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Georgi Kolev
30.06.2026
Pluspunkte
Link zur Sendungsverfolgung in der Email
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möglichkeit, mehr Information zu erhalten, wenn die Sendung nicht geliefert werden kann.
Kommunikation darüber, dass die Sendung nicht geliefert werden kann.
Klar einzusehende Möglichkeiten zur Rückzahlung wenn eine Sendung nicht geliefert wurde
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Susanne
30.06.2026
Pluspunkte
Super schnelle Lieferung, toll verpackt und besonders habe ich mich über das persönliche Schreiben gefreut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thomas
29.06.2026
Pluspunkte
Schnell, zuverlässig, lecker. Danke!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lisa
29.06.2026
Pluspunkte
Wir bestellen jedes Jahr hier das Vatertagsgeschenk. Sie haben eine tolle Auswahl an IPA-Bieren. Super Service! Schnelle Lieferung und freundliche Antworten auf unsere Fragen. Alles war ordentlich verpackt und mit einer netten Karte versehen. Bis nächstes Jahr!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Henning
29.06.2026
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Hammer sichere Verpackung
Gute telefonische Erreichbarkeit
Sehr freundliches Gespräch
Also alles top!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Erstmal keine ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ingo
28.06.2026
Pluspunkte
Einfach nur top egal was ist ihr kümmert euch um eure Kunden 👌👍
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
peggy
28.06.2026
Pluspunkte
Immer alles perfekt in Ordnung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Andreas
28.06.2026
Pluspunkte
Die Lieferung war schnell und sehr sicher verpackt. Das Bier ist super lecker und das Entdecken neuer Sorten macht extrem viel Spaß! Insbesondere durch die angebotenen Pakete kann man sich zum Einstieg einen hervorragenden Überblick verschaffen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
In der Tat habe ich zwei Anmerkungen. Erstens ist bei der Bestellung Pfand angefallen. Mir ist nicht ganz klar, wie ich nun mit den belgischen Pfandflaschen in Deutschland umgehen soll. Ich gehe mal davon aus, dass sie hier nicht zurückgenommen werden und in den Glascontainer müssen. Ich empfehle deswegen die Aufnahme dieses Punktes in die FAQ. Zweitens habe ich es nicht geschafft, meinen Account bei Untappd mit meinem Account bei Mr. Hop zu verknüpfen. Ich komme immer auf der Login-Seite des niederländischen Shops raus, wo meine Login-Daten nicht passen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Kevin
28.06.2026
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und immer einzigartige Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein, im Ernst, weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stratinsky
26.06.2026
Pluspunkte
Sehr Schnelle Lieferung,sogar bei Ware welche ist nicht immer auf den Lager. Super. Vielen Dank
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martin
26.06.2026
Pluspunkte
Gute und originelle Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schnelle Lieferung und einfache Bestellung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mariëlle
25.06.2026
Pluspunkte
Sie gehören zu den wenigen, die mein Lieblingsbier verkaufen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Olivier
25.06.2026
Pluspunkte
Pünktlich geliefert und perfekt verpackt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe keinen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Markus
25.06.2026
Pluspunkte
Schnelle Lieferzeit, von allen Angeboten der günstigste Preis für eins meiner Lieblingsbiere aus Belgien. Alles super verpackt, was aber ja eh Standard bei Glasflaschen sein sollte. Große Auswahl und man bekommt mit der Lieferung noch ein Kärtchen mit einem witzigen Spruch. Alles Top und gerne wieder.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Heiko
25.06.2026
Pluspunkte
Fast alle von mir bestellten Biere habe ich zuvor noch nicht getrunken. Also verlasse ich mich auf Beschreibung und Bewertung. Das funktioniert in 95% aller Fälle.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Da fällt mir auf Anhieb nichts ein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ulrike
25.06.2026
Pluspunkte
Ich wurde bei der Auswahl der Biere sehr gut beraten und meinem Mann schmecken sie gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kaj
24.06.2026
Pluspunkte
Schneller Versand und eine große Auswahl an guten und vielfältigen Biersorten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht kostenloser Versand ab einem etwas geringeren Bestellwert?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
bianca
24.06.2026
Pluspunkte
Ich bestelle die Biere, manchmal mit Glas, um sie zu verschenken. Mal an meinen Mann, mal an Freunde. Die Biere werden gut verpackt geliefert. Das ist super! Mein Mann meint, das große Mr. Hop-Glas sei wirklich angenehm zum Trinken. Dafür gibt es ein großes Lob. Ansonsten gibt es hier nur Positives zu berichten. Macht weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mats
23.06.2026
Pluspunkte
Schöne Auswahl und schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Esther
23.06.2026
Pluspunkte
Ein wirklich schönes Paket, ideal als Geschenk zum Vatertag.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Hübsche Aufkleber für den Kühlschrank in unserem kleinen Café oder zur Werbung wären toll!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stefan
23.06.2026
Pluspunkte
Große Auswahl....schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nix😁
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ramon
23.06.2026
Pluspunkte
Große Auswahl und immer ordentlich geliefert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Vivianne
23.06.2026
Pluspunkte
Schneller Versand in einer tollen Verpackung. Unsere Schwiegerväter waren sehr zufrieden damit.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Susanne
22.06.2026
Pluspunkte
Einfach TOP!!!
Volle Punktzahl in beiden Kategorien. Einen besseren Service kann man nicht bieten.
Vielen Dank!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dirk
22.06.2026
Pluspunkte
Stabil verpackte, praktische Aufbewahrungsbox mit Trennwänden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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