10
Bas
01.12.2025
Pluspunkte
Schnell, freundlich und serviceorientiert. Ich hatte ein kleines Problem mit der Verpackung, aber es wurde hervorragend gelöst.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Den Boden der Schachtel etwas besser abdichten.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Louisa
30.11.2025
Pluspunkte
Tolle Auswahl, schnelle Lieferung.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eine Bierflasche ist unterwegs zerbrochen. Dann wurde von UPS neu verpackt und ein Bier fehlte.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michael
30.11.2025
Pluspunkte
Super Kommunikation, schneller versand + Lieferung! Alles super! 👍
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Einen verberbesserungsvorschlag hätte ich dennoch, zwischen zwei glasflaschen war keine trennwand aus pappe, sie hätten leicht kaputtgehen können. Ist aber zum Glück nichts passiert! 😊😊
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Andrei
30.11.2025
Pluspunkte
1. Good variety of beers that hard to find
2. Nice small packing and branded box.
3. Prices are good comparing to some local stores.
P.S. Would rate 4.5/5.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
1. The delivery man from UPS ringed just once and sent the package to the Access Point. So I have to pick it iy up myself.
2. Two of Westvletern 12 bottles had damaged stickers, so even BB date couldn't be recognized.
3. Would be great to be able to purchase glasses for Belgian beers, at least for some of them.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jochem
30.11.2025
Pluspunkte
Guter Service, leckere Bierspezialitäten, sorgfältig verpackt, persönliche Betreuung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Barry
30.11.2025
Pluspunkte
Eine kurze, ordentliche und freundliche Nachricht in der Verpackung!!!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Passen Sie Ihre Verpackung an Ihre Bestellung an. Zwei Dosen Bier in so einem großen Karton – ich dachte erst, das wäre ein Scherz vom Weihnachtsmann!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Winnie
28.11.2025
Pluspunkte
Tolle Website, superschneller Versand!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Laura
28.11.2025
Pluspunkte
Leckere Biere und eine große Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Vielleicht habe ich es übersehen, aber es wäre schön, die unerschlossenen Biersorten auch beizufügen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Cindy
27.11.2025
Pluspunkte
Super freundlich und guter Service
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jan
26.11.2025
Pluspunkte
Hervorragende, schnelle und einwandfreie Lieferung, exzellente und schöne Verpackung sowie eine freundliche, liebevoll gestaltete, personalisierte Karte – ein gutes Beispiel für andere! Hut ab!
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Ich habe fünf Flaschen zu je 12,75 € gekauft und sie später für 8,15 € nachgekauft – das ist ganz schön teuer. Ich schaue mich erst mal woanders um, bevor ich wieder bei dir bin. Prost!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bjorn
26.11.2025
Pluspunkte
Ausreichende Auswahl, übersichtlich nach Biersorten sortiert, ein angenehmes Einkaufserlebnis im Online-Shop. Rundum ein sehr positives Gefühl während und nach der Lieferung von Mr. Hop! 👍🏻😃
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Thomas
26.11.2025
Pluspunkte
Große Auswahl mit umfangreichen Beschreibungen, Ziemlich schnelle Zustellung für den weiten Weg.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Wie immer kann man nur am Preis meckern, aber wenn man es billig haben möchte muss man zum Discounter
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Michael
25.11.2025
Pluspunkte
Schöne Auswahl, sehr (!) schnelle Lieferung, den weiteren Wachstum steht nichts mehr im Wege ;-)
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Sanne
25.11.2025
Pluspunkte
Eine schöne, persönliche Karte zu den Bieren?
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Jeroen
25.11.2025
Pluspunkte
Blitzschnelle Lieferung. Ich würde definitiv wieder hier bestellen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Andreas
25.11.2025
Pluspunkte
Große Auswahl, schnelle Lieferung
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Christian
23.11.2025
Pluspunkte
Viele Brauereien, die ich noch nicht kannte. Super schnelle Lieferung.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Wim
23.11.2025
Pluspunkte
Korrekte Kommunikation und reibungslose Lieferung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Keine Kommentare
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Lea
21.11.2025
Pluspunkte
Ultraschneller Versand, top Kundenservice, super Auswahl
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Die Flaschen doch noch etwas besser polstern
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Gert
21.11.2025
Pluspunkte
Herr Hop ist der Einzige, der meinen allerbesten Trappistenwein zu einem vernünftigen Preis verkauft, über den selbst die Abtei überrascht wäre, und der ihn sogar am nächsten Tag in einer netten, skurrilen "F*ck Wine"-Box liefert.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Von mir aus kann Herr Hop auch Wein verkaufen (und ihn dann in einer "F*ck Beer"-Box liefern).
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Bernd
20.11.2025
Pluspunkte
Fast delivered, save and sound package and the beer choice is simply great. Nice and friendly communication. Requests were answered fast.
I wish all the best for your business.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
If delivered free as gifts by the breweries, it would be nice to get coasters, stickers or other merchandise for a surprice in the parcel.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Christina
20.11.2025
Pluspunkte
Toller lösungsorientierter Kundendienst. Super schnelle Lieferung. TOP!!!
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Tomas
20.11.2025
Pluspunkte
Absolut fantastisch bei Mr. Hop.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
pieter
20.11.2025
Pluspunkte
Gute Biere, schneller Versand
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Elien
19.11.2025
Pluspunkte
Große und originelle Auswahl. Schön verpackt. Schneller Versand.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
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