10
Romano
17.06.2019
Pluspunkte
Viel Auswahl, guter Preis. Und die persönliche Botschaft ist gut durchdacht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gijsbert
17.06.2019
Pluspunkte
Guter Service! Schönes Sortiment. Bisher immer schnelle und pünktliche Lieferung. Die Geschenkgutscheine sind ideal zum Anfordern und Verschenken für jeden festlichen Anlass.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
(1) Finden Sie einen Weg, „alte“ Biere (wie über 2 Monate alte IPAs) schneller loszuwerden. Es wird sicher schwierig, aber gib dein Bestes :)
(2) Geschenkgutscheine kosten 1 Euro extra. Das finde ich nicht sehr schön. Es wäre zu Ihrem Kredit, diese "Bußgelder" nicht zu berechnen. Es gibt auch Systeme (zB Beerrepublic), bei denen die Geschenkgutscheine per E-Mail (an den Geber selbst oder direkt an den Krieger) verschickt werden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rene
16.06.2019
Pluspunkte
Wechselndes Sortiment, viele neue Biere.
Persönlicher Service. Schnelle Antworten auf E-Mail, schnelle Reaktion auf Bestellung, wenn ein Bier nicht vorrätig ist, ein guter Vorschlag für ein Ersatzbier.
Kurz gesagt, sehr zufriedener Kunde
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erwin
16.06.2019
Pluspunkte
Persönliche Betreuung bei der Bestellung
Sortiment gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sven
16.06.2019
Pluspunkte
Guter Service!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Danielle
16.06.2019
Pluspunkte
Freundliche Männer mit Humor, die einem sehr gut helfen. Überlegen Sie gemeinsam mit Ihnen, ein Paket mit besonderen Bieren für jemanden zusammenzustellen.
tHopper!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jasper
16.06.2019
Pluspunkte
Toller Webshop. Guter Service.
Nur einmal bestellt, werde es aber öfter tun. Auch neue Biere (oft auf der Suche nach BA, die oft nur begrenzt verfügbar sind)
Fader Humor / diese Gifs... Mach weiter so!
Gibt Ihnen eine Identität anstelle eines anonymen Webshops.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Konnte sich nicht anmelden oder Passwort zurücksetzen. Nach einigem Rätseln stellte sich heraus, dass beim Benutzernamen die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss. Mein Telefon füllt meine E-Mail-Adresse automatisch mit einem Großbuchstaben aus
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Wim
15.06.2019
Pluspunkte
Ordentliche Versandkartons
Verknüpfen Sie mit Untapped, damit Sie deutlich sehen können, welche Sie bereits getrunken haben.
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bessere Preise, würde gerne woanders einkaufen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Andre
15.06.2019
Pluspunkte
Schön ausgewogenes Angebot.
Vernünftige Preise.
Schnelle Lieferung in guter Verpackung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wouter
15.06.2019
Pluspunkte
Gemütlicher Laden, nette und angenehme Atmosphäre, Personal hat viel Bierwissen und ist sehr kundenfreundlich. Immer Zeit für ein persönliches Gespräch und oft ein ganz besonderes Bier für Sie.
Bitte so weitermachen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Laden manchmal unbequem, dass in den Regalen kein Preisschild steht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
15.06.2019
Pluspunkte
bekommt immer ein Update darüber, was von neuem Bier hereinkommt.
lassen Sie Ihre Bestellung pünktlich liefern.
ständig neues Bier im Angebot.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gerben
14.06.2019
Pluspunkte
Exzellenter Service mit persönlicher Note. Super Auswahl an hochwertigen Bieren.
Früher habe ich Bier in verschiedenen Webshops bestellt, aber nicht mehr. Ich hüpfe einfach.
🍻
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Bier?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Brigita
14.06.2019
Pluspunkte
Große Auswahl an Bieren
Schnelle Lieferung
Sticker und PN waren auch sehr nett
Werde auf jeden Fall wieder bestellen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
rene
14.06.2019
Pluspunkte
Immer gute Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kein persönlicher Text bei meiner letzten Bestellung ;-(
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gijs
14.06.2019
Pluspunkte
Bei Fragen leicht erreichbar.
Schnelle Lieferung.
Schönes Sortiment.
Coole Typen, die es hauptsächlich aus Leidenschaft machen.
Ganz wichtig: Lokal kaufen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht vorrätige Biere aus dem Webshop entfernen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
14.06.2019
Pluspunkte
Sehr schöne Vermarktung
Gute übersichtliche Website
Persönlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Suchfunktion funktioniert nicht sehr gut - versuchen Sie es mit der Suche auf Tripel Karmeliet
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Margriet
14.06.2019
Pluspunkte
Gute Beschreibung
Schnelle Lieferung
Gute Verpackung
Schön, so eine persönliche Nachricht bei der Bestellung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eigentlich keine.
Fahren Sie vor allem mit dem fort, was Sie tun.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Etienne
14.06.2019
Pluspunkte
Großes Sortiment
Schnelle Lieferung
Persönliche Nachrichten bei Lieferung
Oft Rabatt mit Mailingliste
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kann mir sowas nicht vorstellen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
13.06.2019
Pluspunkte
-Schöne Auswahl an Bieren.
-Keine überhöhten Preise.
-Gute Website.
-Schneller Service.
Kurzum, ich hoffe, Ihren Service noch lange nutzen zu können.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der einzige Rat den ich geben kann ist weiter so.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tom
13.06.2019
Pluspunkte
Viel Auswahl. Persönliche Nachricht mit einer Bestellung. Mit untappd verknüpfen. Schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
-
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
hendrik
13.06.2019
Pluspunkte
Verpackung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Lieferung hat nicht gut geklappt, aber danach eine Erklärung erhalten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marco
13.06.2019
Pluspunkte
Viel Auswahl! Immer mehr neu
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Paul
13.06.2019
Pluspunkte
Schneller Service und viel Auswahl in Sachen Geschmack
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Linda
13.06.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, immer gut verpackt und nette Nachrichten. Gutes Branding in Bezug auf das Aussehen!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6
Jeffrey
13.06.2019
Pluspunkte
Gute Website, schnelle Lieferung, breites Angebot
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Preise sind ziemlich hoch
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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