10
Luc
19.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, Erwartungen erfüllt. Gut und solide verpackt, ohne Plastik. Oberteil. Die ersten Biere haben gut geschmeckt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möglicherweise die Art und Weise, wie Sie Ihr Konto bei untappd connect deutlicher angeben. Jetzt etwas schwer zu finden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
David
19.04.2020
Pluspunkte
Alles super, wirklich perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
19.04.2020
Pluspunkte
Guter Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Post nl klingelt nicht, sondern bringt es direkt zur Servicestelle
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
19.04.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment, so schöne Optionen.
Reibungslos und klar gemacht.
Nette, sympathische Präsentation.
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es fällt mir noch nicht ein, werde aber bei zukünftigen Bestellungen danach suchen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Jona
19.04.2020
Pluspunkte
Gute Reichweite, gebrauchte Ansprache ist schön auf der Website.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ich 5 Bierpakete bestelle, kann man sich vorstellen, dass ich diese an Freunde oder Bekannte verschenken möchte, also erwarte ich auch die Kartons dafür mit meiner Bestellung.
5 Tage nach meiner Bestellung einen Newsletter über eine kostenlose Bierspezialität bei der ersten Bestellung erhalten. Schade, dass es nicht da war.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marc
19.04.2020
Pluspunkte
gute einfache seite
Schnell und gut geliefert!
Nichts als Lob für Mr. Hop
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
19.04.2020
Pluspunkte
Superbier. Schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thomas
19.04.2020
Pluspunkte
Große Reichweite, mit einfacher Filterfunktion. Kostenloser schneller Versand und sehr schönes Design bei der Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Bierpakete bestehen oft hauptsächlich aus handelsüblichen Bieren, was vielleicht schade ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Danny
19.04.2020
Pluspunkte
Umfangreiches Sortiment, klare Beschreibungen und schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wäre nützlich, wenn Sie Biere, die auf Lager sind, filtern könnten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Leon
19.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Gut und solide verpackt
Schönes Sortiment
Vernünftige Preise
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eigentlich keine
Wenn wir so weitermachen, kommen wir gemeinsam durch die Corona-Krise.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
19.04.2020
Pluspunkte
Wirklich wirklich toll. Ich wollte mehr in Spezialbier eintauchen und neue Biere ausprobieren. Herr. Dabei hilft Hopfen sehr.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Giel
17.04.2020
Pluspunkte
schnelle Lieferung
gute und besondere Biere
Stammkunde!
schöne Aufkleber!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
17.04.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl, gute Beratung und leckere Biere.
Auch die persönliche Nachricht bei der Bestellung wird sehr geschätzt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jap
17.04.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biere, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tijmen
17.04.2020
Pluspunkte
Einfach gut. Schönes Paket, nette Antwort.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marnix
17.04.2020
Pluspunkte
persönliche Anmerkung
gute Auswahl an weniger bekannten Bieren
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
zwischen Einkaufswagen und einem neuen Bier hin und her zu gehen ergibt immer eine neue Seite am Telefon, nicht so praktisch, aber auch nicht sehr schwer
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
17.04.2020
Pluspunkte
Super Service und immer super hilfsbereit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gert
17.04.2020
Pluspunkte
Persönliche Notiz in der Box, super!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Ahnung, noch nichts aufgefallen, aber Sie sind der Erste, der davon erfährt! ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cindy
17.04.2020
Pluspunkte
Informative Website, einfache Bestellung. Einfach perfekt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Kristof
17.04.2020
Pluspunkte
Persönlicher Service
Qualitätsbiere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Geben Sie das Verfallsdatum an, wenn Biere innerhalb von 2 Monaten verfallen.
Erweitern Sie das Paketbildungstool: Erlauben Sie die Auswahl der gewünschten Biersorten anstelle einer Auswahl zwischen 2 Gruppen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rudi
16.04.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Edwig
16.04.2020
Pluspunkte
5/5 perfekt. Korrekte Firma und prompte Lieferung. Sehr faire Preise. Ein Muss für jeden Bierliebhaber.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roberto
16.04.2020
Pluspunkte
Mühe ging in den Karton, Versand und die persönliche Note war eine schöne Ergänzung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wäre schön, eine kleine Erklärung zu den ausgewählten Bieren zu geben. Wie es auf der Seite steht
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ivo
16.04.2020
Pluspunkte
Großes Sortiment, Sie haben auch eine Auswahl an selteneren Bieren auf Lager. Die Website ist sehr benutzerfreundlich, sodass das Einkaufen Spaß macht.
Außerdem ist die schnelle Lieferzeit ein großes Plus. Bestellen am Donnerstag bedeutet, die Biere am Freitag während des Vrimibos ausschenken zu können.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Bernard
16.04.2020
Pluspunkte
Gute Auswahl an Bieren, schöne exklusive Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe versucht, ein Paket zusammenzustellen. Dies bot ein vernünftiges Paket, nur mit einigen Bieren, die ich nicht mag oder bereits hatte. Wenn Sie jedoch auf „Ich will noch eins“ klicken, erhalten Sie ein ganz anderes Bier im Paket. Ich hätte dann gerne ein vergleichbares Bier oder zumindest preislich vergleichbar. Mir wurde jetzt oft ein exklusives Stout empfohlen und wenn anderes Bier zum Beispiel ein normales Duvel...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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