10
Gijs
06.07.2020
Pluspunkte
Persönlicher Service.
Schnelle Lieferung mit ausgezeichneter Verpackung.
Schönes Sortiment.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Chris
06.07.2020
Pluspunkte
Gute Auswahl und schneller Versand in perfekter Verpackung. Abends mit Freunden besondere Biere zu genießen, ist ganz einfach! Hammer geil!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maurits
06.07.2020
Pluspunkte
Leckere Biere, Top Service und sehr schnelle Lieferung..
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kevin
06.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Ordentlich verpackt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rene
05.07.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Dass die Post schneller zustellt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gerrie
05.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Antwort und schnelle Lieferung
Sehr schöne Verpackungsbox und selbstgeschriebene Karten inklusive
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schade, dass ein Gutschein aufgrund von Versandkosten nicht bei einer Bestellung im Webshop angerechnet wird
Vielleicht kann noch hinzugefügt werden, dass Sie die Gutscheine im Laden ausgeben sollten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alwin
05.07.2020
Pluspunkte
Super schneller Service mit persönlicher Note. Sehr breites und vielfältiges Angebot.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenig Lagerbier / Lagerbiere im Sortiment
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6
Kelsey
05.07.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl. Praktischer Bierpaket-Compiler auf der Website.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Lieferzeit hat länger gedauert als angegeben.
Bestellte 3 Bierpakete und einige lose Biere. Alle Biere waren nur lose in 1 Kiste.
Es war unmöglich, zurückzublicken, welches Bier in welcher Packung war. Und müssen die Pakete provisorisch zu Hause zusammen basteln, statt in Mr. Hops üblicher Geschenkverpackung.
Habe versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber niemand hat geantwortet. (Erwähnter Standort in Corona-Zeiten bis 18:00 Uhr geöffnet). Endlich Kontakt aufnehmen und die zusammengestellten Pakete per E-Mail erhalten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
S. Jansen
05.07.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.
Und eine persönliche Karte. Sehr schön.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
mach einfach weiter
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rik
05.07.2020
Pluspunkte
- Große Auswahl.
- Persönliche Behandlung (immer ein Hinweis bei der Bestellung).
- Es gibt keine Biere auf der Website, von denen sich später herausstellt, dass sie sie nicht haben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Meine letzte Bestellung hatte sich verzögert, aber das lag an Postnl und nicht an Mr. Hüpfen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Eelco
04.07.2020
Pluspunkte
Lieferung pünktlich! Und eine persönliche Note, schön und einfach.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht in diesem Moment!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Miriam
04.07.2020
Pluspunkte
Sehr zufrieden. Viel Auswahl. Klare Erklärung zu den Bieren. Schöne Seite. Schnelle Lieferung. Und toll, dass Sie die untappd-App damit verknüpfen können.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joris
04.07.2020
Pluspunkte
1 der einzigen Lieferanten, die mich mit Hoegaarden Zitrone 0,p beliefern!
Gute Veränderung
Schöne persönliche Nachricht!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Dieses Serviceniveau halten!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
03.07.2020
Pluspunkte
Erstaunliches Angebot. Schnelle Lieferung. Gute Information. Nette und persönliche Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schade, dass man mit den Stümpern von Postnl Geschäfte machen muss, damit die Lieferung noch eine Woche später eintrifft. Samstag bestellt Freitag geliefert. Das ist nicht von dieser Zeit. Du kannst nichts dagegen tun, aber Spaß ist anders.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Guido
03.07.2020
Pluspunkte
Schnelle und gute Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wird viel Papier geliefert
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tristen
03.07.2020
Pluspunkte
- Super großes Sortiment
- Persönliche Aufmerksamkeit für die Bestellung
- Schnelle und gut verpackte Lieferung
- Schnelle und transparente Beantwortung von Fragen per E-Mail
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nicolaas
03.07.2020
Pluspunkte
Schön verpackt!
Mit Sorgfalt behandelt😀
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Versand 1 Tag zu spät: POST.nl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
John
03.07.2020
Pluspunkte
Ich weiß, dass Herr Hop fördert auch damit aber wirklich viel Auswahl. Schnelle Lieferung und ich bin sehr zufrieden. Ich empfehle Herrn. Steigen Sie auf andere ein und werden Sie dies auch in Zukunft tun.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eigentlich keine Verbesserungspunkte und in Sachen Tipps möchte ich sagen, behalte den Markt genau im Auge, aber das tust du wahrscheinlich schon.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tom
03.07.2020
Pluspunkte
Guter Service, schönes System mit diesen Untappd-Matches. Gutes Bier, schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Angebot könnte umfangreicher sein, aber ja, das geht immer. Habe keine wirklichen Beschwerden!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Luke
02.07.2020
Pluspunkte
Guter Service, schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daniel
02.07.2020
Pluspunkte
Schöne übersichtliche Webseite. Und eine schöne Lieferung weiter so..
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lydia
02.07.2020
Pluspunkte
Super schneller Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cathy
02.07.2020
Pluspunkte
Sofortige Antworten auf Fragen über die Chat-Funktion. Sehr schnelle und korrekte Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rick
02.07.2020
Pluspunkte
Guter Service, Kühlbox. Sehr leckere Marketingsauce! Der Prozess war auch sehr schnell.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tragen Sie auch Ihre Top 10 in die Menüleiste oben ein. Und erstellen Sie einen Breadcrumb-Trail, in dem die Brauereien anklickbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie den Warenkorb vollständig erweitern können (ist jetzt etwas umständlich) und fügen Sie die Alkoholprozente + Biersorte hinzu. Wenn Sie dann ein Arrangement zusammenstellen, wissen Sie auf einen Blick, was Sie haben. Jetzt muss ich immer wieder darauf klicken.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dave
02.07.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, für jeden etwas dabei, schneller Service, Link untappd, übersichtlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch breiteres Spektrum...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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