10.0
Bart
17/04/2020
Positive Punkte
Super Service und immer super hilfsbereit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gert
17/04/2020
Positive Punkte
Persönliche Notiz in der Box, super!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Ahnung, noch nichts aufgefallen, aber Sie sind der Erste, der davon erfährt! ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Cindy
17/04/2020
Positive Punkte
Informative Website, einfache Bestellung. Einfach perfekt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Kristof
17/04/2020
Positive Punkte
Persönlicher Service
Qualitätsbiere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Geben Sie das Verfallsdatum an, wenn Biere innerhalb von 2 Monaten verfallen.
Erweitern Sie das Paketbildungstool: Erlauben Sie die Auswahl der gewünschten Biersorten anstelle einer Auswahl zwischen 2 Gruppen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rudi
16/04/2020
Positive Punkte
Viele verschiedene Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Edwig
16/04/2020
Positive Punkte
5/5 perfekt. Korrekte Firma und prompte Lieferung. Sehr faire Preise. Ein Muss für jeden Bierliebhaber.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roberto
16/04/2020
Positive Punkte
Mühe ging in den Karton, Versand und die persönliche Note war eine schöne Ergänzung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wäre schön, eine kleine Erklärung zu den ausgewählten Bieren zu geben. Wie es auf der Seite steht
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ivo
16/04/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment, Sie haben auch eine Auswahl an selteneren Bieren auf Lager. Die Website ist sehr benutzerfreundlich, sodass das Einkaufen Spaß macht.
Außerdem ist die schnelle Lieferzeit ein großes Plus. Bestellen am Donnerstag bedeutet, die Biere am Freitag während des Vrimibos ausschenken zu können.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Bernard
16/04/2020
Positive Punkte
Gute Auswahl an Bieren, schöne exklusive Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe versucht, ein Paket zusammenzustellen. Dies bot ein vernünftiges Paket, nur mit einigen Bieren, die ich nicht mag oder bereits hatte. Wenn Sie jedoch auf „Ich will noch eins“ klicken, erhalten Sie ein ganz anderes Bier im Paket. Ich hätte dann gerne ein vergleichbares Bier oder zumindest preislich vergleichbar. Mir wurde jetzt oft ein exklusives Stout empfohlen und wenn anderes Bier zum Beispiel ein normales Duvel...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Arthur
16/04/2020
Positive Punkte
Tolle Biersammlung, schnelle Lieferung auch in Corona-Zeiten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
16/04/2020
Positive Punkte
Freundliches und hilfsbereites Personal, das versteht, was sie verkaufen. Was den Webshop angeht: solide verpackt und schnell geliefert!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einige Preise sind manchmal hoch, aber dafür gibt es schöne Verkäufe und Rabatte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Angelo
16/04/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, schneller und korrekter Service. Schönes Auge für kleine Details. Bin ein sehr zufriedener Kunde.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein. Oder es soll die Handschrift mit der persönlichen Nachricht sein :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Desmond
16/04/2020
Positive Punkte
stabile Kiste
Klare Kommunikation
Schnelle Lieferung
Handschriftliche Nachricht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht holen Sie mehr aus dem untappd-Link heraus, indem Sie verwenden Bierpackungen für besondere Abzeichen? Thema, Land, Art oder ich weiß was. Zum Beispiel: Ein amerikanisches Bierpaket speziell für den 4. Juli zusammenstellen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rik
16/04/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. Übersichtliches Auswahlmenü bei den Bieren.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tragen Sie den Alkoholgehalt der gekauften Biere auf dem mitgelieferten Bestellformular ein. Auf diese Weise können Sie es leicht etwas aufbauen und müssen nicht den Prozentsatz pro Flasche überprüfen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Philipp
16/04/2020
Positive Punkte
Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Deutsche Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roelf
16/04/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, gut verpackt und eine persönliche Karte. Die Verbindung mit Untappd ist ideal! Ich werde hier wieder bestellen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Andere Zahlungsmöglichkeiten, zB Paypal
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Cor
16/04/2020
Positive Punkte
Korrekte Lieferung, 2 Tage nach Belgien in diesen Zeiten. Kompakt, aber gut verpackt in einer schönen Box. F*ck Wein. Eine persönliche Notiz war eine nette Geste. Schön ist auch, dass die Lieferung ab 50 Euro kostenlos ist.
Nicht der billigste Flaschenladen, aber das entschädigt gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
15/04/2020
Positive Punkte
gutes sortiment
persönliche Nachricht mit Paket
Link mit Untappd
schnelle Lieferung
übersichtlicher Webshop
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kamiel
15/04/2020
Positive Punkte
Viel Abwechslung in der Auswahl, sehr schöne Aktionen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Suraya
15/04/2020
Positive Punkte
Schöne persönliche Karte enthalten
Lieferung pünktlich
Leckere Biere!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sanna
15/04/2020
Positive Punkte
Es ist toll, dass Sie eine persönlich geschriebene Nachricht hinzufügen. Alles in allem ist es wirklich ein Geschenk zum Verschenken!!!
Dankeschön!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roger
15/04/2020
Positive Punkte
Große Auswahl an Bieren, schneller Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Thomas
15/04/2020
Positive Punkte
Große Auswahl und viele exklusive Biere. Kann immer verrückter sein und mehr !!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment keine Verbesserungen.
Bier ist gut und der Service auch.
Außerdem ist die Art und Weise, wie Sie es bringen, auch großartig!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lars
15/04/2020
Positive Punkte
Gute Vermarktung! Die Witze machen Spaß und werden während des gesamten Angebots durchgeführt. Auch die Geschwindigkeit ist top. Am Donnerstagnachmittag wurde ich richtig durstig und am Freitag stand eine Kiste voller Perlen in meiner Küche.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht besonders. Ich denke, die Grundlagen sind gut und sollten gut bleiben. Breites Sortiment mit viel Innovation für die fanatischen Entdecker. Schneller Service und nettes Marketing.
Vielleicht sind bestimmte Aktionen noch attraktiv. Bewerben Sie eine bestimmte Brauerei in einem Monat mit einem zusätzlichen Rabatt! "Sooo das ist ein Hopfenrabatt". Oder mach das mit einem Personal, also zum Beispiel eine Tilburg-Box mit Bier aus dieser Stadt.... keine Ahnung :) Oder die Filter etwas erweitern, ich mag NEIPA's sehr.
Aber ansonsten habe ich im Moment keine sehr kreativen Ideen, obwohl ich erwarte, dass Sie sich das selbst einfallen lassen können.
Grüße!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Frank
15/04/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Preise. Und auch eine nette Gesellschaft mit Humor (siehe Kasten) und persönlicher Aufmerksamkeit. Alles Gute, Herr Hoppe!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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