BEWERTUNGEN

Mr. Hop erzielt einen 9.82

8303 Bewertungen
9.84 / 10

Kommunikation

9.83 / 10

Geschwindigkeit / Lieferzeit

10.0
Jeroen 28/12/2020
Positive Punkte
Sehr schön, so eine persönliche Karte!
Kommunikation

Geschwindigkeit / Lieferzeit
6.0
Paula 28/12/2020
Positive Punkte
Schöner Webshop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und keine Antwort von Ihnen, wo meine Bestellung ist.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
peter 28/12/2020
Positive Punkte
Super zufrieden mit der Lieferzeit & Geschwindigkeit, aber vor allem mit der Kommunikation wo sich das Paket in der Logistikkette befindet. Ich trinke selbst kein Bier, sorry, aber ich habe mir ein paar Päckchen als Geschenk liefern lassen und dann ist so eine Kommunikation sehr nett.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht habe ich es nicht gesehen, aber heute habe ich wieder ein Weihnachtspaket mit 16 Bier geliefert, mir war nicht klar, ob ich noch 4 oder mehr Plätze in der Kiste habe, um die Kiste mit einzelnen Bieren zu füllen
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gert-Jan 28/12/2020
Positive Punkte
Oberteil! Haben Sie eine schöne Website, die leicht zu lesen ist. Lieferung nach Terminvereinbarung und persönliche Karte rundet die Bestellung ab.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ricky 27/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. persönliche Anmerkung. Abziehbilder. gutes Bier und viel Auswahl!!
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mach weiter!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wout 27/12/2020
Positive Punkte
Hahah die geschriebene Prostkarte!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michel 27/12/2020
Positive Punkte
Schnell, persönlich, gute Preise
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Nein
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Henri 27/12/2020
Positive Punkte
nettes persönliches, untappd-Integration = ++
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
schade, dass die Testformulare nicht gedruckt werden, etwas teuer
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Willem 27/12/2020
Positive Punkte
bin sehr zufrieden - wurde trotz des anhaltenden Andrangs pünktlich geliefert mit der Post . Auch die Versandkosten unterscheiden sich stark von anderen Webshops. 5 gegen die fast 7 bis 8 Euro an anderen Orten ist viel besser für den Geldbeutel das al gouw ein extra Bier dies in Kombination mit der sehr großen Auswahl - ich habe keine Beschwerden und bin sehr zufrieden, weiter so.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
mehr Fruchtbier - eine größere Auswahl, die nicht nur auf Kirschen basiert, wäre toll. wie es auf der schachtel steht f#ck wine wäre auch schön, wenn wir die leeren Flaschen für das Pfand zurückgeben könnten - schließlich können wir die meisten Flaschen nicht in unserem Supermarkt zurückgeben. Ideal ist es, das Pfand für einen Rabatt bei der nächsten Bestellung zu verwenden
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan wilco 27/12/2020
Positive Punkte
Super geliefert, perfekt pünktlich auch durch den Weihnachtsandrang, wie Sie selbst angegeben haben. Wir werden die Biere nächsten Dienstag probieren.
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Keine, denken Sie, dass Sie mit dieser Personalisierung gut zurechtkommen. Allen einen schönen Tag.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
F 27/12/2020
Positive Punkte
Verpackung schnelle Lieferung klare Website
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10.0
Jennifer 27/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und gute Preise! Sehr empfehlenswert.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maike 27/12/2020
Positive Punkte
Schnell und unkompliziert bestellt. Außerdem kam die Bestellung auch pünktlich und gut verpackt an!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Robin 27/12/2020
Positive Punkte
Schneller Service
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marcel 27/12/2020
Positive Punkte
Hallo Leute, ich bin sehr zufrieden mit den Bierpackungen, die zuerst kamen, ich hatte 3 Packungen in 2 Kartons und alles war durcheinander und 2 Packungen waren für Freunde und ich hätte beiden gerne eine eigene Kiste geschenkt, die ist in der Ende gelang es mir , und ich hatte die losen Flaschen selbst, vielleicht können Sie etwas tun , mit diesem, viel Glück und Grüße von Marcel.
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8.0
Wout 27/12/2020
Positive Punkte
Schnell und schön geliefert
