8
Thomas
25.05.2020
Pluspunkte
Sehr schnelle Lieferung und perfekt verpackt
Gute Auswahl und die Preise fühlen sich gut an
Persönliche Note und schön luftig
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Devlin
25.05.2020
Pluspunkte
Viele verschiedene Biersorten.
Gut zu kombinieren mit ungenutzt
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Linda
25.05.2020
Pluspunkte
Immer viele / neue Biere zur Auswahl.
Schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Pfand scheint nicht korrekt zu sein (für ein paar Flaschen bezahlt, die bei der Rückgabe nicht aufscheinen)?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jara
25.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Antwort auf Fragen. Immer eine nette persönliche Nachricht mit der schnellen Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Aus diesem Grund kann ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen, meine letzten Bestellungen sind darin nicht enthalten. Letzte Woche für knapp 100 Euro (in 3 x) bestellt und heute eine E-Mail mit Rabattcode für die nächste Bestellung erhalten. Natürlich brauche ich nichts mehr. Es tat mir also leid.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
R.w.j
25.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Joost
25.05.2020
Pluspunkte
Eine persönliche Nachricht in Form einer Karte ist immer schön. Ich sehe es als Service und das fühlt sich gut an!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der untappd-Link sollte standardmäßig auf der Website sichtbar sein, wenn es um die weltweite Bewertung des Bieres geht.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Anoniem
25.05.2020
Pluspunkte
Sehr schöne Art, schnell ein schönes Paket zusammenzustellen. Der Kommentar, den Sie mit dem Paket schreiben, ist sogar handgeschrieben auf einer mitgeschickten Karte, fantastisch!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wim
25.05.2020
Pluspunkte
großes und besonderes Biersortiment. etwas für jeden. Biere werden sorgfältig verpackt und versandt. Was ich sehr schätzte und mochte, war die persönliche handgeschriebene Karte, die im Paket enthalten war. mach weiter
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Im Moment sehe ich keine Verbesserungspotentiale.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Huub Schonenberg
25.05.2020
Pluspunkte
Breite Palette von Produkten.
Schnelle Lieferung.
Persönlicher Ansatz in der Kommunikation.
Handgeschriebene Karte mit Bestellung ist nachdenklich.
Link mit untappd super praktisch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wäre toll, wenn ich basierend auf meinem Untappd-Profil Empfehlungen für Biere bekommen könnte, die mir wahrscheinlich auch gefallen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Ben
24.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, viel Auswahl und einfache Kombination mit Untappd
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dirk van Oosterbosch
24.05.2020
Pluspunkte
Link nicht angezapft, Suchfunktion perfekt, schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Bier im Angebot.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bryan
24.05.2020
Pluspunkte
Tolle Biere!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Noch mehr IPAs!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Patrick
24.05.2020
Pluspunkte
Schöne schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jens
24.05.2020
Pluspunkte
Große Auswahl, kostenloser Versand mit fester Menge und nicht wie bei manch anderen Websites eine feste Flaschenanzahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Verpassen Sie keine alphabetische Übersicht aller Biere (ist nur standardmäßig neu?).
Ich bin immer neugierig, wie bestimmte Biere zu bestimmten Speisen passen. Vielleicht ist es da, aber wenn es für einige Biere auch Rezepte gibt, mit denen sich die Biere gut kombinieren lassen, wäre es nur interessanter, diese Biere zu probieren (und dann natürlich das Essen hinzuzufügen).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
24.05.2020
Pluspunkte
Die persönliche Betreuung in Form einer handgeschriebenen Karte ist sehr schön. Auch die Art der digitalen Kommunikation ist lustig und einladend. Schönes Sortiment mit regelmäßigen Updates... unbedingt hier bestellen!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cindy
24.05.2020
Pluspunkte
Fröhlich, freundlich, gutes Sortiment, nette Extras auf Bestellung (Aufkleber, handgeschriebene Karte), schneller und guter Service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine, weiter so! :-D
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jelle
24.05.2020
Pluspunkte
- Sehr umfangreiches Angebot
- Sehr übersichtliche Website/Webshop mit hervorragender Suchfunktion
- Klare und reibungslose Kommunikation
- Beispiellos schnelle Lieferzeit
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mach weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Mathijs
24.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung, großes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jesse
24.05.2020
Pluspunkte
Tolles Angebot, ordentliche Verpackung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Yves
24.05.2020
Pluspunkte
Viel Angebot
Der Link mit untappd
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Mehr Aktionen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Dave
24.05.2020
Pluspunkte
Super Kundenfreundlichkeit
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rob
24.05.2020
Pluspunkte
Schöne, manchmal sehr schöne Biere. J.R.E.A.M. T.O.P. Große Bierauswahl. Günstiger Versand nach Belgien. Kostenlos ab 50 € ist ein großes Plus. Persönliche Note ist auch immer schön. Schnelle Lieferung. Preis/Qualität auch ok.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht wirklich. Ich bin ein großer Fan von Hudson Valley, wenn man da was mitbekommt wäre super
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sylvia
24.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung. Klare Kommunikation und sehr einfach zu bestellen! Sehr empfehlenswert!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Amanda
24.05.2020
Pluspunkte
Eine sehr nette fröhliche und vor allem persönliche Herangehensweise.
So unterscheiden sie sich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bisher keinerlei Verbesserungen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Peter
24.05.2020
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und gut verpackt!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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