10
Hanneke
05.05.2020
Pluspunkte
Leckere Biere, übersichtliche Website, schnelle Lieferung und persönlicher Service.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daniel
05.05.2020
Pluspunkte
Ich bin einfach rundum zufrieden, leckere Biere, guter Service und das Bierpaket kam sehr schnell, absolut klasse!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Johan
05.05.2020
Pluspunkte
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung von Mr. Hoppe! Übersichtliche Seite, schneller Versand und eine persönliche Karte mit Ihrer Bestellung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bisher keine
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Maria-Paula
05.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jasper
05.05.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment, schnelle Lieferung, kleines technisches Problem bei der Bestellung aber genauso schnell behoben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sjon
04.05.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biere und Paarungen mit Untappd
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
marvin
04.05.2020
Pluspunkte
Das Wissen des Personals wird gut gepflegt, damit die Kunden ihre gewünschten Biere so gut wie möglich auswählen können.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Luuk
04.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und persönliche Note sind super ;)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marco
04.05.2020
Pluspunkte
Tolles Angebot.
Viele neue Biere.
Gute Kommentare zu FB Beer Geeks
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sonderaktionen
Beer Geeks auf Facebook Glas muss wieder hergestellt werden. Möchtest du das hier
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rick
04.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Klare Beschreibung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Je mehr IPA, desto besser. ;) vielleicht auch noch exklusivere Biere anbieten?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Karim
04.05.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl.
Hilfe per Chat.
Schnell und prompt geliefert.
Nützliche Seite.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Filter auf Suche sollte auch die Option "keine Einzahlung" haben.
In der Praxis ist das verschwendetes Geld.
Bei der ersten (großen) Bestellung wäre ein Öffner ein schönes Geschenk.
Entschuldigung, dass ich es nicht bestellt habe.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michel
04.05.2020
Pluspunkte
Schöne Biere und klare Website. Eine Frage wurde schnell beantwortet. Sehr schön. Super Lieferung (schöne Verpackung!). Die handschriftliche Notiz ist sehr durchdacht und verleiht Ihrer Bestellung eine persönliche Note.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Suchfunktion auf der Website funktioniert nicht richtig. Wenn ich nach einem Bier suche und dann auf Suchen klicke, bekomme ich immer "oops diese Seite existiert nicht".
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Rick
04.05.2020
Pluspunkte
Großes und vielfältiges Sortiment. Schneller Service. Komische Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es gibt einige Biere auf der Website, die nicht verfügbar sind. Dann glaube ich, ich habe etwas Leckeres gefunden, es ist nicht auf Lager. Ich werde wieder glücklich mit einem toten Spatz.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michiel
04.05.2020
Pluspunkte
Freundlich, schnell.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bessere Suchmöglichkeiten (z.B. „nicht betrunken“, sondern „IPA“). Und wenn etwas nicht vorrätig ist; Möglichkeit, diese Ergebnisse nicht anzuzeigen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maik
04.05.2020
Pluspunkte
Persönliche Nachricht
Gut gepackt
Link Untappd
Webseite löschen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bisher gar nichts
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Raf
04.05.2020
Pluspunkte
Ausgezeichneter Online-Shop. Klar klar.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kein Fan von PostNL. Oft Verzögerungen. Zum Glück nicht in diesem Fall.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Harrold
04.05.2020
Pluspunkte
- Übersichtliche und schöne Seite, gute Suchfilter, große Auswahl.
- Lieben Sie die handgeschriebene Karte und die lustigen Aufkleber mit der Bestellung.
- Klangverpackung.
- Kommerziell stark und kreativ / frisch.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Der Warenkorb wird nicht gespeichert, das ist wirklich ein Nachteil. Wenn Sie nach langer Recherche einen schönen Warenkorb voll haben, wenn Sie am nächsten Tag bestellen möchten, ist der Warenkorb leer. Aus diesem Grund habe ich nicht ein paar Mal bestellt...
- Häufigere (kurze) Rabattaktionen...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Casper
03.05.2020
Pluspunkte
schnelle Lieferung
Großes Sortiment
Link mit Untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
ZB Top 10 der vor Ort verfügbaren Biere (aus eigener Bewertung) von Untappd als Auswahlkriterium
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Robbert
03.05.2020
Pluspunkte
Top Verpackung für die Biere. Nette persönliche Anmerkung und klare Seite mit Untappd-Bewertung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Variieren Sie weiter mit dem Angebot!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Herman
03.05.2020
Pluspunkte
Top-Website
Leckere Bierauswahl
Super Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kein F*ck-Wein mehr auf der Kiste
Als ob ein Bierliebhaber kein Wein- oder Whiskyliebhaber sein könnte ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daan
03.05.2020
Pluspunkte
Großes Sortiment
Schöne Extras bei der Bestellung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rita
03.05.2020
Pluspunkte
Bußgeld! Schöne Seite! Übersichtlich und persönlich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schnellere Lieferzeit. Aber das wird gut, wenn diese aufregende Zeit vorbei ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maarten
03.05.2020
Pluspunkte
Großes Sortiment und daher viel Auswahl. Super schnelle Lieferung und Sie werden immer gut über den Fortschritt informiert. Biere sind dicht gepackt. Hammer geil. Außerdem ist eine handschriftliche, persönlich adressierte Nachricht von Mr. hüpfen. Sehr schön!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Auf der Website stand, dass Sie zu jeder Bestellung ein "kostenloses Sonderangebot" erhalten. Ich habe es nicht erhalten. Vielleicht habe ich das falsch verstanden, aber es hat in meinem Fall die falsche Erwartung geweckt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gido
03.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung, nettes Personal!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mark
03.05.2020
Pluspunkte
Tolles Angebot
Benutzerfreundliche Seite
Persönliche Herangehensweise
Extra-Service (Flasche Bierbonus bei Lieferung)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ziemlich viele teure Biere im Angebot, was aber auch an der Exklusivität liegen wird
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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