10
Alex
27.11.2019
Pluspunkte
Große Auswahl und schnelle Lieferung.
Auch eine schöne Webseite!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Walter
26.11.2019
Pluspunkte
Viel Auswahl
Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Emma
24.11.2019
Pluspunkte
Übersichtliche Produktinformationen und Fotos sorgen für eine schnelle Auswahl. Filter auf der Website ermöglichen es, im Sortiment richtig einzukaufen.
Der Versand war super, die Flaschen waren so gut verpackt, dass sie problemlos in einem Stück ankamen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Suchfunktion. Während der Eingabe der Suchanfrage erscheint das Overlay, aber wenn Sie die Eingabetaste drücken, verschwindet es, aber Ihre Suche ist noch nicht implementiert. Erst ein zweites Mal bei der Eingabe gelangen Sie zu Ihrer Suche. (Chrom, Windows 10)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Maurice
24.11.2019
Pluspunkte
Schnelle und freundliche Kommunikation! Im Paket war ein Glas zerbrochen, bekam einen Tag später ein neues! Oberteil! Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sjoerd
24.11.2019
Pluspunkte
Korrekte und schnelle Abwicklung, sichere Reaktion auf den Chat, Mitdenken bei Problemen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Richtiges Inventar. Vor allem die Brille...😉
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marion
24.11.2019
Pluspunkte
Gute Informationen vor Ort
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
--
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michelle
24.11.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, akzeptabler Preis und ordentlich verpackt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Allard
23.11.2019
Pluspunkte
Sehr nette Art, E-Mail und Auftragsbestätigung zu erhalten. Die Videos wirken persönlich. Unverwechselbar! Lieferung wie vereinbart geliefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Naja...... vielleicht auch in Geschenk/Geschenkverpackung anbieten?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Albertino
21.11.2019
Pluspunkte
Gute Verpackung und schneller Versand. Übersichtliche Seite mit vielen Filtermöglichkeiten für die richtigen Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Direktfilter für Bitterstoffe.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Robbert
21.11.2019
Pluspunkte
Umfangreiche Auswahl, einfache Suche.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Finn
21.11.2019
Pluspunkte
Tolles Angebot, schnelle Lieferung und persönliche Hilfe
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rik
20.11.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Newsletter?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erik
20.11.2019
Pluspunkte
Sehr gut
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Geert
20.11.2019
Pluspunkte
Große Auswahl, ganz besondere Biere, tolle Preise, toller Kundenservice
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Matthijs
20.11.2019
Pluspunkte
Das Sortiment ist sehr breit und hat viele schöne neue und besondere Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Von den Bieren, die ich eigentlich wollte, waren nur sehr wenige verfügbar. Ich suchte Bier für vier und von meiner ersten Auswahl von fünf Bieren waren nicht genug für vier verfügbar.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roel D. V.
19.11.2019
Pluspunkte
Sehr übersichtlicher Webshop, große Auswahl an Bieren, schnelle Lieferung, fester Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts zu verbessern, alles gut so wie es ist.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jelle
19.11.2019
Pluspunkte
Ich habe nur einmal bestellt, aber das war eine perfekte Erfahrung. Sehr schönes Sortiment mit schönen Bieren zu einem guten Preis. Lieferung auch gut.
Gefallen hat mir die persönliche Karte bei der Bestellung, die die gesamte Abwicklung um einiges persönlicher macht.
Ab sofort ist Mr Hop mein Online-Shop Nummer 1 für Bierspezialitäten. Und wenn ich mal in der Gegend bin, möchte ich unbedingt den Laden besuchen.
Also mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Yvonne
19.11.2019
Pluspunkte
Tolle Kommunikation und Tipps, der Versand ist gut und schnell und die Website ist ideal.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nathalie
18.11.2019
Pluspunkte
viel Auswahl, schöne Top 10 verschiedener Biere
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
dass man vorbestellen kann, zum Beispiel dass ich am Dienstag bestellen und am Samstag liefern lassen kann
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Mats
18.11.2019
Pluspunkte
Freundliche Kommunikation und alles ordentlich versendet
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde das Sortiment etwas erweitern. Für mich wäre es der entscheidende Faktor, nicht selbst nach Belgien zu fahren, sondern zu bestellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dumidu
18.11.2019
Pluspunkte
Gut verpackt und schneller Versand!
Nette Geste, handgeschriebene Nachricht ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rick
17.11.2019
Pluspunkte
Schnelle Lieferung klare Website
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Nienke
17.11.2019
Pluspunkte
Übersichtliche Website mit guten Beschreibungen der Produkte. Schnell geliefert und auch ein schönes persönliches Geschenk.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Flaschen könnten etwas größer sein, viel zu schnell aufgebraucht ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bram
16.11.2019
Pluspunkte
Viel Auswahl
Nettes Personal
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dirty Gerrie
16.11.2019
Pluspunkte
Wieder super schnelle Lieferung, netter handgeschriebener Kommentar, große Auswahl.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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