10.0
Yori
06/12/2020
Positive Punkte
Gute und schnelle Lieferung! Gute Informationen per E-Mail.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Niels
06/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Viele spezielle Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Gunter
06/12/2020
Positive Punkte
persönliches Testformular
ordentlich und sicher verpackt
schnelle Lieferung
große Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
06/12/2020
Positive Punkte
-Schnelle Lieferung
-Gute Verpackung
- Schöne Biere, die man in einem normalen Spirituosenladen nicht oft findet.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch mehr Biervarianten :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Thom
06/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, breites Sortiment.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei meiner ersten Lieferung 4 Mr. Hopfen-Probebrille bestellt, leider nicht im Lieferumfang enthalten.
Der Kaufbetrag der Brille wurde gutgeschrieben.
Obwohl immer ein Fehler passieren kann, wirkt dies etwas weniger professionell. Um dieses Problem zu lösen, wurden die 4 Gläser gutgeschrieben (natürlich um zusätzliche Kosten bei einer Nachlieferung zu vermeiden). Die beste Option für Mr. Hopfen; Mir wäre es lieber gewesen, wenn die Brille noch geliefert wurde.
Tipp für zukünftige Fälle: Für eine Lösung mit der besten Option für den Kunden beginnen...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sander
06/12/2020
Positive Punkte
Sehr schneller Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jef
05/12/2020
Positive Punkte
Sehr guter Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Ahnung...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stef
05/12/2020
Positive Punkte
Gutes Sortiment, sehr schön eine Karte vom Verkäufer. Und verpackt in einer super süßen Box.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich eigentlich nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kelly
05/12/2020
Positive Punkte
schnelle Lieferung
gute Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
G
04/12/2020
Positive Punkte
Schöne E-Mails. Gute Kundenorientierung nicht das Gefühl eine Nummer zu sein
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Standortbiere pro Land
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Esther
04/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, netter Webshop, Bier war gut verpackt in einer schönen Geschenkbox, ich denke der Beschenkte wird sich sicherlich freuen (es ist nicht für mich), denn es sind keine alltäglichen Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich bin ziemlich kritisch und hätte mir normalerweise ein paar Kommentare und Tipps einfallen lassen, aber für Ihren Shop gebe ich eine 10! Nur Lob!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
John
04/12/2020
Positive Punkte
Seite löschen
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Esther
04/12/2020
Positive Punkte
Genug Auswahl. Gute Erklärung und schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Gijs
04/12/2020
Positive Punkte
Gute Auswahl an verschiedenen Bieren und schnelle Lieferung. Auch schöne persönliche handschriftliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht alle Biere konnten geliefert werden und die Menge an nicht geliefertem Bier wurde noch nicht erstattet
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Vincent
04/12/2020
Positive Punkte
Verknüpfen Sie mit Untappd und der großen Auswahl an Landwirten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Herman
04/12/2020
Positive Punkte
Schnelle und gute Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Robert
04/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, klare Erklärung zu den Bieren. Liebe die persönliche Note
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stefan
04/12/2020
Positive Punkte
Klare Beschreibung der Biere
Viele Biere auf Lager
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Häkchen nur für Flaschen
Punt blond und Kompaan Wannabee sind gute Biere, aber man kann sie nicht bestellen. Vielleicht eine Option zum Hinzufügen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stefan
04/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferungen
Gut gepackt
süße Sticker
Link mit Untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Für Sie empfohlenes Bier basierend auf dem Untappd-Score?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Abraham
04/12/2020
Positive Punkte
Guter Kundenservice, sehr persönlich durch Karte mit handgeschriebenem Text. Schnelle Lieferung. Großes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Immer noch teurer als andere Webshops
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Patrick
04/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Antwort
Schöne persönliche Anmerkung
Aufkleber haha
diese Kiste haha
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere Pakete
Mehr ausländische Biere
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rudy
03/12/2020
Positive Punkte
Große Auswahl, einfache Bestellung auf der Website, Präferenzen sind einfach einstellbar, schneller Versand.
Und das Besondere ist die handgeschriebene Karte in der Box.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roy
03/12/2020
Positive Punkte
Alles ganz klar.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiß nichts
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bart
03/12/2020
Positive Punkte
Große Auswahl, also für jeden etwas dabei.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
03/12/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl und gute Erklärung der Biere.
Auch nützlich. Die Verbindung mit Untappd.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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