10
Niels
06.04.2020
Pluspunkte
1000000 Punkte
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
noch mehr Freche ins Sortiment legen 😉😉😉
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Yves
06.04.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment zu einem vernünftigen Preis. Schnelle und korrekte Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wouter
06.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Große Reichweite. Und eine schöne persönliche Nachricht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Niek
06.04.2020
Pluspunkte
Vor allem die Website ist super!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joost
06.04.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl, benutzerfreundlicher Webshop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ist nicht immer richtig mit Ihrem ungenutzten Konto verknüpft.
Im Hinblick auf weniger Pakete, weniger Kartonagen und/oder effizientere Verpackungen können Sie beispielsweise einen x-Prozent-Rabatt gewähren, wenn Sie einen vollen Karton oder ähnliches bestellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erik
06.04.2020
Pluspunkte
Gute Auswahl an leckeren Bieren und schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marieke
06.04.2020
Pluspunkte
Guter Service.
Schöne klare Erklärung der Rüben
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Les
06.04.2020
Pluspunkte
Relativ schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, gute Reichweite, Problemlösung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nun, es ist Geschmackssache, welche Biere ich kaufen möchte, aber ich bin ein großer Fan von Neipas und Stouts. Besonders der Schraubenschlüssel ist dafür ein gutes Beispiel. Sie haben nicht alles vom Schraubenschlüssel, aber ich löse das, indem ich direkt dort kaufe. Vielleicht kann man etwas gegen die Liefergeschwindigkeit tun. Auf der anderen Seite bestelle ich keine ganze Kiste, weil ich sie morgen brauche, daher sehe ich hier nicht viele Probleme, aber vielleicht einen Bereich für Verbesserungen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Hans
06.04.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an Bier!
So eine schöne handschriftliche Notiz.
Viele neue Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
06.04.2020
Pluspunkte
Schöne große Auswahl mit verschiedenen Stilen und Brauern. Und wie immer am nächsten Tag zu Hause.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Pieter
06.04.2020
Pluspunkte
Viele Biersorten. Schöne schriftliche Nachricht mit der Sendung. Gut gepackt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Bestellung wurde gesagt, dass es am nächsten Tag kommen würde, aber ein paar Tage später kam. Kein Problem, aber sag es nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kim
05.04.2020
Pluspunkte
Viele Biersorten
Schöne handschriftliche Nachricht mit unserer Bestellung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nick
05.04.2020
Pluspunkte
Gut verpackte Kartons
Und immer schön seine persönliche Nachricht, also einfach nichts mehr dagegen machen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
nichts nada nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ken
05.04.2020
Pluspunkte
Sehr gut ! Schön, dass die Karte handgeschrieben ist/war, macht sie persönlicher!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeffrey
05.04.2020
Pluspunkte
Wahnsinnig gute Reichweite und dito Service!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht können Sie in dieser schwierigen Zeit die niederländischen Brauer ins Rampenlicht rücken, um ihnen zu helfen, diese Krise auszusitzen / zu überwinden. (Der Vorlauf zum) King's Day könnte ein geeigneter Zeitpunkt sein, um zusätzliche Aufmerksamkeit darauf zu lenken.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Claudine
05.04.2020
Pluspunkte
Super glücklich, dass ich dich gefunden habe, um meinen Orval zu bestellen und nach Hause zu bringen (ich habe kein Auto) Super Service und Lieferung in Belgien 2 Tage später. Super Inhalt über alles. Dankeschön.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Timo
05.04.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, toller Service und leckeres Bier!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Zahira
05.04.2020
Pluspunkte
Großartige Kommunikation! Lieferung in Ordnung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts zu beanstanden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stijn
05.04.2020
Pluspunkte
Toll, wie der Webshop Ihre Untappd-Liste integriert hat. Funktioniert super! Es ist auch einfach herauszufinden, ob Ihre Freunde die Biere schon getrunken haben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
2 Dinge fallen mir ein:
1. Die Möglichkeit, ein Bierpaket basierend auf Ihren untappd Bewertungen / Geschmacksprofilen zusammenzustellen.
2. Beim Zusammenstellen eines Bierpakets (halbautomatisch) wäre es sinnvoll, wenn man dort auch sehen könnte, ob man es schon hatte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Pim
05.04.2020
Pluspunkte
Schnellere Lieferung, gutes Bier und sogar eine persönliche handgeschriebene Karte.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
05.04.2020
Pluspunkte
Ich bin sehr positiv über Mr. Hüpfen. Die Seite ist sehr übersichtlich, die Verlinkung mit Untappd finde ich sehr hilfreich und die Ansprache des Kunden ist sehr angenehm.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Als Neukunde habe ich keine Tipps oder Verbesserungspunkte. Der erste Eindruck ist gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter Reen
05.04.2020
Pluspunkte
Schöne Website, schnelle Lieferung, persönliche Note (handschriftliche Notiz mit Paket, obwohl der Verfasser nicht davon ausgegangen ist, dass meine Freundin auch spezielles Bier mag 😉).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mario
05.04.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl, schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt und mit einer persönlichen Nachricht für uns. So schön, es zu öffnen und zu genießen. Wir werden bald wieder bestellen...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
05.04.2020
Pluspunkte
Schöne Biersammlung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Günstigere Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jos
05.04.2020
Pluspunkte
Das Sortiment ist wirklich fantastisch. Die Suchmaschine und die Art und Weise, wie ein Bierpaket automatisch zusammengestellt wird, ist für einen Webshop sehr clever gemacht. Hut ab!!!!! Eine Bestellung bei Mr. Hop wird sicherlich ein fester Bestandteil sein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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