BEWERTUNGEN

Mr. Hop erzielt einen 9.82

8317 Bewertungen
9.84 / 10

Kommunikation

9.83 / 10

Geschwindigkeit / Lieferzeit

8.0
Erik 11/05/2020
Positive Punkte
persönliche Anmerkung sehr gut verpackt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Suchfunktion arbeitet sehr langsam; Ich konnte nicht einmal 'session ipa' eingeben und dann bekam ich sie alle im Haus morgen war sicher nicht wahr, aber logisch in dieser Zeit. auch kein problem
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan 10/05/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment. Die Verknüpfung mit untappd ist eine nette Funktion und die handgeschriebenen Geschenkkarten sind ein großartiger Kundenservice!
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Didier 10/05/2020
Positive Punkte
Super schnelle Lieferungen, nette persönliche Note bei jeder Bestellung
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter Neelis 10/05/2020
Positive Punkte
Gutes Angebot, gute Kommunikation, schöne Aufkleber und schnelle Lieferung (leichte Verzögerung aufgrund der Geschäftigkeit bei TNT, aber das ist nicht Ihre Schuld).
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Derzeit keine Kommentare oder Kommentare
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Karin 10/05/2020
Positive Punkte
Einfach gut! Das war ein köstlicher Heißhunger als Überraschung mit meiner ausgezeichneten Bestellung im 7. Himmel, lecker!
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Nein
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dave 10/05/2020
Positive Punkte
Persönliche Kundenansprache ist sehr nett! Biere sind gut verpackt, kommen also unversehrt und sicher an.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Loes 10/05/2020
Positive Punkte
Sehr schöner Text auf der Karte in der Box mit den Bieren :-). Und ich fühle mich persönlich, indem ich meinen Vornamen verwende. Die Biere und Gläser ordentlich und gut verpackt. Schnelle Lieferung und viel Auswahl an Bieren. Insgesamt positiv, werde auf jeden Fall bald wieder bestellen. Die Biere sind natürlich auch lecker :-)
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Die Testbrille ist etwas klein. Aber das hätte ich natürlich wissen müssen. Ist das also ein Verbesserungspotenzial für Sie?
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roel 10/05/2020
Positive Punkte
Fantastischer Service und gute Lieferung, sogar ein extra Bier! Hammer geil!!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Justin 10/05/2020
Positive Punkte
Schnell geliefert Gut gepackt Gute und leckere Biere! Genug Auswahl!
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Nein
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10.0
Marcel 10/05/2020
Positive Punkte
Gute Reichweite Guter Service
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Ändere nichts, mach einfach weiter was du tust!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Trees 10/05/2020
Positive Punkte
Schön geliefert, schöne handgeschriebene Karte und Aufkleber! Hammer geil!! Super Kommunikation und Lieferzeit!
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Weiter so! Ich war positiv überrascht
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bert 10/05/2020
Positive Punkte
Geliefert in einer Box mit einem netten Zettel.
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10.0
Jeanine 10/05/2020
Positive Punkte
Nur positiv! Ich habe es geschenkt bekommen. Ideal zum Verknüpfen von Untappd. Er hat sich gefreut und mir ein Bild geschickt, es sah gut aus. Auch die Kommunikation war gut. Ich hatte Fragen per Messenger gesendet. Schnelle Reaktion und klare Antworten.
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Lieferzeit war 3 Tage später. War ein etwas ungünstiger Moment, aber dagegen kann man nichts machen (ist PostNL). Es ist auch schwierig, rechtzeitig etwas zu bekommen. Es ist also keine Verbesserung, nur ein Kommentar.
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10.0
Felix 10/05/2020
Positive Punkte
Schöne (niederländische) Biere im Laden. Gute und schön verpackte Lieferung mit einem zusätzlichen Bier aus dem Verkostungsraum als Überraschung.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Willemijn 10/05/2020
Positive Punkte
Persönliche Notiz enthalten, sehr schön. Spezialbiere verfügbar und schnell geliefert. Außerdem ist die Versandverpackung vandalensicher und alle Biere sind am Stück angekommen, was bei vielen anderen Biershops nicht immer der Fall ist.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Johan 09/05/2020
Positive Punkte
Schöne Seite, relativ schnelle Lieferung (auch angesichts der Situation) und schöne Dekoration der Box und der extra handgeschriebenen Karte war auch großartig.
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N / A
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10.0
Mark 09/05/2020
Positive Punkte
Große Auswahl an Bieren, guter Service und schnelle Lieferung!
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Eine noch größere Auswahl an Sauerbieren / Geuezes!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martijn 08/05/2020
Positive Punkte
Ein breites Angebot Sehr schnelle Lieferung! Untappd-Link! Schöne persönliche (handschriftliche) Nachricht !!
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10.0
Rolf 08/05/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment, schnelle Lieferung.
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Weiter so!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jorn 08/05/2020
Positive Punkte
Große Auswahl an verschiedenen Bieren Gute Preise für die meisten Biere Schnelle Lieferung
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Rabatte auf verschiedene Biere
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Etan 08/05/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl und viel Wissen
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gijs 08/05/2020
Positive Punkte
Gute Auswahl an Bieren, auch innerhalb der verschiedenen Filter
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Brian 08/05/2020
Positive Punkte
Schnell geliefert, gut verpackt und mit einer angenehmen Überraschung (war lecker)!
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Frank 08/05/2020
Positive Punkte
Gut, schnell, breite Palette
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Biere, die nicht auf Lager sind, zeigen im Webshop deutlicher, dass sie nicht da sind oder nicht angezeigt werden
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kay 08/05/2020
Positive Punkte
Schnelle, übersichtliche Website, die Sie mit Untappd verlinken können. Breites und abwechslungsreiches Sortiment. Schneller Service mit persönlicher Ansprache, eine handschriftliche Nachricht bei jeder Bestellung! Was für eine Cheffirma!
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Kostenlose Lieferung erst ab 50 Euro.
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von 8317 Mr. Hop-Fans durchschnittlich 9.82
Mr. Hop team
10.0
Benno 04/03/2026
Positive Punkte
Die Auswahl an Bieren, mögliche Rabatte, der Ablauf der Bestellung und die Schnelligkeit der Lieferung - sowas haben viele. Bei euch kommt eine Persönlichkeit und Freundlichkeit hinzu, von der ich mich als Kunde sehr angesprochen und gewertschätzt fühle. Das Zusammenstellen der Liste mit Informationen zur persönlichen Bestellung ist herausragend und dann noch in Deutsch! Euch scheint wirklich etwas an euren Kunden zu liegen und das macht euch besonders. Das ich eine Erstbestellung aufgeben, diese an eine andere Person schicken und dann noch per Rechnung bezahlen kann, zeugt von einem Vertrauensvorschuss, den ich so ewig nicht erlebt habe. Dafür sage ich ausdrücklich Danke.
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Den persönlichen Umgang mit Kunden könnt ihr meiner Meinung nach nicht mehr verbessern, aber ich bin ein Fan von Merchandise. Mir haben es gerade Gläser und T-Shirts von speziellen Brauereien angetan. Ich weiß, dass das ein enormer Aufwand ist, schon durch den Platz und die unterschiedlichen Größen. Ihr werdet das erwogen und euch bewusst dagegen entschieden haben. Es ist aber das einzige, was mir einfällt. Ich habe ein Shirt von Firestone und Walker gesehen. Das wäre zum Beispiel was. Da kommt man hier leider nicht ran. Liebe Grüße aus Deutschland.
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