10.0
Martijn
08/07/2019
Positive Punkte
Ordentlich verpackt
Am nächsten Tag zu Hause
Persönliche Nachricht beendet es
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht eine Achtung-Warnmeldung, wenn du fanatisch deinen Warenkorb befüllst, dass du bereits auf einem bestimmten Betrag bist hahah
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Vincent
08/07/2019
Positive Punkte
Gute übersichtliche Seite. Schnelle Lieferung. Alles ist immer gut verpackt. Auch schön, eine persönliche Note im Paket zu haben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich bin immer auf der Suche nach exklusiven Bieren mit sehr hohen Untappd-Werten. Das ist auch das Erste, was mich in einen Bier-Webshop lockt. Und Ankündigungen solcher Biere in den sozialen Medien halten das Interesse des Webshops aufrecht. Daher möchte ich das als Tipp geben, um damit fortzufahren.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Brian
08/07/2019
Positive Punkte
Viel Auswahl an Bieren. (Hoffe, sie alle zu probieren!)
Gute und schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mir fallen keine Tipps ein. Weiter so!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jim
08/07/2019
Positive Punkte
Sehr große Auswahl an leckeren Bieren
Sehr schneller und ordentlicher Service (Flaschen sind ordentlich verpackt!)
Die gelegentliche persönliche Nachricht in der Box gibt Ihnen und Mr. Hop eine persönlichere Note als das Gefühl von Massenproduktion und Nummer.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rebecca
07/07/2019
Positive Punkte
Guter Service! Immer erreichbar, wenn Sie etwas fragen möchten, nette persönliche Nachricht mit dem Bierpaket.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bjorn
07/07/2019
Positive Punkte
Sie reagieren schnell auf Fragen und wenn Sie die Bestellnummer mit einer Frage für eine spezielle Bieranfrage (paix dieu) senden, senden sie die gewünschte Charge.
Auch wenn es um eine Erklärung zu den von mir bestellten Bieren geht, erhalten Sie eine nette E-Mail mit einer ausführlichen Erklärung.
Die Tatsache, dass Sie Ihr Untappd-Konto auf ihrer Website verknüpfen können, ist auch großartig
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde so schnell keines erkennen, es gibt schon so viele Biersorten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rien
07/07/2019
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
LM
07/07/2019
Positive Punkte
Schneller Service, hatte einen Geschenkscheck bestellt 👍🏼
Just in time geliefert!
Und ordentlich in einem Umschlag verschickt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ryan
05/07/2019
Positive Punkte
Ihr, gut geliefert schnell. Leider war PostNL diesmal nicht so schnell ;-)
Ich kann selbst keine Sterne für die Kommunikation vergeben. Ich habe mit niemandem aus Ihrem Geschäft gesprochen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marinus
05/07/2019
Positive Punkte
Schneller und guter Service, freundliche Leute, wenn es ein Problem gibt?
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Niels
04/07/2019
Positive Punkte
Genug Bierauswahl für jeden Enthusiasten. Darüber hinaus ist die persönliche Betreuung der Bestellungen ein großes Plus. Seite ist übersichtlich und die gewünschten Biere sind schnell und einfach zu finden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Klingt, als hätte ich mir keine Mühe gegeben, aber ich sehe keine Verbesserungspotenziale. Okay, vielleicht ein Geschäft in der Nähe.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
04/07/2019
Positive Punkte
Große Auswahl und zu einem vernünftigen Preis!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maurice
04/07/2019
Positive Punkte
Sehr kundenfreundlich und mitdenkend bei Herausforderungen, die sich außerhalb von Herrn Hopt ergeben!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tipp weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sandra
04/07/2019
Positive Punkte
Viele verschiedene Biersorten und schnelle Lieferung. Und immer eine handschriftliche Notiz obendrauf!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Punkte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martin
04/07/2019
Positive Punkte
Sehr schönes Sortiment und ich finde die Verbindung mit untappd fantastisch.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pieter
04/07/2019
Positive Punkte
Handlicher, übersichtlicher und vollständiger Online-Shop mit vielen Informationen!
Große Reichweite.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bonus oder Rabatt Wenn Sie viel Bier kaufen, je höher die Ausgaben, desto höher der Rabatt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Edwin
03/07/2019
Positive Punkte
Nettes Angebot. Schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Maarten
03/07/2019
Positive Punkte
Perfekte Website, gute Suchfunktionen. Toll, dass du Untappd verlinken kannst
Gut gemacht, Glückwunsch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Stammkunden möchten ab und zu eine Belohnung erhalten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Bart
03/07/2019
Positive Punkte
Schnelligkeit bei der Lieferung
Viel Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Finde die Filterfunktionen persönlich nicht so einfach zu bedienen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Terrence
03/07/2019
Positive Punkte
Netter persönlicher Service. Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
John
03/07/2019
Positive Punkte
*schnelle Lieferung;
*viel Auswahl;
*klare Kommunikation
*schöne persönliche Nachricht bei der Bestellung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
ein Sparsystem einrichten, mit dem du Punkte für Freibier oder Gläser einlösen kannst
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kieran
03/07/2019
Positive Punkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung der Bestellungen, gut geschützte Flaschen unterwegs, schöne Sticker inklusive und nicht zuletzt eine persönliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht eine kleinere Box für etwas kleinere Bestellungen, aber ich weiß nicht, wie das für Sie funktioniert, also im Allgemeinen keine Negative oder Tipps
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Daan
02/07/2019
Positive Punkte
Klarer Kontakt und schnelle Lieferung. Gut verpackt und eine persönliche Anmerkung. Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Koen
02/07/2019
Positive Punkte
Große Auswahl, gute Kommunikation, schneller Versand, gut verpackt, top!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
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Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
02/07/2019
Positive Punkte
Netter persönlicher Ansatz durch Hinzufügen einer handgeschriebenen Karte. Auch der Herr. Hopfenverkostungsgläser sind perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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