10.0
Marjan
15/07/2020
Positive Punkte
Die Lieferung erfolgt immer schnell. Sehr zufrieden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Steef
15/07/2020
Positive Punkte
Viele verschiedene Biersorten. Genug Auswahl, um leckere Biere zu trinken. Ich habe auch das Gefühl, dass ich bei einer Bestellung wirklich in den Prozess eingebunden bin, alles fühlt sich viel persönlicher an, vor allem mit einer handschriftlichen Notiz bei Ihrer Bestellung. habe nichts zu beanstanden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dirk
15/07/2020
Positive Punkte
- Bierauswahl ist riesig
- Freundliches Personal
- Schnelle Online-Lieferung in solider Verpackung (inkl. Aufkleber und einer netten persönlichen Nachricht)
- Gute Bierberatung im Laden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Hoffentlich öffnet der Laden bald dauerhaft!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Joost
15/07/2020
Positive Punkte
Habe gerade das ganze Paket gesehen und war super. Keine anderen Worte dafür.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich wüsste nicht was.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Suzan
15/07/2020
Positive Punkte
Große Auswahl an schönen Bierspezialitäten. Du überraschst mich jedes Mal.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Für den echten Enthusiasten eine wöchentliche/monatliche E-Mail mit vorgeschlagenen Bieren für das, was Sie zuvor gekauft oder als Interesse angekreuzt haben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Jordi
15/07/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Hatten einen tollen Tag mit den Bieren!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
bessere Verbindung zu den bereits getrunkenen Bieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michel
14/07/2020
Positive Punkte
Sehr gut
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schade, dass der Laden oft geschlossen ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Alwin
14/07/2020
Positive Punkte
schöne Lieferung, stabile Box mit persönlicher Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Willem
14/07/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl und schnelle Lieferung. Alles war gut und sicher verpackt, also keine beschädigten Artikel
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Vincent
13/07/2020
Positive Punkte
Die Website ist sehr gut zugänglich, die Lieferung war pünktlich.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Christof
13/07/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. Eine Dose war beschädigt, aber das muss am Transport gelegen haben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tommaso
13/07/2020
Positive Punkte
Super!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6.0
Eric
13/07/2020
Positive Punkte
Umfangreiches Angebot, schöne Website, gute Integration ungenutzt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kundendienst. Übernehmen Sie Verantwortung, wenn etwas schief geht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Arjan
13/07/2020
Positive Punkte
Superschnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Schöne handgeschriebene Karte mit einer Fachzeitschrift über Bier.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so..
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Melis
13/07/2020
Positive Punkte
Der Vorrat war aus, sobald er da war, bekam ich eine E-Mail. Wenn ich es noch wollte und einen Tag später war es da.
Etwas teuer inklusive Versandkosten, sonst ein Top-Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
marco
13/07/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und praktischer Link mit untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht als Filteroption Gebäckstout :-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Richard
13/07/2020
Positive Punkte
Übersichtlicher Webshop, schnelle Lieferung in stabiler Verpackung.
Sollte etwas nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend angerufen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich denke, der Aufdruck auf dem Versandkarton wird nicht von jedem geschätzt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Timo
12/07/2020
Positive Punkte
Viele verschiedene Biere und vor allem viele, die mir noch unbekannt sind. Außerdem ist das persönliche Image sehr gut.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ist eine App eine Idee? Als Infopoint rund ums Bier und shop.in einem.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Linda
12/07/2020
Positive Punkte
Herr Hop an der Spitze! Sehr zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung und dem guten Bier (Templer)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Szilvia
12/07/2020
Positive Punkte
Hat alkoholfreies Bier!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
12/07/2020
Positive Punkte
Groß! Wenn du die Kartonverpackung öffnest, steckt sie voller Überraschungen, so durchdacht und so persönlich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich sage, mach nichts mehr
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
René
09/07/2020
Positive Punkte
Oben angeordnet
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rick
09/07/2020
Positive Punkte
Gute schnelle Lieferung. Ich habe jetzt schon mehrmals bestellt und finde es toll, dass jeder Bestellung ein handgeschriebenes Dankeschön beiliegt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sind da welche?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
09/07/2020
Positive Punkte
viel Abwechslung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rebecca
09/07/2020
Positive Punkte
Viel Sortiment.
Immer alles auf Lager.
Einfach lecker gehen!
Super schnell zu Hause.
Sehr gut und fest verpackt.
Immer schöne Geschenke bei der Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich kann mir keine Bereiche vorstellen, die verbessert werden könnten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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