierfachgeschäft
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein! Mach weiter was du tust
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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