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
War 1 Bier mit dem ich schon ungeappt hatte und dies war auf der Seite nicht angegeben.
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10.0
Sven 27/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung Persönliche Note
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10.0
Dominique 27/12/2020
Positive Punkte
schöner Aufkleber
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Nein
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8.0
Kelly 26/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
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Insgesamt habe ich 15 verschiedene Biere bekommen. Ich bin gespannt, welchen ich von den 16 verpasst habe ;)
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Arne 26/12/2020
Positive Punkte
Hatte ähnliche Biere von meinen Lieblingsbieren zu Hause angefordert. Mir wurde sofort geholfen und ich bekam eine Reihe von Vorschlägen, merci (die bereits betrunkenen wurden gemocht). Biere wurden trotz Weihnachtszeit sehr schnell geliefert
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Daphne 26/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung trotz Stoßzeiten.
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Ich hatte nicht vor, eine Rezension zu schreiben, weil sie eine negative Note annehmen würde und ich nicht unbedingt das Bedürfnis habe, zu kritisieren. Aber da Sie selbst um Feedback bitten, hier meine Bewertung. schlampig verpackt und die gewählte "Geschenkverpackung" ist für mich schwer zu finden. Der Zettel mit der persönlichen Nachricht wurde so nachlässig in die Schachtel gelegt, dass er in zwei Hälften gefaltet war. Der Lieferschein ist ebenfalls im Karton enthalten. Nicht sehr angenehm, ein Geschenk zu öffnen und dann als erster auf den Lieferschein zu stoßen. Außerdem ein netter Hinweis in der Box, dass die Verpackung anders ist, als Sie es gewohnt sind. Dafür hätte ich in diesen arbeitsreichen Zeiten gerne etwas Verständnis, aber eine kleine Geste zum Ausgleich wäre schön gewesen. Kurz gesagt, alles ein bisschen ungeschickt!! Sie haben ein Geschäft, kümmern Sie sich darum!!
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Chris 26/12/2020
Positive Punkte
Gutes Sortiment, gute Website, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Verkauf am letzten Freitag im Monat zum Beispiel. Würde Spaß machen.
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Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gert 26/12/2020
Positive Punkte
Viele Biersorten
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Nein
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10.0
sjaak 26/12/2020
Positive Punkte
trotz Corona und Feiertage superschnelle Lieferung. Schöne Ferien.
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10.0
Diger 25/12/2020
Positive Punkte
Schön, eine handgeschriebene Nachricht beim Auspacken Ihrer Bestellung zu erhalten! Gutes Marketing auch in der E-Mail-Kommunikation!
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Nein! Sehr zufrieden
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von 8303 Mr. Hop-Fans durchschnittlich 9.82
Mr. Hop team
10.0
Benno 04/03/2026
Positive Punkte
Die Auswahl an Bieren, mögliche Rabatte, der Ablauf der Bestellung und die Schnelligkeit der Lieferung - sowas haben viele. Bei euch kommt eine Persönlichkeit und Freundlichkeit hinzu, von der ich mich als Kunde sehr angesprochen und gewertschätzt fühle. Das Zusammenstellen der Liste mit Informationen zur persönlichen Bestellung ist herausragend und dann noch in Deutsch! Euch scheint wirklich etwas an euren Kunden zu liegen und das macht euch besonders. Das ich eine Erstbestellung aufgeben, diese an eine andere Person schicken und dann noch per Rechnung bezahlen kann, zeugt von einem Vertrauensvorschuss, den ich so ewig nicht erlebt habe. Dafür sage ich ausdrücklich Danke.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Den persönlichen Umgang mit Kunden könnt ihr meiner Meinung nach nicht mehr verbessern, aber ich bin ein Fan von Merchandise. Mir haben es gerade Gläser und T-Shirts von speziellen Brauereien angetan. Ich weiß, dass das ein enormer Aufwand ist, schon durch den Platz und die unterschiedlichen Größen. Ihr werdet das erwogen und euch bewusst dagegen entschieden haben. Es ist aber das einzige, was mir einfällt. Ich habe ein Shirt von Firestone und Walker gesehen. Das wäre zum Beispiel was. Da kommt man hier leider nicht ran. Liebe Grüße aus Deutschland.
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