10.0
Rick
22/04/2020
Positive Punkte
Gute Lieferung, gutes Bier!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kevin
22/04/2020
Positive Punkte
Schöne persönliche Nachricht und schöne Sticker
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Veronique
21/04/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Gute und schöne Verpackung
Handgeschriebene persönliche Karte.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen. Ich hatte das gleiche Paket an 2 andere geschickt. alles gut und schnelle lieferung. Komisch war, dass ein Bier bei 2 Personen 6 Prozent und das gleiche Bier bei 1 Person laut Etikett 6,5 Prozent betrug. Habe etwas über die Reihenfolge der Verkostung diskutiert, aber auf der Seite steht auch 6, also haben wir das beibehalten 😊
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rene
21/04/2020
Positive Punkte
Die Integration mit untappd ist großartig, umfangreiches Angebot, klare Kommunikation und schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
ludo
21/04/2020
Positive Punkte
Für mich ist das größte Plus, dass ich mein Untappd-Konto mit Mr. Hop verknüpfen kann. So kann man leicht erkennen, ob ich schon eine bestimmte Biersorte getrunken habe.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment habe ich keine Tipps. Weiter so. Das machst du toll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bram
21/04/2020
Positive Punkte
Shop mit vielen verschiedenen Bieren, guter Lieferung und schneller Kundenservice (per Chat fragen, am nächsten Tag per Mail antworten)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Anmeldung auf der Website mit einem Telefon ist nicht ganz reibungslos (Google Chrome). Das Einloggen ist erfolgreich, aber danach wird nicht angezeigt, dass ich eingeloggt bin, sondern ich habe die Wahl, mich erneut einzuloggen.
Vielleicht ist es eine Idee, eine Mr. Hop App zu bauen?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Nicolien
21/04/2020
Positive Punkte
Schnell, gutes Sortiment,
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nehmen Sie Triple Trouble von van Moll ins Sortiment auf
z
Geschenkverpackung anbieten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jesse
21/04/2020
Positive Punkte
Viele schöne limitierte Biere!
Schöne Nachricht mit der Bestellung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Alain
21/04/2020
Positive Punkte
Schöner übersichtlicher Webshop, praktisch, dass ein Untappd-Konto hinzugefügt werden kann, damit Sie nicht versehentlich Biere bestellen, die Sie bereits probiert haben & schnelle Lieferung der Bestellung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es wäre schön, wenn Sie sich über Ihren Untappd-Account einen Überblick über empfohlene Biere verschaffen könnten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
jan
21/04/2020
Positive Punkte
Immer freundliches Personal.
Bierbosse, die ihr Geschäft verstehen.
Viel Auswahl und immer neue Biere.
Das Personal denkt mit.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Daan
21/04/2020
Positive Punkte
Schöne abgepackte Biere. Schnell serviert! Und noch klarere Beschreibung des Geschmacks der Biere.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rikkert
20/04/2020
Positive Punkte
schnell geliefert
guter Service
Wenn Sie eine E-Mail senden, wird Ihnen sofort geholfen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michel
20/04/2020
Positive Punkte
Große Auswahl
Seite löschen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marc
20/04/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr tschechische Biere und größere Flaschen. In Tschechien kaufen Sie Budweiser Budvar in 0,5l Sie haben nur die 0,33
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
elmer
20/04/2020
Positive Punkte
Kontakt ist gut.
ein Bier war nicht vorrätig, es wurde nach Benachrichtigung ordentlich ersetzt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bram
20/04/2020
Positive Punkte
Schöne persönliche Karte!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jarko
20/04/2020
Positive Punkte
Gute Lieferung, leider verzögert von PostNL aufgrund aller COVID-19-Maßnahmen. Trotz aller Maßnahmen ist noch alles gut verpackt und vor dem Wochenende geliefert!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Frederik
20/04/2020
Positive Punkte
Toller, ausgezeichneter Service. Auch wenn die Lieferadresse bei der Bestellung falsch ist.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
/
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marc
19/04/2020
Positive Punkte
Es war meine erste Bestellung. Schnell persönlich und Preis ok
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Louise
19/04/2020
Positive Punkte
Gute Auswahl an Bieren und toller Service. Die handgeschriebenen Karten verleihen ihm eine persönliche Note.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Luc
19/04/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, Erwartungen erfüllt. Gut und solide verpackt, ohne Plastik. Oberteil. Die ersten Biere haben gut geschmeckt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möglicherweise die Art und Weise, wie Sie Ihr Konto bei untappd connect deutlicher angeben. Jetzt etwas schwer zu finden
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
David
19/04/2020
Positive Punkte
Alles super, wirklich perfekt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Paul
19/04/2020
Positive Punkte
Guter Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Post nl klingelt nicht, sondern bringt es direkt zur Servicestelle
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Paul
19/04/2020
Positive Punkte
Schönes Sortiment, so schöne Optionen.
Reibungslos und klar gemacht.
Nette, sympathische Präsentation.
Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Es fällt mir noch nicht ein, werde aber bei zukünftigen Bestellungen danach suchen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Jona
19/04/2020
Positive Punkte
Gute Reichweite, gebrauchte Ansprache ist schön auf der Website.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn ich 5 Bierpakete bestelle, kann man sich vorstellen, dass ich diese an Freunde oder Bekannte verschenken möchte, also erwarte ich auch die Kartons dafür mit meiner Bestellung.
5 Tage nach meiner Bestellung einen Newsletter über eine kostenlose Bierspezialität bei der ersten Bestellung erhalten. Schade, dass es nicht da war.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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