10
Tim Kappen
31.12.2020
Pluspunkte
Super einfache und praktische Seite mit vielen speziellen und exklusiven Bieren!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nic
30.12.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, schöne Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stephan
30.12.2020
Pluspunkte
Die geschriebene Karte macht es persönlich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein. Trotz der schwierigen Zeit nur pünktlich geliefert. Die Verbindung mit Untappd ist auch schön. Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wesley
30.12.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und nette Worte auf der Karte
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Treueprogramm nutzen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Elaine
29.12.2020
Pluspunkte
Stück der ersten Bestellung von PostNL geliefert. Nach Kontaktaufnahme mit Herrn HOP dazu habe ich eine neue Kiste Bier geschickt bekommen. Nach einer großen Enttäuschung, die von Mr. Hüpfen.
Gute Auswahl an Bieren, guter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht geht es beim Packen doch etwas fester um Flaschen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ronald
29.12.2020
Pluspunkte
Hammer geil! Viel Auswahl an Bieren. Ordentlich verpackt. Schnell geliefert, trotz der hektischen Weihnachtszeit.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Peter
29.12.2020
Pluspunkte
Ziemlich umfangreiches Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Etwas umfangreicheres Sortiment, Sondereditionen zB
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stephan
29.12.2020
Pluspunkte
Riesige Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
29.12.2020
Pluspunkte
Praktische und coole Website, viel Auswahl zwischen großartigen Bieren und sehr schneller Service! Die Mr Hop Gläser sind auch sehr angenehm zu trinken, sehr zu empfehlen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe meine Bestellung bei Abholung zunächst nicht vollständig erhalten, zum Glück wurde dies sofort behoben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
suzan
29.12.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
2
Dineke
29.12.2020
Pluspunkte
Viel Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Ankunft fehlte eine Flasche. Herausgenommen oder kaputt..??? Auch Nachricht ist nicht angekommen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marleen
29.12.2020
Pluspunkte
Leckere Biere und eine schöne schriftliche Notiz!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bas
29.12.2020
Pluspunkte
Sehr schnelle Lieferung, gute Auswahl an Bieren.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht etwas bessere Abstimmung mit vorgeschlagenen Bieren. Jetzt sind es 4, aber vielleicht ein Button mit "Refresh", wenn das einfach nicht die Biere sind, die Sie begeistern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Viktoria
29.12.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, leckeres Bier, persönliche Note
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Hein
29.12.2020
Pluspunkte
Super freundlich und persönlich, gutes Angebot, ideale Website, faire Preise.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es kann möglich sein, beim Wechsel eines Bieres aus der Auswahl mehrere mögliche andere Optionen gleichzeitig anzuzeigen. Ich habe versehentlich 1 durchgeklickt und es war schwierig, das Bier wieder zu finden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sven
28.12.2020
Pluspunkte
Sehr zufrieden mit der guten schnellen Lieferung. Die klare Kommunikation mit dem Kunden per E-Mail gab ein sehr angenehmes Gefühl.
Außerdem eine klare, aber nachdenkliche Entschuldigung bezüglich der Verpackung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Auch wenn Sie es angegeben haben, hätte ich es begrüßt, wenn die beiden bestellten Weihnachtskisten mit 16 Bieren separat in zwei Kartons verpackt wären. Leider war die Gelegenheit nicht da, aber verstehen Sie, dass es in diesen Zeiten schwieriger sein kann.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bjorn
28.12.2020
Pluspunkte
Große Auswahl an verschiedenen Bieren
Was bei Untappd bereits eingecheckt ist, wird sofort herausgefiltert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ich ein Paket zusammenstelle. Dass wenn ich einen anderen wähle, kommt oft der gleiche zurück.
Wäre es eine Verbesserung, wenn es so eingestellt werden kann, dass es dann auch nicht wieder kommt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maurice
28.12.2020
Pluspunkte
Trotz aller Hektik in den letzten Tagen vor Weihnachten wurden die Pakete pünktlich zugestellt. Trotz der Tatsache, dass ein bestimmtes Bier nicht geliefert werden konnte, hatten sie Zeit, eine handschriftliche Notiz hinzuzufügen und gutzuschreiben.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
joep
28.12.2020
Pluspunkte
Bier ist großartig! Schneller und guter Service!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
keine Ahnung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daan
28.12.2020
Pluspunkte
Gute Webseite, schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Brian
28.12.2020
Pluspunkte
Bußgeld
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch ein paar amerikanische Biere.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Arno
28.12.2020
Pluspunkte
Prina-Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
RalfPotbier
28.12.2020
Pluspunkte
Viele Arten von leckeren Bieren. Schön zugängliche Website, klar und einfach, eine Auswahl zu treffen. Darüber hinaus ist es kundenfreundlich und persönlich. Schnelle Lieferung. Kann es jedem Bierliebhaber empfehlen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Edo
28.12.2020
Pluspunkte
Super Kommunikation, alles pünktlich geliefert. Hammer geil.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Fahren Sie fort, wie Sie es jetzt tun.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Yoeri
28.12.2020
Pluspunkte
- Die Verknüpfung mit deinem untappd-Konto und die Möglichkeit, darauf Bierpakete zusammenzustellen, ist wirklich toll und ein großer Mehrwert im Vergleich zu anderen Verkäufern.
- Eine große Auswahl an vielen verschiedenen (leckeren) Bieren, die man an anderen Orten nicht so leicht findet
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Vielleicht eine schöne Idee, noch mehr mit Bieren aus bestimmten Regionen zu machen, damit man auch noch ein bisschen mehr nach Locations suchen und zum Beispiel etwas aus der eigenen Region auswählen kann
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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