10
Corné
04.06.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung.
Feine Auswahl basierend auf dem nicht angezapften Profil, sehr große Auswahl zum Anpassen. Guter Versand und, vielleicht völlig unwichtig, Sticker, die mir ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gijs
04.06.2021
Pluspunkte
Sehr umfangreiches Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Telefonische Erreichbarkeit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ron
04.06.2021
Pluspunkte
Persönliche Note, mit einer handgeschriebenen Nachricht, nettem Hausstil, schneller Lieferung und einer großen Auswahl. Der Durchschnittspreis ist auch sehr vernünftig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der Preis für einige exklusivere Biere ist hoch
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alexander
03.06.2021
Pluspunkte
Schöne Sammlung von Bieren + Möglichkeit zum Enttippen des Links
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Lieferzeit war falsch, hat drei Tage länger gedauert
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martin
03.06.2021
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung und eine persönliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Normalerweise mag ich diese Art von E-Mails nicht, aber ich mache eine Ausnahme für Sie.
Sie können mir auch noch einmal Bourbon County Brand Stout arrangieren, da ich es immer noch im Sortiment vermisse.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nils
03.06.2021
Pluspunkte
Fünf Sterne. Riesige Auswahl, praktische Suchfilter, schnelle Lieferung exzellenter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Freibier? Mir fällt nichts ein. Mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rene
03.06.2021
Pluspunkte
Produktauswahl
Informationen zu den Bieren
Website-Funktionalität
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Habe noch keine Option für Staffelpreise gefunden 😀
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marco
03.06.2021
Pluspunkte
Sehr schneller Service! Einfach großartig!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Chris
03.06.2021
Pluspunkte
Wirklich toller Laden so viel Auswahl 😃😃
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Yannick
03.06.2021
Pluspunkte
Persönliche Karte und Aufkleber
Update zur Lieferverzögerung
Persönlicher Ansatz (gibt ein schönes Kundenerlebnis)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte so weitermachen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Edith
03.06.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Super nette E-Mails.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Robert
02.06.2021
Pluspunkte
Sehr angenehmer Webshop mit umfangreicher Kollektion und immer eine persönliche Nachricht bei der Bestellung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maarten
02.06.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und viel Auswahl.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alex
02.06.2021
Pluspunkte
Schneller Versand, gutes Bier, schönes Konzept!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Chris
02.06.2021
Pluspunkte
Verdammt interessantes Sortiment, darunter schöne Biere aus der eigenen Region. Schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Hohe Bierpreise, die man bei Jan Linders oder AH deutlich günstiger kaufen kann. Kunden bekommen sie dort und nicht von Ihnen. Siehe zum Beispiel Zundert, das etwa 40 Prozent teurer ist als bei JL und AH.
Ich finde den Slogan Fickwein etwas albern.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Niek
02.06.2021
Pluspunkte
Die informelle Kommunikation ist etwas, das Sie einzigartig macht und mich dazu bringt, bei so vielen anderen Anbietern wieder bei Ihnen zu bestellen. Es tut mir gut, dass du mir eine E-Mail mit 'Hallo Bierbaas' schreibst.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ich ein Bierpaket mit einzelnen Bieren bestelle, finde ich es schade, dass die einzelnen Biere im Bierpaket enthalten sind. Ich verstehe, dass es in Bezug auf den Transport billiger ist, aber in diesem Fall ist es für den Kunden etwas unbequem. Ich hatte das Paket als Vatertagsgeschenk und die einzelnen Biere für mich bestellt. Dann muss man sich noch rätseln, was im Paket war und was für mich ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thijs
02.06.2021
Pluspunkte
Schönes Sortiment, schöner Checkout-Flow, gute Filterung, Fotos sind gut. schön, dass man sich die Listen mit den Eigenschaften der Biere auch zuschicken lassen kann und schlau mit dem Newsletter verlinken. Die 'Dankeschön-Seite' war für mich ein Juwel
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es hat eine Weile gedauert, bis du herausgefunden hast, wie es dir mit den Kästchen und den Nummern, die da drin sind, geht. Ich hatte diese Erklärung einmal gefunden, aber als ich sie mir noch einmal ansehen wollte, konnte ich sie nicht mehr finden. Ich denke, das Mr. Hop Glas ist zu viel von einem Weinglas, ich habe etwas mehr erwartet.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Diana
02.06.2021
Pluspunkte
Schönes umfangreiches Bierpaket! Schnell geliefert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Norbert
02.06.2021
Pluspunkte
Große Auswahl, gute Suchtools, schnelle Lieferung. Ausgezeichnete Verpackung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht fügen Sie noch mehr lokale holländische Biere wie Solaes (Flakkee), Noordt (Rotterdam) oder Maltezer (Maastricht) hinzu.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Yoeri
02.06.2021
Pluspunkte
Ausgezeichnete Website, schnelle Lieferung trotz des Andrangs, immer sicher verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Korneel
02.06.2021
Pluspunkte
Nettes Zeug und sehr schön, dass Sie nicht an mehrere Flaschen desselben Typs / derselben Marke gebunden sind. Ich trinke nur spezielles Bier, das ich noch nicht getrunken habe.
Danke Topper
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cobi
02.06.2021
Pluspunkte
Schöne Sortierung, schöne Verpackung, angenehmes Gespräch.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Auf der Website heißt es: Vor 22 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert. Am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail, dass es einen Tag länger dauern würde. Darüber war ich nicht glücklich.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dave
02.06.2021
Pluspunkte
Viele Biere, sehr kundenfreundlich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Manchmal etwas teuer, aber das liegt daran, dass ich etwas erwähnen muss
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Oskar
02.06.2021
Pluspunkte
Großes Sortiment
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nicoline
01.06.2021
Pluspunkte
Lecker und schön und schnell
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Komm schon, in Ordnung. Webseite löschen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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