ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Ergänzende Vertragsbedingungen:

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Mr. Hop B.V., die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Die Präsentation unserer Waren und die Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellen unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.  Vor Absendung der Bestellung können Sie die Daten jederzeit einsehen und ändern. Mit dem Klick auf den Button ‘Bestellung bestätigen’ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie zuvor diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) durch Anklicken akzeptiert und dadurch in Ihr Angebot aufgenommen haben. Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen. Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden aber im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

4. Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs mittels 

5. Zurückbehaltungsrecht

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. 

2. Mr. Hop B.V. kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Mr. Hop B.V. unverzüglich erstattet.

7. Widerruf & Rücksendung 

1. Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die Originalverpackung
2. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Mr. Hop zurückzusenden oder zu übergeben
3. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

4. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8. Gewährleistung

Mr. Hop gewährleistet, dass die vertriebenen Produkte den angemessenen Anforderungen an Beschaffenheit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Es ist die Pflicht des Kunden, die Ware direkt nach Erhalt zu prüfen. Sollte das Produkt defekt oder unvollständig sein, so muss der Kunde Mr. Hop umgehend schriftlich (per E-Mail) benachrichtigen. Bevor die defekte oder unvollständige Ware zurückgesandt werden kann, muss zunächst der Kundenservice von Mr. Hop kontaktiert und informiert werden. Die Kosten der Rücksendung werden von Mr. Hop übernommen, wenn die Ware defekt oder unvollständig ist. Die Ware muss in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Sind die Beschwerden des Kunden gerechtfertigt, so sendet Mr. Hop ein neues Produkt ohne zusätzliche Kosten. Sollte dies nicht möglich sein, so wird Mr. Hop den Kaufpreis zurückerstatten. Mr. Hop haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware entstehen. 

9. Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und Mr. Hop B.V. abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

10. Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Venray, Niederlande. 

11. Jugendschutz

1. Sollten Waren gekauft werden, die dem Jugendschutz unterliegen, wird durch geeignete Maßnahmen eine Altersverifikation durchgeführt, um die Identität und das Alter des Käufers zu überprüfen. Eine Übergabe der Ware erfolgt nur, wenn Sie die Volljährigkeit nachweisen konnten. 
Bei Aufgabe der Bestellung müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sollten wir erfahren, dass Sie noch nicht 18 sind, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Wir sind berechtigt, uns Ihr Alter in geeigneter Art und Weise vor Vertragsschluss oder vor Übergabe der Ware nachweisen zu lassen. 

2. Sollten wir nach Vertragsschluss erfahren, dass Sie das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. 

Wir nehmen an der alternativen Streitbeilegung nach § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) teil.

13. Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

2. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

14. Identität des Verkäufers

Mr. Hop B.V.

Keizersveld 25-A

5803 AM Venray

Niederlande

Telefon: +31 (0)85 065 6231

Ergänzende Vertragsbedingungen:

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