8
Tristan
17.08.2020
Pluspunkte
Bestellung wurde schnell geliefert. Die Auswahl ist umfangreich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Filtersystem könnte besser sein. Auch im Bereich der traditionellen englischen Biere wünsche ich mir eine Ausweitung. Denken Sie zum Beispiel an beste Bitter, aber auch an englische Pale Ales oder das traditionelle englische IPA. Eine gute Brauerei ist zum Beispiel die Fivepoint Brewery.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jos
17.08.2020
Pluspunkte
schnelle Lieferung mit manchmal einer kaputten Flasche!!!, aber ich bin zufrieden mit euren Bieren
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mailverkehr etwas genauer...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Stefaan
17.08.2020
Pluspunkte
Sehr schnelle und korrekte Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einige Biere etwas zu teuer.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dionne
17.08.2020
Pluspunkte
Guter Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Das Hinzufügen eines Filters für Dosenbier wäre nützlich
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Erik
17.08.2020
Pluspunkte
Die Lieferung ist schnell, die Seite ist sehr einfach zu bedienen und mein Feedback wurde beantwortet.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mein Feedback war, dass ich drei Pakete bestellt habe und diese in drei Kartons erwartet habe. Dies stellte sich aus Kostengründen anders heraus. Ich würde dies daher gegen einen eventuellen Aufpreis als Option auf der Seite einbinden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tom
16.08.2020
Pluspunkte
Tolle Biere! Was für ein tolles Sortiment, lecker.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Aber 1807 Bier??? Haha kein Scherz, einfach perfekt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
16.08.2020
Pluspunkte
Danke für die Verkostungs-Cheats, die ich benutzt habe und es war ein sehr schöner Blond-Triple-Abend mit ja 18 Verkostern das Bier Papagaei wurde 2. und Triple la Corne 1.. Wie Sie bereits bemerkt haben, bin ich ein wiederkehrender Kunde, also ein großartiger Laden. Grüße Patrick
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einige Biere sind im Vergleich zu anderen Online-Shops zu teuer. Aber ich denke, Ihre Sorgfalt für eine gute Verpackung ist wichtiger
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Arno
16.08.2020
Pluspunkte
Übersichtliche Seite, große Auswahl, einfache Filtermöglichkeiten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungspunkte zu erwähnen weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
4
Mattijs
16.08.2020
Pluspunkte
Insgesamt gute Website und guter Service, aber glauben Sie, ich werde meinen Kühlschrank innerhalb von 30 Tagen leeren und dann sprinten, um Ihren (bezaubernden) 5% Rabatt innerhalb des Monats zu nutzen?
Schöner Versuch, mich bald auf dieser Website zum Kauf zu bewegen.
-3 PUNKTE HERR. HOP! -3!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Top Service, hör einfach auf mit Marketingtricks und schick mir tausend E-Mails. Ich habe mein Bier, okay? Niemand sollte anfangen zu sehen 'UND WIE SCHMECKT IHR BIER'? UND WAR DER SERVICE GUT?' UND; MÖCHTEN SIE DAS NÄCHSTE MAL EINEN RABATT?'
Mal ehrlich? Angenommen, das passiert in einem Café? Dieser Cafébesitzer hatte schon lange einen Lappen, und ich war nie wieder hineingegangen.
Es gibt viele andere Bier-Webshops, Leute.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Carlo
15.08.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Anreise
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Remco
15.08.2020
Pluspunkte
Die Preise sind viel niedriger als auf vielen anderen Websites, die Biere sind gut verpackt und werden am nächsten Tag ordentlich geliefert.
Auch schön eine persönliche handgeschriebene Karte.
Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Henri
14.08.2020
Pluspunkte
Pünktlich und korrekt geliefert. Mit einer Auflistung der Bestellung und einer netten persönlichen Nachricht von Herrn Hop..
Kurz gesagt, befolgen Sie mehrere Bestellungen
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Erik-Willem
14.08.2020
Pluspunkte
Super Lieferung und pünktlich wie vereinbart. Verpackt in einer schönen und passenden Box mit einem lustigen Aufkleber. Und jetzt genießen Sie die fassgereiften Biere.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Schade nur, dass der 5% Rabatt-Gutschein, den ich mit dieser Bewertung bekomme, nur 30 Tage gültig ist. Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben und es dauert mehr als 30 Tage, bis die Bestellung ausläuft und erneut bestellt wird.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
rene
14.08.2020
Pluspunkte
Mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
T.J.
14.08.2020
Pluspunkte
Sehr persönlicher Ansatz sorgt dafür, dass ich ohne nachzudenken wieder bestellen werde. Handgeschriebene Karte mit Erstbestellung, wirklich toll.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Etwas über Treuepunkte? Loyalität?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rudi
14.08.2020
Pluspunkte
Perfekter Service und schnelle Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
hermen
14.08.2020
Pluspunkte
Super Lieferung, aber 1 Bier über das Datum Mai 2020
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
siehe oben
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
14.08.2020
Pluspunkte
Klar
Schöne Biere aus aller Welt
Viel Auswahl
Link mit untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ron
13.08.2020
Pluspunkte
Verbindung mit Untappd und allen Freunden auch als Filter verfügbar!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wunschzettel fehlen noch
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Debby
13.08.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung!
Gute Auswahl an Bieren!
Schön dann von Stimme
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Tipp: Ich hatte eine Versandadresse mit einem anderen Namen, weil es ein Geschenk war. Dass auf der Karte „Genieß dein Bier, Debby“ steht, ist nicht ganz richtig. trotzdem sympathisch. :-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
GZ
13.08.2020
Pluspunkte
Schnelle und lustige Biere, die in Untappd noch nicht fertig sind
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Aram
13.08.2020
Pluspunkte
Webshop löschen
Interessante Lektüre auf der Website
Integration Untappd
Mitarbeiter Humor!
Produktauswahl!
Musterformulare bitte nach Bestellung anfordern, Top!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martin
12.08.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, gute Seite.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich wollte eine Beschreibung der bestellten Biere per E-Mail erhalten, aber ich habe die E-Mail nie erhalten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jean-Louis
12.08.2020
Pluspunkte
Super Service bis heute. Habe mir ein zusätzliches Bier zu meiner Bestellung geschickt, als eines nicht auf Lager war. Genießen Sie immer die durchdachte handschriftliche Notiz.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, auf der Website nach Brauereien zu suchen (siehe alle aktuellen Brauereien).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wesley
12.08.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferungen, guter Service und tolle Biere!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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