10
Danny van den Heuvel
12.05.2020
Pluspunkte
Klarer Laden und Leute, die Bier verstehen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich weiß nicht, ob es machbar ist, aber Leute können eine Mailingliste abonnieren. Wenn es neue Biere der Biersorte gibt, für die Sie sich registrieren, erhalten sie eine E-Mail mit den neuesten Bieren in ihrer Geschmacksrichtung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lars
12.05.2020
Pluspunkte
Schöne Website und persönliche Note
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Personal Shopper basierend auf ungenutzten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jelmer
12.05.2020
Pluspunkte
Ordentlich verpackt und eine nette persönliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eine Gelegenheit, informiert zu bleiben, wenn Biere von bestimmten Brauereien ankommen. Ich liebe IPAs in allen Formen und Größen und hätte lieber früher gewusst, dass zum Beispiel die andere Hälfte kommt. Zum Glück ist die Bierfreaks-Gruppe da, sodass ich rechtzeitig da sein konnte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter
12.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Schöne Seite
Bier gut verpackt
Dieser Untappd-Link ist praktisch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch nichts wirklich, aber ich habe nur 1 x bestellt, also wer weiß!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Anne
12.05.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment! Einfacher Kontakt per Chat. Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sie können einen Geschenkgutschein bestellen, jedoch fallen zusätzlich Versandkosten an. Erklärt warum, aber ich denke immer noch, dass dies ein Minus ist. Das kann man wirklich schön verschenken und ich gebe trotzdem auf.
Außerdem gab es eine handgeschriebene Karte mit der Bestellung, nur die Nachricht stimmte nicht ganz mit dem überein, was wir weitergegeben hatten. Etwas mehr Aufmerksamkeit würde mich bei einer nächsten Bestellung freuen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
12.05.2020
Pluspunkte
Schneller Service
Umfangreiches Angebot
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Serge
12.05.2020
Pluspunkte
Schnelligkeit und Angebot, kundenfreundlich und Top-Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
sjaak
12.05.2020
Pluspunkte
Super Auswahl an Bieren.
Schöne persönliche Notiz bei jeder Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bierpaket mit nur Doppel- und Dreifachbieren, monatlich wechselnd.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Pim
12.05.2020
Pluspunkte
Super übersichtlicher Webshop und ein sehr breites Sortiment.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment nichts zu verbessern...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Jeroen
12.05.2020
Pluspunkte
Ordentliche Kommunikation, schnelle Lieferung und nette persönliche Note der bestellten Box.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Das Paket enthielt ein Doppelbier und ein weiteres fehlte. Vermutlich nicht verfügbar, aber das wurde nicht kommuniziert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Peter
12.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, breites Sortiment.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere Optionen für 75-ml-Flaschen. Ich denke, es ist schön, eine solche Flasche zu teilen und Ihre Wahl in dieser Art von Flaschen ist immer noch ziemlich Standard
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joep
12.05.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl
Link mit untappd
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marit
12.05.2020
Pluspunkte
Sofort versandt und sehr sorgfältig verpackt, auch mit einer schönen Karte! Wirklich Top-Service!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bert
12.05.2020
Pluspunkte
- Toll, dass du mit deinem Untappd verlinken kannst.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Schade um den Verpackungskarton, aber das ist eigentlich kein schlechter Punkt, denn es war ordentlich auf einem Zettel, warum dies aufgrund der aktuellen Umstände so gemacht wurde. Danke schön!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kevin
11.05.2020
Pluspunkte
Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ivo
11.05.2020
Pluspunkte
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt und dreimal war es ein großer Erfolg!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht wäre es schön, wenn Sie auch kleine Erfrischungen bestellen könnten. Denken Sie zum Beispiel an eine Tüte Nüsse oder so. Wenn dir jemand ein Geschenk zusammenstellt, kannst du eine schöne Kombination aus einem Glas, Bier und ein paar Snacks machen. Darüber hinaus könnten Sie in Erwägung ziehen, eine Verkostung oder eine Art Quiz zu verkaufen? Die Leute können dann zum Beispiel mehrere Flaschen ohne Etikett kaufen und dann zu Hause probieren und erraten, um welches Bier es sich handelt. Sie können zum Beispiel die Flaschen nummerieren und die Antworten auf ein Blatt Papier schreiben. Wenn Sie weitere Tipps benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected]
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Saskia
11.05.2020
Pluspunkte
schnell
Lieferung und eine persönliche Notiz mit Ihrer Bestellung. Sehr schön und sehr geschätzt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach einfach so weiter und verkaufe vor allem viel von beidem vom holländischen Schnäppchen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jim
11.05.2020
Pluspunkte
Sehr übersichtliche Seite mit ausreichenden Informationen. Nette persönliche Note. Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jorit
11.05.2020
Pluspunkte
Ordentliche Lieferung aller Produkte mit einer persönlichen Note, sehr schön!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich suche ein paar zusätzliche Lagerbiere in großen Flaschen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thijs
11.05.2020
Pluspunkte
Gute, schöne und schnelle Website
Link mit Untappd
Gute Kommunikation
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sven
11.05.2020
Pluspunkte
Gute Lieferung mit persönlichem Dankeschön + humorvollem Aufkleber!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Kommentare oder Tipps nach 1 Bestellung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
M.
11.05.2020
Pluspunkte
Schöne Auswahl an leckeren Bieren. Schnell geliefert! Überraschungsbier (zu) lecker!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Chris
11.05.2020
Pluspunkte
Gute übersichtliche Seite. In Kombination mit untapp sehr schön um ein Paket zusammenzustellen. Alles war gut verpackt. Die beiliegende Karte, sehr schön und auch die Sticker
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michael Boonaert
11.05.2020
Pluspunkte
Schönes Angebot und schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ihre Biere auf Untapped sind mit diesen im Webshop nicht ganz aktuell.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Elske
11.05.2020
Pluspunkte
Schöne Website, gute Lieferung und die Vielfalt des Sortiments (schicke Art zu sagen, dass Sie viele verschiedene Biere anbieten).
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möglichkeit, mehr Text hinzuzufügen, wenn Sie ein Paket als Geschenk versenden. Ich konnte jetzt nur noch ein paar Sätze tippen, und ich wünschte, ich hätte noch ein bisschen mehr sagen können.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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