10
Wim
26.05.2020
Pluspunkte
Sehr schöne persönliche Nachricht
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nichts im Augenblick
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ruben
26.05.2020
Pluspunkte
Schönes Sortiment, innovativ (besser als andere Websites, die immer wieder die bekannten Biere anbieten, die wir zu oft hatten), schönes Logo, schöne Verpackung. Schön zu sehen!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Normalerweise immer etwas zu sagen, aber diesmal nicht! Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thijs
26.05.2020
Pluspunkte
Ein goldener Ansatz. Die Verpackung etc ist auch sehr lustig! Damit heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht wirklich, weiter so und niemals die Preise hochwerfen. Spaß muss bezahlbar bleiben, oder?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
M
26.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, gute Biere, ordentlich geliefert wie bestellt. Also keine weiteren Beschwerden oder Kommentare :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jan-Willem
26.05.2020
Pluspunkte
Schön und gut verpackt, der Text F*ck Wine auf der Box ist auch Gold! Schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Bereiche für Verbesserungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Daniel
26.05.2020
Pluspunkte
Gute Kommunikation, klarer und netter Kontakt, korrekte Lieferung!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lisette
26.05.2020
Pluspunkte
Tolles Angebot, persönliche Karte, coole Verpackung (ja, verdammter Wein und es war schön, ihn an der Paketstelle abzuholen) und schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Sours, Geuzes, Lambics wäre toll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dave
26.05.2020
Pluspunkte
Schöne Aromen und viel Auswahl.
Die "persönliche" Herangehensweise fühlte sich sofort an, als würden wir uns kennen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
maarten
26.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Top Auswahl an Bieren
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Kevin
26.05.2020
Pluspunkte
Eine wunderbare Auswahl an herausfordernden, inspirierenden und geschmacksentdeckenden Bieren. Kommunikation und Lieferung sind top. Wie Sie es von einem Händler erwarten würden.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Möchten Sie einmal im Monat oder alle zwei Wochen einen Newsletter über Ihre Erfahrungen mit neuen Bieren im Sortiment, aber auch mit Bieren, die Sie schon länger im Sortiment haben, erhalten.
Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Verkostung/Erfahrung mit Ihren Followern/Kunden teilen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sam
26.05.2020
Pluspunkte
Gute Beratung, einfacher und übersichtlicher Webshop
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch größere Reichweite
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Dido
25.05.2020
Pluspunkte
Klare Seite mit guten Bieren. Schnell und gut verpackt geliefert. Schöne Box und Texte :)
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe nicht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeremy
25.05.2020
Pluspunkte
Schnell geliefert und sehr gut verpackt! Ich muss nicht überlegen, wo ich das nächste Mal mein Bier bestelle ;)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sjoerd
25.05.2020
Pluspunkte
Schnell, ordentlich verpackt, schöne persönliche Karte
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
???
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Roy
25.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung !!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Thomas
25.05.2020
Pluspunkte
Sehr schnelle Lieferung und perfekt verpackt
Gute Auswahl und die Preise fühlen sich gut an
Persönliche Note und schön luftig
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Devlin
25.05.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biersorten.
Gut zu kombinieren mit ungenutzt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Linda
25.05.2020
Pluspunkte
Immer viele / neue Biere zur Auswahl.
Schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Pfand scheint nicht korrekt zu sein (für ein paar Flaschen bezahlt, die bei der Rückgabe nicht aufscheinen)?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jara
25.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Antwort auf Fragen. Immer eine nette persönliche Nachricht mit der schnellen Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Aus diesem Grund kann ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen, meine letzten Bestellungen sind darin nicht enthalten. Letzte Woche für knapp 100 Euro (in 3 x) bestellt und heute eine E-Mail mit Rabattcode für die nächste Bestellung erhalten. Natürlich brauche ich nichts mehr. Es tat mir also leid.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
R.w.j
25.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joost
25.05.2020
Pluspunkte
Eine persönliche Nachricht in Form einer Karte ist immer schön. Ich sehe es als Service und das fühlt sich gut an!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der untappd-Link sollte standardmäßig auf der Website sichtbar sein, wenn es um die weltweite Bewertung des Bieres geht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Anoniem
25.05.2020
Pluspunkte
Sehr schöne Art, schnell ein schönes Paket zusammenzustellen. Der Kommentar, den Sie mit dem Paket schreiben, ist sogar handgeschrieben auf einer mitgeschickten Karte, fantastisch!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wim
25.05.2020
Pluspunkte
großes und besonderes Biersortiment. etwas für jeden. Biere werden sorgfältig verpackt und versandt. Was ich sehr schätzte und mochte, war die persönliche handgeschriebene Karte, die im Paket enthalten war. mach weiter
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment sehe ich keine Verbesserungspotentiale.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Huub Schonenberg
25.05.2020
Pluspunkte
Breite Palette von Produkten.
Schnelle Lieferung.
Persönlicher Ansatz in der Kommunikation.
Handgeschriebene Karte mit Bestellung ist nachdenklich.
Link mit untappd super praktisch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wäre toll, wenn ich basierend auf meinem Untappd-Profil Empfehlungen für Biere bekommen könnte, die mir wahrscheinlich auch gefallen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ben
24.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, viel Auswahl und einfache Kombination mit Untappd
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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