Verbesserungsvorschläge oder Tipps Schlechter Service! Nur eine Versandbestätigung per E-Mail? Drei Tage später zeigt die Sendungsverfolgung an, dass DHL das Paket nicht erhalten hat. Ärgerlich, wenn man es zum Geburtstag verschenken möchte. Bestellt man vor 17 Uhr, kommt es vielleicht innerhalb von fünf Tagen statt morgen an!