10
Jaap
05.03.2021
Pluspunkte
Schöne Seite, einfache Auswahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Könnte schön sein, den Spickzettel in der Box zu senden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeffrey Rispens
04.03.2021
Pluspunkte
Super, weiter so.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Tripel
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lars
04.03.2021
Pluspunkte
- Ausgezeichnetes Sortiment
- Schnelle Lieferung
- Stehen Sie für Hilfe bereit
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bas
04.03.2021
Pluspunkte
Viel neues Bier. Schnelle Lieferung und guter Service. Schöne übersichtliche Seite.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mit dem Überraschungspaket bekam ich Bier, das ich schon einmal getrunken hatte, obwohl ich mit meinem untappd eingeloggt war. Das fand ich schade.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jens
04.03.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Spitzenklasse
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen.
Haben Sie schon einmal einen Öffner bestellt, der nicht im Lieferumfang enthalten war?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Leendert
04.03.2021
Pluspunkte
Sehr benutzerfreundliche Website, insbesondere die Verknüpfung mit Untappd ist sehr praktisch.
Die Lieferung erfolgt immer reibungslos, was praktisch ist, wenn Sie durstig sind.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joop
04.03.2021
Pluspunkte
Gut organisierte Bestellung.
Klare Kommunikation bezüglich Rechnung und Lieferung.
Produkte sorgfältig und bequem verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sybren
04.03.2021
Pluspunkte
Unterscheidet sich von anderen Bier-Webshops durch klare Auswahl für das ganz besondere Bier. Nicht die üblichen Spezialbiere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Viel Verpackungsmaterial. Obwohl es immer gut ankommt, wäre es gut zu untersuchen, ob es mit weniger geht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
L A
04.03.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, leckeres Bier, große Auswahl.
Die Filtermöglichkeiten auf der Seite erleichtern das Auffinden guter Biere. Das Verlinken mit dem Untapped-Profil ist auch nützlich!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kim
04.03.2021
Pluspunkte
Schöne Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Geschenkverpackung oder Tasche
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
tine
03.03.2021
Pluspunkte
Es war unglaublich toll!, ich werde immer dein Bierfreund bleiben
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Eef
03.03.2021
Pluspunkte
Schneller Service; Bestellung am nächsten Tag eingegangen. Schön, dass Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen können. Das IPA-Bierpaket besteht aus wirklich verschiedenen Arten von IPA und mit dem Formular, auf dem jedes Bier erklärt wird, ist es auch jedes Mal ein Erlebnis, wenn Sie sich ein Bier zum Trinken holen. Schöne Verpackung weiter. Keine Tipps oder Verbesserungen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Gilt nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Steffen
03.03.2021
Pluspunkte
Sehr große Auswahl, einfach auf der Seite zu bestellen und was mir am besten gefallen hat war, dass es am nächsten Tag tatsächlich da war.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lies
03.03.2021
Pluspunkte
Guten Tag Herr HOP
Ich war sehr froh, dass die Bestellung am richtigen Tag geliefert wurde.
Mein Schwiegersohn fand es ein sehr schönes Geschenk und ist ein echter Bierliebhaber.
Alle glücklich.
Es war schön, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Ich habe keine Verbesserungspunkte, alles war perfekt.
Weiter so.
Grüße
Lies van der Veen-Erents
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stefan
03.03.2021
Pluspunkte
Schöne Auswahl an fantastischen Bieren. Immer noch mein Lieblings-Webshop für Spezialbier
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Frank
03.03.2021
Pluspunkte
Herr. Hopfen ist fantastisch!
Sehr benutzerfreundliche Webseite. Es ist hervorragend ausgestattet, um neue Biere zu entdecken, die Ihrem Geschmack und Ihrem Budget entsprechen. Es hat Spaß gemacht, das Paket zusammenzustellen, noch mehr Spaß, es zu trinken. Es wurde schnell in guter Verpackung geliefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Verbesserungspunkte? Naja... ähm... wenn mir was einfallen muss: Mir hat eines der Biere nicht so gut geschmeckt. Aber hey, manchmal bekommt man das, wenn man neue Dinge ausprobiert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Henri Slot
02.03.2021
Pluspunkte
Sehr schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter
02.03.2021
Pluspunkte
Perfekt, das Sie mit untapped kombinieren können. So hebt sich mr hop vom Wettbewerb ab. Die schnellen Lieferungen sind auch ein Pluspunkt, ich bin wirklich zufrieden und bestelle wegen Corona sehr oft.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einmal hatte ich wegen fehlender Lagerbestände kein Bier geliefert und musste selbst danach suchen, um eine Gutschrift zu bekommen. Gut für die Zukunft, wenn Herr Hop dem proaktiv nachgeht. Eine Idee für die Zukunft, kann Mr Hop nicht eine eigene App bekommen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
02.03.2021
Pluspunkte
Leckere Biere, nette persönliche Herangehensweise. Versand war in Ordnung. Auch schön, keine Versandkosten über Betrag X zahlen zu müssen :)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mir fällt nichts ein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Annemieke
02.03.2021
Pluspunkte
Die persönliche Nachricht! Weitermachen:)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich weiß jetzt nicht, ob das schon so ist, ist mir aber auch nicht aufgefallen. Wenn Sie sich für ein Bier entscheiden, machen Sie ein Angebot mit ähnlichen Bieren.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Linda
02.03.2021
Pluspunkte
Schöne schnelle und ordentliche Lieferung und viel Auswahl.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marcel
02.03.2021
Pluspunkte
Große Auswahl, schöne Website, klare Kommunikation, schnelle Lieferung. Total t(h)op!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
W.
02.03.2021
Pluspunkte
Exzellenter Service, schnelle Kommunikation. Schön, dass die Testformulare später verschickt werden!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Fred
01.03.2021
Pluspunkte
Leckeres Bier, gute Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
robin
01.03.2021
Pluspunkte
Schöne Biersammlung, einfach und schnell zu bestellen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schön wäre es, wenn es auch außerhalb der Weihnachtszeit einen Bierkalender gäbe. Möglicherweise eine mit Boxen, die geöffnet werden können und die Sie selbst beschreiben können. Dann können Sie Ihren eigenen Zeitraum (zB Countdown bis Geburtstag/Hochzeit) oder Text pro Box bestimmen, wann diese geöffnet werden darf.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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