10
Geert
22.07.2021
Pluspunkte
Ausgezeichnetes Sortiment, gute Beratung mit Food-Pairing, sehr schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bram
22.07.2021
Pluspunkte
Schnelle Antwort, gutes Bier!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ein Stammkunde kurz vor einem Rabattzeitraum eine Großbestellung aufgibt, können Sie als Kunde darauf aufmerksam gemacht werden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Wouter
22.07.2021
Pluspunkte
Große Auswahl, schneller Service, super Infos zu bestellten Bieren!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gert
21.07.2021
Pluspunkte
Schöne Biere, schöne handschriftliche Notiz, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schreiben Sie den Namen des Absenders unter den Zettel, ich habe ihn erwartet, aber es stand nicht, wer ihn gesendet hat.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
21.07.2021
Pluspunkte
Alles ordentlich geliefert, was bestellt wurde, auch eine nette persönliche Nachricht erhalten, schön gemacht.
Guter Service💪🏻
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daniel Schaefer
21.07.2021
Pluspunkte
Bereits das 2. Mal bestellt, sehr zufrieden!. Super schönes Sortiment, schneller Versand und eine nette persönliche Note im Paket. Es sind die kleinen Dinge, die oft den Unterschied machen. Weiter so Bierbosse!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Math
21.07.2021
Pluspunkte
Sehr schnelle Bestellung mit netten Dingen wie einem handgeschriebenen Brief!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Christie
21.07.2021
Pluspunkte
Kundenfreundlich
Superschnelle Lieferung
Fantastisches Angebot
Guter Preis
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Linda
20.07.2021
Pluspunkte
Der schnelle Versand
Die handgeschriebene Karte mit der Bestellung
Die große Auswahl an Bierspezialitäten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Pieter van der Meer
20.07.2021
Pluspunkte
Große Auswahl, tolle Preise, schneller und guter Service!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Häufiger ein Rabattcode oder so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
20.07.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Gute und angenehme Webseite
Preise sind fair
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jasper
20.07.2021
Pluspunkte
sehr schnelle Lieferung, danke!
Ordentlich verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Glenn
20.07.2021
Pluspunkte
Liefert schnell, immer eine nette persönliche Nachricht und einen schönen passenden Aufkleber auch..
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts, schon gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mathijs
19.07.2021
Pluspunkte
Das Bier war sehr lecker! Bestellung kommt schnell an. Und das Bier war gut. Ach, das habe ich schon gesagt.
Und die Seite ist wirklich sehr schön.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Starten Sie eine App! (Oder gibt es das schon?)
Es ist fast übermarkt. Oder ist das kein Wort? ;) Sehr glatt. Kein großes Ding, aber schlimmer sollte es nicht werden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maren
19.07.2021
Pluspunkte
10
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maarten
19.07.2021
Pluspunkte
Gut gepackt. Pünktlich. Persönliche Begrüßung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ein Tipp kann sein, Ihre Kunden darauf aufmerksam zu machen, passende Biergläser zu kaufen. Also vor dem Bezahlen. Aber das wird natürlich nicht in allen Fällen möglich sein. Ah.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jan
19.07.2021
Pluspunkte
Exzellenter Online-Webshop mit einem unverwechselbaren eigenen Stil. Schauen Sie sich die 7 Prinzipien von Cialdini genau an. Ich denke, die persönliche „Berührung“ (handgeschriebene Katzenglocken) ist eine sehr gute Interpretation eines dieser Prinzipien.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Veröffentlichen Sie vielleicht gelegentlich eine ausführlichere Geschichte des „menschlichen Interesses“ (mit Fotos) eines Kunden auf der Website. Kunden lernen nicht nur die Menschen hinter dem „Store“ kennen, sondern auch andere Kunden und deren Vorlieben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stella
18.07.2021
Pluspunkte
Großes Sortiment
Schöne Pakete
Einfach zu bestellen
Schnell und ordentlich geliefert
Humorvoll geschrieben, ich liebe es
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Max
16.07.2021
Pluspunkte
21:30 am Tag nach 08:00 zu Hause bestellt. Was für ein toller Service!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rienk
15.07.2021
Pluspunkte
Große Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch mehr Bier ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Bob
15.07.2021
Pluspunkte
Schöne Seite zum Bestellen. Das Zusammenstellen einer Bierkiste nimmt kaum Zeit in Anspruch. Und die zusätzlichen Informationen zum Bier waren eine perfekte Hilfe.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich erinnere mich nicht, welche Biere in der Packung enthalten sind und ich kann das nirgendwo finden. (Box war ein Geschenk für jemand anderen.)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michael
15.07.2021
Pluspunkte
5 Punkte! Wenn du könntest 10!
Sehr schnelle Lieferung, kundenfreundlich und nette Beigabe von handgeschriebenem Brief.
Sehr gut ausgewählte Biere für die dunkle Kategorie :)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
/
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
eddie
14.07.2021
Pluspunkte
Gute Seite
Cooles Bier!
Schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so !
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Adrie
14.07.2021
Pluspunkte
schnelle Lieferung
schöne Auswahl an Bieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Ron
14.07.2021
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, persönlich und gut verpackt! Link mit nicht angezapft auch sehr praktisch. Mit den Stickern und handgeschriebenen Karten macht es noch mehr Spaß.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Geben Sie die Biereigenschaften sofort auf dem Lieferschein an (wie bei beerwulf). Sparsystem / Rabatt basierend auf Ihren Einkäufen (jetzt erhalte ich regelmäßig einen Rabatt, wenn ich gerade bestellt habe). Das Verknüpfen mit nicht angezapft funktioniert bei mir nicht optimal.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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