10
arthur
19.07.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, schöne Website
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
keiner
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jp
17.07.2020
Pluspunkte
Die Lieferung war extrem schnell. Die Verpackung war sehr gut für den Versand einzelner Flaschen. Die Biere, die Sie dort bestellen können, sind von ausgezeichneter Qualität. So eine schöne handgeschriebene Karte!!!!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sandra
17.07.2020
Pluspunkte
Umfangreiches Sortiment und sehr schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kein Punkt zur Verbesserung, aber ein Tipp, mach weiter so!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michiel
17.07.2020
Pluspunkte
hallo herr. Hoppe! Sie sind:
- kundenfreundlich (persönliche Ansprache in handschriftlichen Notizen bei der Bestellung)
- das ist sehr nett und mit Humor
- auch wichtig: das Biersortiment. Was gut ist! Schöne Auswahl an Stilen und Brauereien.
- schön und gut verpackt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Ich hätte gerne ein größeres Angebot aus den nordeuropäischen Ländern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jasper
17.07.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an Bieren!
Das Pairing mit untaped ist großartig!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ideal wäre ein Paket, das aus den Rezensionen meiner untaped zusammengestellt wurde. #Faulheit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ben
17.07.2020
Pluspunkte
schöne Auswahl, manchmal seltene Biere, reibungslose und schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
17.07.2020
Pluspunkte
Tolle Gesellschaft, bei schönen Bieren für jeden etwas dabei, weiter so!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cynthia
16.07.2020
Pluspunkte
Sehr gut verpackt. Schöne persönliche Nachricht in der Box! Sehr schöne lustige Kiste 😂. Und eine sehr schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Harry
16.07.2020
Pluspunkte
Guter Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
paul
16.07.2020
Pluspunkte
Ordentliche Lieferung, Vielfalt in Bieren. Gepflegter Webshop. Schneller Service.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roel
16.07.2020
Pluspunkte
Besondere Biere. Sehr nette persönliche Herangehensweise. Schöne Überraschungen in der Box. Besonders schön war die handschriftliche Notiz.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Etwas mehr Triples im Sortiment wären schön. Kann ich noch etwas bestellen ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
JFJP
15.07.2020
Pluspunkte
Nette Nachrichten und Extras!!
Tolle stabile Verpackung mit schönem Text!!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
vielleicht fällt dir ein Sparsystem ein, mit dem du dir ein Bier verdienen kannst
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
steffan
15.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und viel Auswahl! Schön ist auch, dass es Überraschungsboxen gibt, die ich immer gerne an einem Tag habe!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Bierliste ist jetzt der Lieferschein. Vielleicht wäre es schön, diese Rahmen auf dickerem Karton und in einem schönen Stil zu drucken. So macht es noch mehr Spaß, die Gäste aus den Bieren wählen zu lassen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
ROY
15.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung mit persönlicher Note.TOP
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marjan
15.07.2020
Pluspunkte
Die Lieferung erfolgt immer schnell. Sehr zufrieden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Steef
15.07.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biersorten. Genug Auswahl, um leckere Biere zu trinken. Ich habe auch das Gefühl, dass ich bei einer Bestellung wirklich in den Prozess eingebunden bin, alles fühlt sich viel persönlicher an, vor allem mit einer handschriftlichen Notiz bei Ihrer Bestellung. habe nichts zu beanstanden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dirk
15.07.2020
Pluspunkte
- Bierauswahl ist riesig
- Freundliches Personal
- Schnelle Online-Lieferung in solider Verpackung (inkl. Aufkleber und einer netten persönlichen Nachricht)
- Gute Bierberatung im Laden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Hoffentlich öffnet der Laden bald dauerhaft!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joost
15.07.2020
Pluspunkte
Habe gerade das ganze Paket gesehen und war super. Keine anderen Worte dafür.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich wüsste nicht was.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Suzan
15.07.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an schönen Bierspezialitäten. Du überraschst mich jedes Mal.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Für den echten Enthusiasten eine wöchentliche/monatliche E-Mail mit vorgeschlagenen Bieren für das, was Sie zuvor gekauft oder als Interesse angekreuzt haben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Jordi
15.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Hatten einen tollen Tag mit den Bieren!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
bessere Verbindung zu den bereits getrunkenen Bieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michel
14.07.2020
Pluspunkte
Sehr gut
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schade, dass der Laden oft geschlossen ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alwin
14.07.2020
Pluspunkte
schöne Lieferung, stabile Box mit persönlicher Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Willem
14.07.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl und schnelle Lieferung. Alles war gut und sicher verpackt, also keine beschädigten Artikel
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Vincent
13.07.2020
Pluspunkte
Die Website ist sehr gut zugänglich, die Lieferung war pünktlich.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Christof
13.07.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Eine Dose war beschädigt, aber das muss am Transport gelegen haben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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