10.0
Heike
18/11/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung
Perfektes Bier
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wäre schön wenn man Kästen kaufen könnte :o)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6.0
Ben
18/11/2025
Positive Punkte
Die Bestellung war einfach. Ich hatte aber den Eindruck, dass erst etwas unternommen wurde, als ich nach dem Liefertermin fragte, denn kurz darauf erhielt ich eine Nachricht, dass die Bestellung versandt worden sei.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Behalten Sie alle Bestellungen genau im Auge.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sören
17/11/2025
Positive Punkte
Liebes Mr. Hop Team,
Ihr habt es drauf! Ihr habt:
- ein geiles Produkt
- eine geile Auswahl
- ein geiles Einkaufserlebnis
- ein geile Verpackung die optisch Bock auf den Inhalt mach
- einen geilen Kundenservice
Alles in Allem - mein Place 2 be
Zu allem Überfluss ist es in viele Teilen sogar günstiger bei euch im onlineshop zu kaufen, als in den Niederlanden bei Jumbo.
Was soll ich sagen?
DANKE das es euch gibt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ger
17/11/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und leckere Biere!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Ruslan
17/11/2025
Positive Punkte
Einfach Top!
Mir fehlen die Worte! Ihr habt jetzt in mir einen neuen Kunden gefunden und zwar für lange Zeit!
Perfekte Kommunkation, wunderbare Leistung, enorm großes Auswahl!
Zusätzlich möchte ich mich für Westvleteren bedanken!
Weiter so! Ihr seid Klasse, meine Herren!
Gruß aus Franken nach Niederlande!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wilco
17/11/2025
Positive Punkte
Die Verbindung zu meinem Untappd-Konto ist einfach und die Auswahl ist nach wie vor riesig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungen zu vermelden.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nicola
17/11/2025
Positive Punkte
I was able to find every bier I was looking for (specially the Westvleteren, very good) and the advent calendar offer was good (I’m looking forward to December 1st).
Delivery times and customer communication are outstanding.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marc
16/11/2025
Positive Punkte
Benutzerfreundliche Website. Große Auswahl! Die Bestellung war einfach. Auch die Sendungsverfolgung war unkompliziert, und die Lieferung erfolgte schnell.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Nicht jetzt. 🤔😉
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Sarah
16/11/2025
Positive Punkte
Sehr schneller Versand, alle Flaschen sind unversehrt angekommen, alles Top vielen Dank.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Bastiaan
16/11/2025
Positive Punkte
Wie wunderbar, dass Sie Musterformulare beifügen! Ein wirklich toller Service!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
NEIN
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Dennis
16/11/2025
Positive Punkte
Übersichtlicher Webshop, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, eigentlich alles top. Bei einer früheren Bestellung hatte der Spediteur die Lieferung vermasselt, und Mr. Hop hat alles professionell und zügig geklärt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Verbesserungsvorschläge, einfach so bleiben!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Mike
16/11/2025
Positive Punkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jef
16/11/2025
Positive Punkte
👍
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Uwe
16/11/2025
Positive Punkte
Schnell, Zuverlässig und Sympathisch
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Das passt so wie es ist, macht so weiter. Cheers
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jens
16/11/2025
Positive Punkte
Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung. Schöne Biersorten 🍺
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Tom
14/11/2025
Positive Punkte
Große Auswahl und die Bestellung war gut verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Johan
13/11/2025
Positive Punkte
Schnelle Lieferung, große Auswahl und benutzerfreundliche Website
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Preise könnten etwas straffer sein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Maarten
13/11/2025
Positive Punkte
Alles verlief reibungslos
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Nino
13/11/2025
Positive Punkte
Schöne Auswahl an vielen Bieren mit klarer Beschreibung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich möchte gerne wissen, wo oder zu welchem Anlass man dieses Bier trinken sollte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Warner
13/11/2025
Positive Punkte
Köstliche Biere, schnell geliefert und hervorragend verpackt.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
NEIN
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Marco
12/11/2025
Positive Punkte
Die Bierauswahl ist sensationell, genau wie die Lieferzeiten.
Kollegen sind auch super freundlich und helfen sofort wenn man ein Anliegen hat, klare Weiterempfehlung für mich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einfach so weitermachen !
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8.0
Maarten
12/11/2025
Positive Punkte
Hervorragende Lieferung, sehr gut verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Wouter
12/11/2025
Positive Punkte
Gut verpackt. Recht schnelle Lieferung. Außerdem lag der Verpackung eine nette und originelle Nachricht bei.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ziemlich teuer. Erhalten treue Kunden einen Rabatt?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Jan-Paul
12/11/2025
Positive Punkte
Die Kommunikation ist hervorragend. Bei Fragen werden E-Mails sehr schnell beantwortet. Auch die Bestellabwicklung erfolgt zügig.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe ein Premium-Paket bestellt, um meinen eigenen, personalisierten Adventskalender zu gestalten. Leider fehlte mir eine Funktion, mit der ich einige wirklich besondere Biere entdecken könnte. Noch besser wäre es aber vielleicht, Adventskalender anzubieten, bei denen man die gewünschte Biersorte im Voraus auswählen kann. Ich hatte schon einige Adventskalender (nicht unbedingt von Mister Hop), die über zehn IPAs enthielten, die ich nicht mag, vor allem nicht im Winter, oder alkoholfreie Biere, die mir nicht besonders zusagen. Es scheint doch ein geringer Aufwand zu sein, einen personalisierten Adventskalender zu erstellen, und die Überraschung ist ja auch schön.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10.0
Harrold
12/11/2025
Positive Punkte
Netter Laden, schnelle Lieferung!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
NEIN
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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