10.0
Dirk
25/10/2020
Positive Punkte
Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Hüpfen. Große Auswahl an bekannten Bieren sowie Spezialbieren. Die gesamte Erfahrung auf der Website ist sehr gut, alles sieht gut aus und funktioniert wie erwartet. Eine persönliche Nachricht bei jeder Bestellung ist nur ein zusätzlicher Schritt im Vergleich zu anderen Shops
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe das Gefühl, dass manche Biere oder von bestimmten Brauereien schnell oder oft ausverkauft sind. Vielleicht sind sie schwieriger zu bekommen, aber es ist schade, wenn ich etwas in meinen Warenkorb lege und nach ein paar Tagen zurückkomme, dass einige Biere nicht mehr vorrätig sind (lange Zeit)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lisa van der Hulst
25/10/2020
Positive Punkte
Die Biere sind immer erstklassig! Und das Sortiment ist sehr groß und unterschiedlich!
Ich habe hier schon Bier bestellt und bin immer sehr zufrieden mit dem Service, der schnellen Lieferung und natürlich mit den Bieren.
Ich werde hier noch viele Male bestellen.
Der Webshop ist auch sehr schön und sehr übersichtlich. Es ist sehr schön, dass es viele Filter gibt, damit Sie genau das Bier haben möchten, das Sie suchen!
Danke für alles!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
E.C.
25/10/2020
Positive Punkte
Super schön, dass ich neben dem Alkoholanteil sehen kann, wie bitter ein Bier ist. Ich bin ein Bier-Neuling, daher ist mir die 5-Punkte-Wertung viel klarer als die IBU/EBU-Indizes. Die Suchleiste auf der Website ist auch großartig. Ich finde schnell das Bier, das ich suche.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ist es auch möglich, etwa 5 Punkte für die Süße von Bier zu implementieren? Außerdem ist Mr. Hop einfach erstklassig!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Peter
25/10/2020
Positive Punkte
Sehr schön, sich verbinden zu können.
Handschriftlicher Hinweis zur Bestellung.
Manchmal ein bisschen mehr.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Der UnTappd-Link funktioniert nicht immer zu 100%.
Wie beim Duvel Tripple Hop.
Ich würde mich freuen, wenn Sie einen zusätzlichen Rabatt bekommen, wenn die Bestellbox komplett voll ist. In der letzten Box gab es also 6 Zeilen mit 4 Spalten. Dann denkst du an 24 Flaschen. Aber Dosen können gestapelt werden, so dass es 2 pro Quadrat gibt.
Jetzt ist es so, dass die Lieferkosten für 20 oder 24 oder bei doppelter Stapelung von Dosen 30 in einer Kiste betragen können.
Es wäre toll, wenn die Bestellung mit so etwas kommt wie: ok, deine Bestellung in Bezug auf 1 Paket ist fast voll, weil es gut für die Umwelt ist, bestelle 1 weitere Dose (oder 2 was auch immer benötigt wird) und dann bekommst du x% Rabatt auf dieser Dose, Flasche.
