10.0
Wilma
26/10/2020
Positive Punkte
tolle Seite
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Gern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lukas
26/10/2020
Positive Punkte
Große Auswahl, für jeden ist ein gutes Bier dabei!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Engelbert
26/10/2020
Positive Punkte
Gutes Sortiment und gute schnelle Lieferung. Schön ist auch, dass du mit untappd arbeitest!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich würde versuchen, die Leute zu ermutigen, volle Kartons zu kaufen. Zum Beispiel einen kleinen Rabatt oder einen kostenlosen Bieröffner (ich nenne es) bei der Bestellung von 16 Bieren. Auf diese Weise können Sie möglicherweise vermeiden, viel "Luft" zu tragen. Darüber hinaus möchten Sie vielleicht sehen, ob Sie eine Art Sparsystem einrichten können, um die Leute zu motivieren, zu Mr. Hüpfen. Bier kann man an vielen Orten kaufen, also will man keine Leute verlieren. So eine blöde Kundenkarte zum Beispiel ist der Grund, warum ich immer an einer Shell statt an einer anderen Tankstelle tanke (wobei das Benzin wahrscheinlich das gleiche ist).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Niels Canjels
26/10/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment, gute schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan
26/10/2020
Positive Punkte
Exzellenter Service, schnelle Lieferung und perfektes Sortiment
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nick
26/10/2020
Positive Punkte
Schneller Versand, schöne Karte/Geschenk. Einfach großartig!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Janneke
25/10/2020
Positive Punkte
Schöne handgeschriebene Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michael van Cleef
25/10/2020
Positive Punkte
Wirklich kundenfreundlich, freundlich und das Sortiment bleibt topaktuell.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere Links auf der Website nach außen sind immer erlaubt. Zur Website des Brauers, einer Seite über die Biersorte oder einem Link zu untappd. Ansonsten nichts wirklich zu bemängeln. Es funktioniert und es gibt eine gute Kommunikation.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roel
25/10/2020
Positive Punkte
Ein großes Sortiment und ein benutzerfreundlicher Webshop. Auch der Laden selbst ist fantastisch eingerichtet, übersichtlich und eine wahre Spielwiese für den Biertrinker.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Zusammenstellung eines Bierpakets wäre es schön, wenn man sich nicht immer wieder nach den Vorschlägen von Herrn Hop durchklicken müsste, bis man den richtigen Vorschlag hat. Es wäre schön, wenn Sie wirklich Ihr eigenes Paket zusammenstellen könnten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Frederique
25/10/2020
Positive Punkte
- Persönliche Notiz und die Aufkleber in der Box
- der Text auf der Box selbst
- Produktauswahl
- Link mit Untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
patrick
25/10/2020
Positive Punkte
Viel Auswahl
Guter Service
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Stéphan Mommers
25/10/2020
Positive Punkte
Große Auswahl an verschiedenen Biersorten.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Erweiterung des Angebots an regionalen / lokalen Mikrobrauereien aus ganz Limburg.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dirk
25/10/2020
Positive Punkte
Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Hüpfen. Große Auswahl an bekannten Bieren sowie Spezialbieren. Die gesamte Erfahrung auf der Website ist sehr gut, alles sieht gut aus und funktioniert wie erwartet. Eine persönliche Nachricht bei jeder Bestellung ist nur ein zusätzlicher Schritt im Vergleich zu anderen Shops
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe das Gefühl, dass manche Biere oder von bestimmten Brauereien schnell oder oft ausverkauft sind. Vielleicht sind sie schwieriger zu bekommen, aber es ist schade, wenn ich etwas in meinen Warenkorb lege und nach ein paar Tagen zurückkomme, dass einige Biere nicht mehr vorrätig sind (lange Zeit)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lisa van der Hulst
25/10/2020
Positive Punkte
Die Biere sind immer erstklassig! Und das Sortiment ist sehr groß und unterschiedlich!
Ich habe hier schon Bier bestellt und bin immer sehr zufrieden mit dem Service, der schnellen Lieferung und natürlich mit den Bieren.
Ich werde hier noch viele Male bestellen.
Der Webshop ist auch sehr schön und sehr übersichtlich. Es ist sehr schön, dass es viele Filter gibt, damit Sie genau das Bier haben möchten, das Sie suchen!
Danke für alles!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
E.C.
25/10/2020
Positive Punkte
Super schön, dass ich neben dem Alkoholanteil sehen kann, wie bitter ein Bier ist. Ich bin ein Bier-Neuling, daher ist mir die 5-Punkte-Wertung viel klarer als die IBU/EBU-Indizes. Die Suchleiste auf der Website ist auch großartig. Ich finde schnell das Bier, das ich suche.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ist es auch möglich, etwa 5 Punkte für die Süße von Bier zu implementieren? Außerdem ist Mr. Hop einfach erstklassig!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
25/10/2020
Positive Punkte
Sehr schön, sich verbinden zu können.
Handschriftlicher Hinweis zur Bestellung.
Manchmal ein bisschen mehr.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der UnTappd-Link funktioniert nicht immer zu 100%.
Wie beim Duvel Tripple Hop.
Ich würde mich freuen, wenn Sie einen zusätzlichen Rabatt bekommen, wenn die Bestellbox komplett voll ist. In der letzten Box gab es also 6 Zeilen mit 4 Spalten. Dann denkst du an 24 Flaschen. Aber Dosen können gestapelt werden, so dass es 2 pro Quadrat gibt.
Jetzt ist es so, dass die Lieferkosten für 20 oder 24 oder bei doppelter Stapelung von Dosen 30 in einer Kiste betragen können.
Es wäre toll, wenn die Bestellung mit so etwas kommt wie: ok, deine Bestellung in Bezug auf 1 Paket ist fast voll, weil es gut für die Umwelt ist, bestelle 1 weitere Dose (oder 2 was auch immer benötigt wird) und dann bekommst du x% Rabatt auf dieser Dose, Flasche.
Ein bisschen von Nespresso geklaut, da kann man nur pro (Plural von) 5 Packungen bestellen, denn dann ist die Kiste voll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bram
24/10/2020
Positive Punkte
Mein Lieblingsbierladen. Super guter Service und Kommunikation (ich hatte einmal ein Lieferproblem, bei dem meine Lieferung durch das Verschulden von PostNL verloren ging und Herr Hop sofort ein neues Paket bereitgestellt hat). Sie haben auch eine sehr umfangreiche Auswahl an Bieren, die Sie sonst nirgendwo in der Gegend bekommen. Außerdem sind sie nie zu beschäftigt, um Ihnen bei Ihrer Wahl zu helfen. Top-Laden!!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pieter
24/10/2020
Positive Punkte
Schöne Seite, große Auswahl, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Beerista-Kurs
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ken
23/10/2020
Positive Punkte
klar
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Erik
23/10/2020
Positive Punkte
Schönes Sortiment
Schnelle Lieferung
Persönliche Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Alex
23/10/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ramon
23/10/2020
Positive Punkte
8
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere lustige Aktionen auf der Website.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
M
22/10/2020
Positive Punkte
Original verpackt und alles wie gewünscht geliefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Habe bei meinen Bestellungen noch keine Verbesserungen bemerkt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dave
22/10/2020
Positive Punkte
Super schnelle Lieferung und sehr persönlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Barry
22/10/2020
Positive Punkte
Schöne recycelbare Verpackung. Persönliche schriftliche Notiz.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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