10
Gerhard
25.05.2025
Pluspunkte
5
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Stephane
25.05.2025
Pluspunkte
Schnell, korrekt und gut verpackt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jack
25.05.2025
Pluspunkte
Schöne und leckere Auswahl, auch die Pakete bieten eine schöne Biervielfalt zum Verschenken für (neue) Probierversuche! Die Lieferung erfolgt schnell und ordentlich in einem schönen Karton für Bierliebhaber.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Könnten Sie bei der Bestellung evtl. eine Liste ähnlicher Biersorten oder ähnliches als Aktion/Tipp für die nächste Bestellung mitgeben?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bart
25.05.2025
Pluspunkte
Reibungslose Handhabung, große Auswahl!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Maarten
25.05.2025
Pluspunkte
Übersichtliche Website, schnelle und gute Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Rabattcodes, die Sie nach einer Bestellung erhalten, sind nur für einen kurzen Zeitraum gültig. Bestellen Sie über 100 Euro und dann erhalten Sie 5 % Rabatt, der einen Monat gültig ist. Könnte besser sein
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
JEROEN
25.05.2025
Pluspunkte
Übersichtliche Website, schnelle Lieferung und vor allem tolle Biere, hohe Qualität, für jeden Enthusiasten ist etwas dabei
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Behalten Sie den hohen Standard bei.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Frederik
25.05.2025
Pluspunkte
Guter Marketingmanager. Schöne Website
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alexander
25.05.2025
Pluspunkte
Alle Versprechen wurden eingehalten. Schnelle Lieferung und Bestellung in einwandfreiem Zustand.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Martijn
24.05.2025
Pluspunkte
Große Auswahl, viel Innovation
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht eine noch umfangreichere Kollektion (also nicht breiteres, sondern tieferes Sortiment) bei einigen Brauereien und vielleicht sogar eine größere Auswahl an Fassweinen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
21.05.2025
Pluspunkte
Schnelle Lieferung Übersichtliche Seite Perfekt und sehr ordentlich verpackt
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Rainer
20.05.2025
Pluspunkte
Sehr schnell versendet!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Uwe
19.05.2025
Pluspunkte
Sehr schnelle Lieferung. Immer vollkommene Transparenz über den Lieferstatus. Kann man nicht besser machen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Elisa
19.05.2025
Pluspunkte
Leider kam die erste Lieferung von der Transportfirma nicht bei mir an. Der Kontakt zum Mr. Hop Team war schnell hergestellt und zügig bekam ich meine gewünschte Bestellung und haben mich sehr über die Karte darin gefreut. Kann wirklich nur weiterempfehlen hier zu bestellen. 😊☺️
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Marjon
19.05.2025
Pluspunkte
Schnelle Lieferung und exzellenter Service. Hatte eine undichte Flasche und bekam eine angemessene Antwort und Geld zurück.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bieten Sie diesen Service weiterhin an.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Guy
18.05.2025
Pluspunkte
Große Auswahl, richtige Handhabung. Die Integration mit Untappd ist definitiv ein Mehrwert!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Arno
18.05.2025
Pluspunkte
Guter Service und viel Auswahl. Wenn mal etwas Unerwartetes schief geht, wird es super gelöst!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Arkadiusz
18.05.2025
Pluspunkte
Qualität und Kommunikation sehr gut
Wenn noch die Menge der angekommen Ware mit der Bestellung gleichziehen würde…
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Bitte meine Mail lesen
Meine Bestellung bei euch ist stark dezimiert bei mir angekommen…
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Steven
18.05.2025
Pluspunkte
Schnelle und perfekt schön verpackte Leckereien
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thomas
18.05.2025
Pluspunkte
Top Service von der Beratung am Produkt bis zur Lieferung an der Haustür.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Leider war der Karton verbesserungswürdig zugeklebt. Alle Produkte sind dennoch sehr gut angekommen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Alexander
17.05.2025
Pluspunkte
Awesome shop with a fantastic beer selection! Great people with perfect service.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Just a better separation of the new beers in the shop the rest is already great.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Helmut
17.05.2025
Pluspunkte
Als Radsportfan, besonders der belgischen Klassiker, erfreue ich mich auch an belgischem Bier. Bei Mr. Hop bin ich da bestens aufgehoben. Obwohl mein bestelltes Paket durch den Lieferdienst verloren gegangen ist, hat Mr. Hop sofort ein neues Paket geliefert.
Der Umgangston mit Mr. Hop ist sehr freundlich.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Kartons sollten etwas stabieler sein.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tim
15.05.2025
Pluspunkte
Große Auswahl
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
renier
15.05.2025
Pluspunkte
Guter Service, übersichtlich
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Franziska
15.05.2025
Pluspunkte
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Leider war die persönliche Nachricht nicht dabei
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Kevin
14.05.2025
Pluspunkte
Gute schnelle Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Verpackung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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