10.0
Noud
02/01/2021
Positive Punkte
Deine persönliche Note gefällt mir sehr gut. Eine handgeschriebene Karte, na dann fühlt man sich wirklich „gehört“ oder „gesehen“. Sehr sorgfältig, korrekt und gemütlich. So schmecken übrigens die leckeren Triples.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter so. Ich werde dich auf jeden Fall bewerben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
René
02/01/2021
Positive Punkte
Gutes und umfangreiches Sortiment, schnelle Lieferung und guter Kundenservice
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Bestellung war nicht vollständig, aber dies wurde sehr schnell und gut bearbeitet (Geld zurückerstattet). Vielleicht beim nächsten Mal einen Rabattgutschein geben, wenn die Bestellung falsch ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruud
02/01/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung. Klare Kommunikation und alles perfekt verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dylan
02/01/2021
Positive Punkte
Großes Sortiment, übersichtlicher Webshop und persönliche Kommunikation!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Martijn
02/01/2021
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Immer genug vorrätig
Zu jeder Bestellung schöne Sticker und eine persönliche Nachricht
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Würde nicht viel ändern!
Mach einfach weiter!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Hanne
02/01/2021
Positive Punkte
Leider habe ich mein Paket noch nicht erhalten. Hoffentlich kann es noch eintreffen, wenn die Menschenmassen des Jahresendes vorbei sind.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Leider habe ich mein Paket noch nicht erhalten. Hoffentlich kann es noch eintreffen, wenn die Menschenmassen des Jahresendes vorbei sind.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bert
01/01/2021
Positive Punkte
Seite löschen
Schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nicole
31/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, guter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sil
31/12/2020
Positive Punkte
Die Website ist übersichtlich und die Bestellung geht schnell. Ich fand es nett, dass in der Schachtel ein Hinweis war, dass dies nicht die übliche Verpackungsmethode ist. Trotzdem waren die Biere sehr ordentlich verpackt. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tim Kappen
31/12/2020
Positive Punkte
Super einfache und praktische Seite mit vielen speziellen und exklusiven Bieren!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nic
30/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, schöne Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stephan
30/12/2020
Positive Punkte
Die geschriebene Karte macht es persönlich!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein. Trotz der schwierigen Zeit nur pünktlich geliefert. Die Verbindung mit Untappd ist auch schön. Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wesley
30/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und nette Worte auf der Karte
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Treueprogramm nutzen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Elaine
29/12/2020
Positive Punkte
Stück der ersten Bestellung von PostNL geliefert. Nach Kontaktaufnahme mit Herrn HOP dazu habe ich eine neue Kiste Bier geschickt bekommen. Nach einer großen Enttäuschung, die von Mr. Hüpfen.
Gute Auswahl an Bieren, guter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht geht es beim Packen doch etwas fester um Flaschen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ronald
29/12/2020
Positive Punkte
Hammer geil! Viel Auswahl an Bieren. Ordentlich verpackt. Schnell geliefert, trotz der hektischen Weihnachtszeit.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Peter
29/12/2020
Positive Punkte
Ziemlich umfangreiches Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Etwas umfangreicheres Sortiment, Sondereditionen zB
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stephan
29/12/2020
Positive Punkte
Riesige Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
29/12/2020
Positive Punkte
Praktische und coole Website, viel Auswahl zwischen großartigen Bieren und sehr schneller Service! Die Mr Hop Gläser sind auch sehr angenehm zu trinken, sehr zu empfehlen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe meine Bestellung bei Abholung zunächst nicht vollständig erhalten, zum Glück wurde dies sofort behoben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
suzan
29/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
2.0
Dineke
29/12/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Ankunft fehlte eine Flasche. Herausgenommen oder kaputt..??? Auch Nachricht ist nicht angekommen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marleen
29/12/2020
Positive Punkte
Leckere Biere und eine schöne schriftliche Notiz!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bas
29/12/2020
Positive Punkte
Sehr schnelle Lieferung, gute Auswahl an Bieren.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht etwas bessere Abstimmung mit vorgeschlagenen Bieren. Jetzt sind es 4, aber vielleicht ein Button mit "Refresh", wenn das einfach nicht die Biere sind, die Sie begeistern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Viktoria
29/12/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, leckeres Bier, persönliche Note
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Hein
29/12/2020
Positive Punkte
Super freundlich und persönlich, gutes Angebot, ideale Website, faire Preise.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es kann möglich sein, beim Wechsel eines Bieres aus der Auswahl mehrere mögliche andere Optionen gleichzeitig anzuzeigen. Ich habe versehentlich 1 durchgeklickt und es war schwierig, das Bier wieder zu finden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sven
28/12/2020
Positive Punkte
Sehr zufrieden mit der guten schnellen Lieferung. Die klare Kommunikation mit dem Kunden per E-Mail gab ein sehr angenehmes Gefühl.
Außerdem eine klare, aber nachdenkliche Entschuldigung bezüglich der Verpackung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Auch wenn Sie es angegeben haben, hätte ich es begrüßt, wenn die beiden bestellten Weihnachtskisten mit 16 Bieren separat in zwei Kartons verpackt wären. Leider war die Gelegenheit nicht da, aber verstehen Sie, dass es in diesen Zeiten schwieriger sein kann.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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