10
Eric
15.05.2020
Pluspunkte
Guter Service! Leckere Biere..
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cathelijne
15.05.2020
Pluspunkte
Ideal, um ein Bierpaket basierend auf Ihrem Untappd-Profil zusammenzustellen. Die persönliche Note bei der Lieferung macht es komplett. Top Service, nichts zu verbessern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Simon
15.05.2020
Pluspunkte
Großes Sortiment, praktische Suchfunktionen. Klare Beschreibungen der Biere.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Mara
15.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erik
15.05.2020
Pluspunkte
Sehr gut.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Floris
15.05.2020
Pluspunkte
Schneller Service.
Umfangreiches Angebot.
Handschriftliche Notiz in der Box.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
15.05.2020
Pluspunkte
Einfache Seite, gute Fotos und Beschreibung.
Lieferung nach Hause .. top das ist luxus.
Dankeschön.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Beim Ausfüllen des Geschenkgutscheins war mir nicht klar, wo ich ihn ausfüllen sollte. Verwirrt durch das Coupon-Feld.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stefan
15.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, einfach zu bestellen, schnelle Lieferung, sicher verpackt!!! Danke schön.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martin
15.05.2020
Pluspunkte
Die vielen Biersorten, die Sie anbieten, und die persönliche Botschaft, die mit einer Bestellung einhergeht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ihr mir jetzt das Bourbon-County-Marken-Stout besorgen könnt, wäre das großartig.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rick
15.05.2020
Pluspunkte
Leckere Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Versand hat etwas länger gedauert als erwartet
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erwin
15.05.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Pieter
15.05.2020
Pluspunkte
Reibungslose Lieferung und Kommunikation, persönliche Note. Große Auswahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vorerst keine. Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Iris
15.05.2020
Pluspunkte
Fantastischer Service !!
Leider stellte sich beim Öffnen heraus, dass Flaschen durch einen fahrlässigen Fehler des Paketdienstes fehlten.
Sofort angerufen und Frank tat sein Bestes. Dank seiner Bemühungen hatte ich noch am selben Tag eine super Lösung. Eine sehr durchdachte Lösung, damit wir die fehlenden Biere vor Ort nachfüllen konnten. Mit diesem Engagement, Kundenfreundlichkeit und Tatendrang ist Mr. HOP selbst, du wirst uns öfter sehen!
Danke schön!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bram
14.05.2020
Pluspunkte
Super schönes und umfangreiches Sortiment, auch mit den spezielleren Geschmacksrichtungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ruben
14.05.2020
Pluspunkte
Natürlich gutes Bier
Persönliches Lieferpaket
Schöne Webseite
lustige gifs
Mit anderen Worten, eine gute Stimmung und das ist großartig für einen Intershop.
Mach weiter so!!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Stellen Sie ein Friends-Paket basierend auf ungetrunkenen Bieren nach ungezapftem zusammen.
Ich habe jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, einige Biere auf ungezapftes Update überprüft. Jetzt läuft es nicht richtig.
Bier, das nicht vorrätig ist, wird in der Übersicht nicht in gleicher Weise angezeigt. Farbe / Punkt / Element in der Übersicht hinzufügen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Raymond
14.05.2020
Pluspunkte
Breite Palette von Produkten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Guido
14.05.2020
Pluspunkte
Schnelle und freundliche Abwicklung meiner Bestellung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vorschläge für Snacks mit der Gueuze oder anderen Getränken.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Elmer
14.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl
Schnelle Lieferung
Die Verknüpfung mit dem Untappd-Konto ist sehr innovativ und nützlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Preisniveau ist hoch
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Marcel
14.05.2020
Pluspunkte
Schnelle zuverlässige Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Willem
14.05.2020
Pluspunkte
Zum ersten Mal bestellt, aber Top-Site
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roan
14.05.2020
Pluspunkte
Schneller Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich vermisse den persönlichen Kontakt und die Erklärung zu den Bieren. Kannst du dir da nicht was einfallen lassen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
S
14.05.2020
Pluspunkte
Dies war meine erste Bestellung, die mir sehr gut gefallen hat, es war eine Karte mit einem persönlichen, noch handgeschriebenen Dankeschön
Oberteil!! Herr Hop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ein Tipp: Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
14.05.2020
Pluspunkte
Viel leckere Auswahl!👌🏼
Sehr hilfreich am Telefon
Persönliche Karte bei Lieferung 🤘🏼
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Leider wurde meine Sendung beim ersten Mal beschädigt. Zum Glück konnte ich noch alle meine Biere genießen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Bob
14.05.2020
Pluspunkte
Cooles Kundenerlebnis. Schnell eine Box nach meinen Wünschen zusammenstellen. Untappd Link ist genial. Großes Sortiment.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sander
14.05.2020
Pluspunkte
Nett und persönlich (auch wenn es über das Internet geht), handschriftliche Nachricht in der Box. Und natürlich viele tolle Biere. Oberteil! Und die sofortige Lieferung am nächsten Tag ist auch super.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
hmmm... Noch mehr Bier?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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