10
Shaun
25.08.2019
Pluspunkte
Ich bin mit allem super zufrieden! So toll, dass ich bei Ihnen Westvleteren bestellen kann. Wer hätte das gedacht! Vielen Dank für den aufmerksamen Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht Stassen-Cidre in Ihr Sortiment aufnehmen?!?!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tamara
23.08.2019
Pluspunkte
Gute Website; die Toplisten sind sehr nützlich für einen Bierliebhaber, der noch kein echter ist
Kenner ;-).
Schnelle und gute Lieferung und super nett die persönliche Note durch handgeschriebenen Dank und nette Bestätigungsmails.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
(Noch) Keine, macht weiter so!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bram
23.08.2019
Pluspunkte
-Sehr breites Sortiment mit klarer Beschreibung der Biere.
- auch viele weniger bekannte Biere aus dem Ausland.
- schnelle Lieferung
- schöne Verpackung mit persönlicher Nachricht in der Verpackung
- guter, übersichtlicher Webshop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vorerst keine
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Danny
23.08.2019
Pluspunkte
ging wie ich gehofft hatte
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rolf
23.08.2019
Pluspunkte
Schöne Bierauswahl
Sympathisches Erscheinungsbild und Kommunikation der Website
Seite funktioniert gut. Bestellung und Lieferung sind einfach und übersichtlich.
Untappd-Menü ist super praktisch
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Untappd-Link wäre praktisch, aber es gibt eine Nachricht wie diese, wenn Sie verlinkt haben, dass Sie auch in meinem Namen einchecken können. Scheint mir nicht richtig zu sein und hindert mich daran zu verlinken.
Wäre toll, wenn Sie die Biersorten von Untappd als Filter hinzufügen. Jetzt ist die Klassifizierung des Bierstils so lala..
Die Bierklassifizierung ist nicht immer vollständig. 3 Biere aus Serbien über das Untappd-Menü gefunden. Aber nicht durch Ihren Site-Filter. Nicht bequem :-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roel
23.08.2019
Pluspunkte
Freundliches Personal.
Guter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Alles ist in Ordnung, haha.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Andre
22.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, übersichtliche Website.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Andy
22.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung! Ordentlich und fest verpackt. Nette persönliche Note durch die Karte!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ronald
22.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung eines schönen Sortiments.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rick
21.08.2019
Pluspunkte
Großes Sortiment
Schnelle Lieferung.
Super füreinander
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
21.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, schönes Angebot und antwortet schnell auf Fragen/E-Mails.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass etwas schief geht, wird es äußerst sauber, angemessen, schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst. :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jacc
21.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Sehr breites Sortiment
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Peter
21.08.2019
Pluspunkte
Guter Service. Hatte bei einer früheren Bestellung nichts erhalten und nach E-Mail-Austausch einen Gutschein dafür erhalten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Versenden Sie öfter einen Newsletter.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Remco
21.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Alles gut!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
T.J.
20.08.2019
Pluspunkte
Super Lieferung. Ideal über postnl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Teun
20.08.2019
Pluspunkte
Noch mehr exklusive Biere
Nette persönliche Anmerkung bei der Bestellung im Karton
Kostenlose Lieferung ab +50 Euro
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Entfernen Sie die (insbesondere Top 10) Biere, die sich (vorübergehend) nicht mehr in Ihrem Lager befinden, aus Ihren Top 10 und ersetzen Sie sie durch andere Topper! Ich wollte einige davon probieren, aber man hatte damals noch keine auf Lager, das war schade. (also halte es auf dem Laufenden :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
19.08.2019
Pluspunkte
Beim Versenden des Pakets ist etwas schief gelaufen, Fehler PostNL. Dank Ihrer schnellen und flexiblen Antwort wurde das Paket sehr schnell geliefert.
Danke nochmal dafür!
Außerdem ist es sehr schön, Ihre Aufkleber mit lustigen Wortspielen mit dem Wort Bier im Paket zu finden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte so weitermachen!
Ich denke, es ist langfristig wichtig, das Angebot groß zu halten und zu ergänzen. Dies könnte möglicherweise dadurch geschehen, dass vorübergehende Aktionen mit lokalen "kleinen" Brauern die Möglichkeit geben, ihre Biere über Sie zu verkaufen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Hilde
18.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Leckeres Bier. Viel Auswahl!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Medi
18.08.2019
Pluspunkte
Bestellgeschwindigkeit und persönliche Ansprache
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungen, weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marcel
17.08.2019
Pluspunkte
schöne handschriftliche sonne
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sam
16.08.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Große Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Roger
15.08.2019
Pluspunkte
Neueste neue Biere bereits zu vernünftigen Preisen. gut verpackt und nette persönliche Note mit den handschriftlichen Notizen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Am Tag nach meiner Bestellung war die Pohjala / Struise Colab im Webshop und mit einem Rabatt, aber einfach zu spät, um sie der Bestellung hinzuzufügen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Etienne
15.08.2019
Pluspunkte
Großes Sortiment und schnelle Lieferung mit netter persönlicher Note
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rutger
14.08.2019
Pluspunkte
Top Service und schneller Versand.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
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Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter
13.08.2019
Pluspunkte
Große Biervielfalt und immer etwas Neues zu probieren.
Auch eine personalisierte Karte und die Sticker mit Analogien zu Musik und Sprüchen werden geschätzt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde mir ein etwas umfangreicheres Sortiment an selbst angebauten Produkten wünschen.
Dazu möchte ich bei Interesse gerne durch PAAP-Biere beitragen, darunter einen Medaillengewinner beim DBC 2019 (www.paapbeer.com).
Aber auch ohne unsere eigenen Biere würde ich mich über ein größeres lokales (NL) Angebot sicher freuen :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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