Ein bisschen von Nespresso geklaut, da kann man nur pro (Plural von) 5 Packungen bestellen, denn dann ist die Kiste voll.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bram
24/10/2020
Positive Punkte
Mein Lieblingsbierladen. Super guter Service und Kommunikation (ich hatte einmal ein Lieferproblem, bei dem meine Lieferung durch das Verschulden von PostNL verloren ging und Herr Hop sofort ein neues Paket bereitgestellt hat). Sie haben auch eine sehr umfangreiche Auswahl an Bieren, die Sie sonst nirgendwo in der Gegend bekommen. Außerdem sind sie nie zu beschäftigt, um Ihnen bei Ihrer Wahl zu helfen. Top-Laden!!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Pieter
24/10/2020
Positive Punkte
Schöne Seite, große Auswahl, schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht ein Beerista-Kurs
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ken
23/10/2020
Positive Punkte
klar
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Erik
23/10/2020
Positive Punkte
Schönes Sortiment
Schnelle Lieferung
Persönliche Karte
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Alex
23/10/2020
Positive Punkte
Großes Sortiment
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
N / A
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ramon
23/10/2020
Positive Punkte
8
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weitere lustige Aktionen auf der Website.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
M
22/10/2020
Positive Punkte
Original verpackt und alles wie gewünscht geliefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Habe bei meinen Bestellungen noch keine Verbesserungen bemerkt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dave
22/10/2020
Positive Punkte
Super schnelle Lieferung und sehr persönlich
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Weiter so
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Barry
22/10/2020
Positive Punkte
Schöne recycelbare Verpackung. Persönliche schriftliche Notiz.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jon
22/10/2020
Positive Punkte
Gutes Bier, schnell geliefert
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Geht unser Bier verkaufen Herr Hopfen: Hopler von brewery de manskerel 💪💪💪💪 dann bin ich ein großer Fan!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Joey
22/10/2020
Positive Punkte
Viele spezielle Biere, Verbindung mit Untapped sehr schön. Liebe den Spickzettel auch!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn die Box mit ungetippt kompiliert wird, Option zum separaten Hinzufügen der Vorschläge. Z.B. von den 14 Bieren 10 und dann kannst du selbst ein paar mehr hinzufügen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
David
22/10/2020
Positive Punkte
Schneller und positiver Service. Dazu viel Auswahl und klare Beschreibungen und Tipps zu den Bieren.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Lonneke
22/10/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung.
Schöner Text auf der gesendeten Karte und schöne Verpackung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michel
22/10/2020
Positive Punkte
Paket wurde beim Transport beschädigt. Ein neues war sehr schnell unterwegs. Oberteil!
Viel Auswahl.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Lokaler Bierfilter auf der Website...
Gut erledigt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Michelle
22/10/2020
Positive Punkte
Immer schnelle Antworten auf Fragen, auch wenn etwas nicht verfügbar ist gibt es eine schöne Lösung!
Und schnelle Lieferung, damit Sie nie lange auf Ihr Bier warten müssen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dennis
22/10/2020
Positive Punkte
Liebe die handgeschriebene Karte. Gibt eine positive Note.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Roland
22/10/2020
Positive Punkte
Vollkommen zufrieden mit der Anzahl der Biere. Der Link zu meinem Untappd-Profil ist besonders nützlich.
Die Lieferung erfolgt schnell mit einer persönlichen Note.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bisher keine Verbesserungen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Kevin van Schaijk
22/10/2020
Positive Punkte
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung und ein niedriger Schwellenwert für kostenlosen Versand im Vergleich zu anderen Websites. Habe auch die Verkostungsübersicht per Mail erhalten, geordnet nach steigendem Alkoholprozentsatz. Die handgeschriebene Nachricht in der Box sorgt für ein zusätzliches Lächeln.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
An einem angenehmen Abend stellen Sie immer wieder fest, dass Sie zu wenig bestellt haben.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Rob
21/10/2020
Positive Punkte
Toller Laden! Schneller Service, mit viel Auswahl. Schöner und unverwechselbarer Laden, in den Sie als Bierliebhaber gehen können.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bei der Bestellung von 2 Boxen habe ich 1 separate Box erhalten. Hatte angegeben, dass es sich um Geschenke handelte, so dass das nicht sehr nützlich war. Es könnte eine Idee sein, dies entweder zu erwähnen oder zwei separate Kartons zu packen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Niek
21/10/2020
Positive Punkte
Schnelle Lieferung.
Gute Reichweite.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eigentlich keine, ich hoffe, dem Laden bald einen physischen Besuch abzustatten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Wilko
21/10/2020
Positive Punkte
Gut gepackt
Schnell geliefert
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wenn Sie eine persönliche Nachricht senden, ist es erforderlich, den Namen gut zu schreiben. Obwohl Wilco oder Wilko verwirrend ist. :)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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