10
Joppe
25.06.2020
Pluspunkte
Persönliche Atmosphäre. Gutes Bier!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Hans
25.06.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung super
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht keine Versandkosten in die Niederlande
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Emile
25.06.2020
Pluspunkte
Sehr schnell und genau. Schöne persönliche Nachricht im Lieferumfang enthalten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mike
25.06.2020
Pluspunkte
Nette persönliche Note mit Bestellungen, Merchandise und einer handschriftlichen Notiz
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vor 18 Uhr zu bestellen, Lieferung am nächsten Tag ist einfach toll, aber es wäre toll, wenn das zum Beispiel bis 20 Uhr möglich wäre. Bei einem solchen Service können wir uns jedoch nicht beschweren ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
René
25.06.2020
Pluspunkte
Sehr große Auswahl an leckeren Bieren und super schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cees
25.06.2020
Pluspunkte
Umfangreiches Angebot
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ersetzen Sie regelmäßig einen Teil des Sortiments durch andere kleine niederländische Brauereien
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
25.06.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Bei Problemen ist ein guter Kontakt und schnell eine Lösung gefunden. Große Auswahl an Bieren. Untappd-Link ist sehr nützlich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nick
25.06.2020
Pluspunkte
Gut funktionierende Website, Integration mit untappd, breites und einzigartiges Angebot, persönliche Behandlung durch die handgeschriebenen Karten
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ramon
25.06.2020
Pluspunkte
Kleine persönliche Note in der Bestellung ist großartig! !
Angebot ist Top - Wahl Stress ;)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe 2 Kartons mit meiner Bestellung erhalten. Ich weiß nicht, ob das zusätzliche Kosten verursacht, aber ich wusste nicht, wie viele Flaschen in eine Kiste passen. Vielleicht ist es schlau, Leuten einen Rabatt von 5% mit 1 vollen Karton oder so zu geben. Auch hier weiß ich nicht, ob es dich extra kostet.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dieter
25.06.2020
Pluspunkte
Schönes Angebot, schnelle Lieferung und alles mit einem humorvollen Nachgeschmack!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Elle
25.06.2020
Pluspunkte
Sehr guter Service! Die Website ist sehr schön zusammengestellt. Und natürlich das Wichtigste: eine große Auswahl aus vielen leckeren Bieren!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
niels
25.06.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung.
Sorgfältig und gut verpackt.
Persönliche Nachricht bei jeder Bestellung.
Abziehbilder.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Anstelle von Aufklebern haben Sie etwas anderes. Öffner oder so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Marianne
25.06.2020
Pluspunkte
Große Auswahl und Lager
Schnelle und ordentliche Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marieke
24.06.2020
Pluspunkte
Die Mails sind erstklassig - tolle Gifs. Das Bier war erstklassig. Allein das Gesamtkonzept und der Stil sind erstklassig. Ich habe auch die persönlich geschriebene Notiz geschätzt. Ja, ich liebe Mr. Hüpfen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kiste war kleiner als erwartet.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rene
24.06.2020
Pluspunkte
Schnelle und gute Abwicklung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
D.
24.06.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Schönes Bier
Schöne Aufkleber
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sammy
24.06.2020
Pluspunkte
Persönliche Herangehensweise/Aufmerksamkeit, das Gefühl, wirklich bei „jemandem“ zu bestellen
Sehr schnelle Lieferung
Sehr gute Suchfunktionen auf der Website
Schönes Bier :-)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich möchte Yuengling bestellen können
Bitte mehr Pils importieren
Gibt es ein Punktesparsystem?
Mehr Apfelwein
Eine Infokarte zu den bestellten Bieren könnte der Bestellung beigelegt werden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Geert
24.06.2020
Pluspunkte
Tolle Hilfe. Sehr freundliches Personal. Sehr schneller Service.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alfons
24.06.2020
Pluspunkte
Ordentlich verpackt beim nächsten Mal werde ich wieder bei Ihnen bestellen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Niels
24.06.2020
Pluspunkte
Schöne Biere und (trotz eigener Schuld) schnell bei Fragen - auch am Wochenende :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Roel
24.06.2020
Pluspunkte
übersichtliche Webseite
viel Auswahl
wechselndes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
bessere Angaben zu verschiedenen Biersorten in Bezug auf ipa
also Unterscheidung in Doppel-ipa, schwarzes pia, sitzungs-ipa usw
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cintha
24.06.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joris
24.06.2020
Pluspunkte
Gut verpackt, langes Verfallsdatum, guter Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ivar
23.06.2020
Pluspunkte
Ausgezeichnetes Sortiment, ausgezeichnete Lieferung und lustige Kommunikation
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es ist auch schön, von Zeit zu Zeit etwas weniger abfällig gegenüber Wein zu sein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Philippe
23.06.2020
Pluspunkte
Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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