10.0
Erskine
28/07/2025
Positive Punkte
Ich kaufe jetzt schon seit über zwei Jahren bei Mr. Hop, inklusive Adventskalender und Monatsbierpaket und habe ehrlich gesagt absolut keine Verbesserungsvorschläge. Alles ist perfekt. Tolle Biere, super Kommunikation mit dem Kundenservice und eine schöne, große Auswahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Enrico
28/07/2025
Positive Punkte
Übersichtliche Seite Preis/Leistung ist ok
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Stephanie
28/07/2025
Positive Punkte
Alles top. Schnelle Lieferung, tolle Ware.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Cas
28/07/2025
Positive Punkte
Eine große Auswahl an verschiedenen Bieren. Zusätzlich gibt es einen schönen Bonusrabatt für Mitglieder des Treueprogramms, deren monatliche Biere im Bierpaket generell von hoher Qualität sind. Außerdem bietet das Paket immer wieder neue Biere, was ich persönlich als großen Vorteil empfinde.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich persönlich bin ein großer Fan mehrerer britischer Brauereien; besonders mag ich Brauereien wie Polly's, Verdant und Cloudwater. Mehr Biere dieser Brauereien würden mich sehr freuen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Andreas
28/07/2025
Positive Punkte
super schnelle Lieferung und sehr transparente Verkaufsabwicklung, top!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Falls logistisch möglich könnte man bei rein alkoholfreien Lieferungen auf Altersprüfung verzichten, da dies eine Ablage am Wunschort für den Logistiker nicht ermöglicht
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Diethelm
27/07/2025
Positive Punkte
Sehr gut! Nur die Lieferung hat sich etwas verzögert. Aber, dass war ein Problem beim Lieferdienst Hermes. Aber, nicht schlimm!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein, wie gesagt, ich bin sehr zufrieden und das Bier* ist sehr gut!
Guinness West Indies Porter
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Patricia
27/07/2025
Positive Punkte
Sehr schneller Versand, das Paket war sehr gut gepackt, es war alles in allem ein sehr guter Kauf!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Alexander
27/07/2025
Positive Punkte
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt das nichts passieren kann. Toll
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruud
24/07/2025
Positive Punkte
Habe schon öfter bei Ihnen bestellt, bin mit der schnellen Lieferung und dem Service sehr zufrieden
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
NEIN
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rob V.
24/07/2025
Positive Punkte
ausgezeichnete Verpackung Flaschen gut getrennt aufmerksame persönliche Notiz Schönes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment ist das noch nicht ganz realistisch. Um die Kundenbindung zu stärken, könnten Sie einen Newsletter mit Sonderangeboten und Aktionen versenden, ähnlich wie bei Wein. Siehe Beispiel: https://www.oranje.com (geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten einen monatlichen Newsletter).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Harald
23/07/2025
Positive Punkte
schnelle Lieferung, alles bestens!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lennart
23/07/2025
Positive Punkte
Übersichtliche, übersichtliche Website. Mit großer Auswahl. Für jede Jahreszeit ein leckeres Bier.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dieuwke
22/07/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und gutes Bier!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Edwin
22/07/2025
Positive Punkte
Alles war perfekt, wir hatten ein Barbecue mit 4 anderen Paaren mit Bierverkostung, kleine Gläser auf einem Brett, meine Frau hat als Überraschung Biere von Ihnen bestellt, Sie können sich vorstellen, dass sie bei mir und auch bei unseren Freunden nichts falsch machen konnte, ein Top-Abend mit leichtem Kater, Sie bekommen von uns 5 Sterne, weiter so Grüße Edwin van der Lans
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marco
22/07/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Manuel
22/07/2025
Positive Punkte
Bester Kundenservice.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Machen Sie weiter so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan
21/07/2025
Positive Punkte
Gute Preise für gute Biere!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Heinz-Jürgen
21/07/2025
Positive Punkte
Super schnell.
Professionelle Abwicklung.
Top verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marcel
21/07/2025
Positive Punkte
Richtig
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Timo
21/07/2025
Positive Punkte
Sehr guter, freundlicher und schneller Service. Der Versanddienstleister hat meine erste Bestellung scheinbar fallen gelassen, die Bestellung wurde rasend schnell ersetzt und kam dann fehlerfrei an. Vielen Dank!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Florian
21/07/2025
Positive Punkte
Sehr schneller Versand, Top Auswahl an Bieren, super Filter Möglichkeiten und das Hinzufügen der Untappd App machen diese Seite unglaublich angenehm und notwendig. Ich habe noch nie eine so gute Seite für die Untappd App gefunden.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eine App wäre natürlich sehr schön und eine noch bessere Anbindung der Untappd App, bei der man direkt Biere für bestimmte Badges angezeigt bekommt oder direkt sieht mit welchen Bieren man welche Badges freischaltet. Alternativ könnte man natürlich die Badges ohne direkte Anbindung mit auf dieser Seite integrieren und allgemeiner angezeigt bekommen, welche Biere bestimmte Badges freischalten. Eine speziellere Filterung für Brauereien wäre auch sehr schick, da ich Schwierigkeiten hatte zum Beispiel Queere Brauerein oder spezielle Nationalitäten zu finden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
2.0
Marc
21/07/2025
Positive Punkte
Keine positiven Punkte zu verzeichnen, da die Lieferung nicht angekommen ist. Auch hat sich niemand bemüht die fehlende Lieferung zu klären.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Kundenfreundlichkeit bei Problemen mit der Bestellung. Lösung zwischen Verkäufer und Lieferdienst zur Zufriedenstellung der Kunden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
David
20/07/2025
Positive Punkte
Große Mengen auf Lager Schnelle Lieferung Sonderedition Biere, aber die Lagerbestände sind begrenzt, also beeilen Sie sich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es macht immer Spaß, zu expandieren und neue Specials zu entwickeln, von denen man noch nichts wusste. So kann man zum Beispiel Themen kreieren. Ein Land zum Beispiel. Einen Monat lang Landbier aus Argentinien oder so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
18/07/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, schöne Verpackung und eine persönliche Nachricht bei meiner Bestellung. Außerdem kam alles genau wie bestellt an, keine enttäuschenden Überraschungen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Laurentia
17/07/2025
Positive Punkte
Alles wurde sehr pünktlich geliefert, super Service!!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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