10.0
Benno
13/05/2020
Positive Punkte
Lieferzeit
Größe des Sortiments
Schöne persönliche Nachricht bei jeder Bestellung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kann mir im Moment keine Verbesserung vorstellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
luc
13/05/2020
Positive Punkte
Gut verpackt, nette Kommunikation. Auch der Templer hat dich und alles andere richtig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bestellung kam einen Tag später, aber möglicherweise außerhalb von Ihnen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Johanna
13/05/2020
Positive Punkte
Sehr geehrter Herr Hop, ich bin mit der Bestellung äußerst zufrieden. Das Bier war sehr gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Und eine handschriftliche Notiz.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in diesen besonderen Zeiten. Ich selbst trinke kein Bier, ich bleibe bei einem Glas Weißwein und zu festlichen Anlässen ein Glas Champagner. Dieses Bier war für meinen Mann, 2 Söhne und Schwiegersohn. Sie genießen es. Mit freundlichen Grüßen Hanneke Scheijde
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jasper
13/05/2020
Positive Punkte
Bestellung ist komplett und unversehrt angekommen
Die Verpackung war im Vergleich zu anderen Webshops kompakter, was zu weniger Kartonabfall führte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kees
13/05/2020
Positive Punkte
+ Schnelle Lieferung
+ Ausgezeichnetes Sortiment
+ Top 10 nach Kategorie ist ganz einfach!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Teures Hobby, das Bier trinken!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
J.M.
13/05/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Schönes Kompositionspaket
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe 2 Bierpackungen bestellt und sie kamen zusammen in einer Kiste an. Sie waren Geschenke. Also musste ich sie selbst sortieren und in geeignete Verpackungen packen. Ich habe das nicht erwartet.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wilco
12/05/2020
Positive Punkte
Guter Service!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Danny van den Heuvel
12/05/2020
Positive Punkte
Klarer Laden und Leute, die Bier verstehen.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich weiß nicht, ob es machbar ist, aber Leute können eine Mailingliste abonnieren. Wenn es neue Biere der Biersorte gibt, für die Sie sich registrieren, erhalten sie eine E-Mail mit den neuesten Bieren in ihrer Geschmacksrichtung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lars
12/05/2020
Positive Punkte
Schöne Website und persönliche Note
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Personal Shopper basierend auf ungenutzten
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jelmer
12/05/2020
Positive Punkte
Ordentlich verpackt und eine nette persönliche Nachricht.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eine Gelegenheit, informiert zu bleiben, wenn Biere von bestimmten Brauereien ankommen. Ich liebe IPAs in allen Formen und Größen und hätte lieber früher gewusst, dass zum Beispiel die andere Hälfte kommt. Zum Glück ist die Bierfreaks-Gruppe da, sodass ich rechtzeitig da sein konnte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
12/05/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Schöne Seite
Bier gut verpackt
Dieser Untappd-Link ist praktisch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch nichts wirklich, aber ich habe nur 1 x bestellt, also wer weiß!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Anne
12/05/2020
Positive Punkte
Schönes Sortiment! Einfacher Kontakt per Chat. Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Sie können einen Geschenkgutschein bestellen, jedoch fallen zusätzlich Versandkosten an. Erklärt warum, aber ich denke immer noch, dass dies ein Minus ist. Das kann man wirklich schön verschenken und ich gebe trotzdem auf.
Außerdem gab es eine handgeschriebene Karte mit der Bestellung, nur die Nachricht stimmte nicht ganz mit dem überein, was wir weitergegeben hatten. Etwas mehr Aufmerksamkeit würde mich bei einer nächsten Bestellung freuen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jeroen
12/05/2020
Positive Punkte
Schneller Service
Umfangreiches Angebot
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Serge
12/05/2020
Positive Punkte
Schnelligkeit und Angebot, kundenfreundlich und Top-Service
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
sjaak
12/05/2020
Positive Punkte
Super Auswahl an Bieren.
Schöne persönliche Notiz bei jeder Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bierpaket mit nur Doppel- und Dreifachbieren, monatlich wechselnd.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pim
12/05/2020
Positive Punkte
Super übersichtlicher Webshop und ein sehr breites Sortiment.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment nichts zu verbessern...
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Jeroen
12/05/2020
Positive Punkte
Ordentliche Kommunikation, schnelle Lieferung und nette persönliche Note der bestellten Box.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Das Paket enthielt ein Doppelbier und ein weiteres fehlte. Vermutlich nicht verfügbar, aber das wurde nicht kommuniziert.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Peter
12/05/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, breites Sortiment.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere Optionen für 75-ml-Flaschen. Ich denke, es ist schön, eine solche Flasche zu teilen und Ihre Wahl in dieser Art von Flaschen ist immer noch ziemlich Standard
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Joep
12/05/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl
Link mit untappd
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marit
12/05/2020
Positive Punkte
Sofort versandt und sehr sorgfältig verpackt, auch mit einer schönen Karte! Wirklich Top-Service!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bert
12/05/2020
Positive Punkte
- Toll, dass du mit deinem Untappd verlinken kannst.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Schade um den Verpackungskarton, aber das ist eigentlich kein schlechter Punkt, denn es war ordentlich auf einem Zettel, warum dies aufgrund der aktuellen Umstände so gemacht wurde. Danke schön!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kevin
11/05/2020
Positive Punkte
Oberteil!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ivo
11/05/2020
Positive Punkte
Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt und dreimal war es ein großer Erfolg!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht wäre es schön, wenn Sie auch kleine Erfrischungen bestellen könnten. Denken Sie zum Beispiel an eine Tüte Nüsse oder so. Wenn dir jemand ein Geschenk zusammenstellt, kannst du eine schöne Kombination aus einem Glas, Bier und ein paar Snacks machen. Darüber hinaus könnten Sie in Erwägung ziehen, eine Verkostung oder eine Art Quiz zu verkaufen? Die Leute können dann zum Beispiel mehrere Flaschen ohne Etikett kaufen und dann zu Hause probieren und erraten, um welches Bier es sich handelt. Sie können zum Beispiel die Flaschen nummerieren und die Antworten auf ein Blatt Papier schreiben. Wenn Sie weitere Tipps benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected]
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Saskia
11/05/2020
Positive Punkte
schnell
Lieferung und eine persönliche Notiz mit Ihrer Bestellung. Sehr schön und sehr geschätzt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach einfach so weiter und verkaufe vor allem viel von beidem vom holländischen Schnäppchen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jim
11/05/2020
Positive Punkte
Sehr übersichtliche Seite mit ausreichenden Informationen. Nette persönliche Note. Schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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